ویدئوی مارکتینگ | بازاریابی ویدیویی

ویدئو مارکتینگ (بازاریابی ویدئویی): آمارها، استراتژی‌ها و چالش‌ها

ویدئو مارکتینگ (بازاریابی ویدئویی) این روزها به نقل محافل بازاریابی تبدیل شده، زیرا این حوزه در موارد زیادی نتایج بسیار درخشانی به همراه داشته و اکنون بیشتر شرکت‌های نوآور تلاش می‌کنند کمپین‌های خود را با بازاریابی ویدئویی پیاده‌سازی و اجرا کنند. با وجود تعریف‌های زیادی که در مورد ویدئو مارکتینگ شده است، در حال حاضر افراد کمی در مورد جزئیات این روش بازاریابی صحبت می‌کنند و راهکارهای اندکی برای دست‌یابی به موفقیت در ویدئو مارکتینگ یا بازاریابی ویدئویی ارائه شده است.

امروزه در فضای در حال تغییر دنیای تبلیغات، ویدئو به یکی از ابزار‌های برتر در تمامی کانال‌ها و پلتفرم‌های تبلیغات تبدیل شده است. برتری امروز تبلیغات ویدیویی، ریشه در افزایش استفاده از شبکه‌های اجتماعی دارد و روندها نشان می‌دهند بازاریابی ویدئویی همچنان روبه‌رشد خواهد بود.

رابطه ویدئو مارکتینگ (بازاریابی ویدئویی) و تبلیغات

امروزه ویدئو به یکی از عناصر اصلی اینترنت تبدیل شده است. در حال حاضر ۵۵ درصد از افراد هر روزه به تماشای ویدیوهای آنلاین می‌پردازند و این موضوع در دوران همه‌گیری بیماری کرونا تا بیش از ۱۰ درصد افزایش داشته است. از طرف دیگر ویژگی‌های تبلیغات ویدئویی باعث می‌شود افراد این‌گونه تبلیغات را به اشتراک بگذارند، به طوری که ۹۲ درصد از کاربران به اشتراک محتوای ویدئویی می‌پردازند.

شاید جالب باشد بدانید که در سه سال اخیر مصرف اینترنت با تماشای ویدئوی آنلاین هر سال دو برابر شده است. بنابراین با شدت گرفتن مشاهده‌ی ویدئو توسط مخاطبان ایرانی، بهره‌برداری از ویدئو برای تقویت آگاهی از برند و افزایش فروش اهمیت زیادی دارد. در نتیجه ویدئو و بازاریابی اکنون به طرز جالبی در یکدیگر گره خورده‌اند.

مدیران همواره تلاش می‌کنند با مطالعه‌ی آمارها و اطلاعات موجود، به ایجاد تغییرات در سازوکارهای خود بپردازند و بدین‌ترتیب بیشترین بهره را از سرمایه‌گذاری‌های مادی و معنوی خود ببرند. در حال حاضر اطلاعات آماری زیادی در این حوزه وجود دارد که در ادامه تلاش می‌کنیم گزیده‌ای از آن‌ها را در اختیار شما قرار دهیم و راهنمایی قدم‌به‌قدم برای ویدئو مارکتینگ یا بازاریابی ویدیویی برای شما فراهم کنیم.

مروری بر مطالب این مقاله

امروزه ویدئو مارکتینگ (بازاریابی ویدئویی) به ابزاری برای ساختن تمامی انواع کمپین‌های بازاریابی، ایجاد نرخ تبدیل بالاتر، افزایش نرخ کلیک و خاطره‌انگیز کردن پیام برند، تبدیل شده است.

با وجود این که در حال حاضر چیزی نزدیک به ۶۳ درصد از بازاریابان به طور منظم از ویدیو مارکتینگ برای رسیدن به اهداف خود استفاده می‌کنند، بیشتر آن‌ها با چالش‌های زیادی در مورد انتخاب فرمت تبلیغاتی مناسب و بستر متناسب با نیازهای خود روبه‌رو هستند.

در این‌جا با استفاده از جدیدترین اطلاعات جمع‌آوری‌شده در پلتفرم مدیریت تقاضای فضای نمایشی ما، یک راهنمای کامل بازاریابی ویدئویی ارائه شده است تا بتواند به بهترین شکل نیازهای بازاریابان در سال ۲۰۲۰ را برطرف نماید. همچنین اطلاعات زیادی در مورد استراتژی‌های جدید بازاریابی ویدئویی، چالش‌ها و بسترهای موجود فراهم شده‌اند.

چرا بازاریابی ویدئویی اهمیت دارد؟

در ابتدا باید بدانید مطابق پیش‌بینی‌ها تا سال ۲۰۲۲، هشتاد درصد ترافیک اینترنت به وسیله مشاهده‌ی ویدئو مصرف خواهد شد. در حال حاضر معرفی استانداردهای جدید مخابراتی نظیر ۴G و ۵G در کشور باعث شده است سرویس‌های پخش ویدئو محبوبیت زیادی به‌دست آورند.

تحقیقات نشان می‌دهند که در سال ۲۰۱۹، افراد روزانه به تماشای ۸۴ دقیقه ویدئو در روز پرداخته‌اند، این عدد تا انتهای سال ۲۰۲۰ به صد دقیقه در روز افزایش پیدا می‌کند.

پیش بینی هزینه های تبلیغات ویدئویی
.

آمارهایی درباره‌ی ویدئو مارکتینگ (بازاریابی ویدئویی)

محتوای ویدئویی اکنون بیشترین رشد را در میان روش‌های تبلیغاتی دارد. امروزه افراد بیشتری تمایل به استفاده از روش‌های پخش ویدئو دارند. ویدئو به بخش بزرگی از فعالیت‌های روزانه افراد در فضای آنلاین تبدیل شده است. در ادامه با کمک آمار به نمایش بخشی از این رخدادها می‌پردازیم:

اکنون ۷۸ درصد افراد هر هفته و ۵۵ درصد هر روز به تماشای ویدئو می‌پردازند. پیش‌بینی می‌شود که تا سال ۲۰۲۲، ۸۲ درصد از تمامی ترافیک اینترنت مشتریان از طریق پخش ویدیوی آنلاین مصرف ‌شود.

۷۲ درصد مشتریان ترجیح می‌دهند در مورد محصولات یا خدماتی که خریداری می‌کنند از طریق ویدئو آگاه شوند. نکته دیگر این است که چیزی نزدیک به ۹۵ درصد اطلاعات پیام‌های ویدئویی، بلافاصله پس از تماشا در ذهن افراد باقی می‌ماند.

در سه سال گذشته، حجم مشاهده ویدئو از طریق دستگاه‌های موبایل سالانه ۱۰۰ درصد افزایش پیدا کرده است. این موضوع سبب شده است که در سال گذشته ۸۱ درصد کسب‌وکارها از ویدئو در استراتژی بازاریابی خود استفاده کنند. این عدد نسبت به دو سال قبل ۶۳ درصد افزایش داشته است.

افراد استفاده از ویدئو را به سایر بسترهای محتوایی ترجیح می‌دهند. برای مثال ۵۹ درصد مدیران ترجیح می‌دهند به جای خواندن متن به تماشای ویدئو در مورد مطلب بپردازند. همچنین در یک بررسی مشخص شد که شش نفر از هر ده نفر ترجیح می‌دهند به جای تلویزیون، از اینترنت برای مشاهده‌ی ویدئو استفاده کنند.

۹۲ درصد کاربران موبایل ویدئو‌ها را با دیگران به اشتراک می‌گذارند. همچنین افراد ۸۸ درصد زمان بیشتری را در سایت‌هایی سپری می‌کنند که دارای ویدئو (در صفحه اول) هستند. حتی ایمیل‌هایی که عبارت ویدئو در تیتر آن‌ها باشد، ۷ درصد بیشتر باز می‌شوند.

تا پایان ماه مه سال ۲۰۱۸، حدود ۱۳.۵ میلیون خانوار به دلیل استقبال گسترده از تلویزیون‌های اینترنتی، استفاده از تلویزیون سنتی را رها کرده‌اند. طبق بررسی ای‌مارکتر (eMarketer)، بیش از نیمی از جمعیت امریکا (۵۵.۵%) تلویزیون خود را با استفاده از رکو (Roku)، اپل تی‌وی (Apple TV) یا کنسول‌های بازی هوشمند می‌کنند. این بدان معناست که بیش از ۱۶۴ میلیون کاربر اینترنتی در امریکا به محتوای اینترنتی از طریق دستگاه‌های تلویزیون اینترنتی دسترسی دارند و پیش‌بینی می‌شود این رقم تا ۲۰۴.۱ میلیون بیننده در سال ۲۰۲۲ افزایش یابد.

اهمیت ویدئو در رسانه‌های اجتماعی

اینستاگرام

اینستاگرام کار خود را به صورت شبکه‌ی اجتماعی برای اشتراک‌گذاری عکس‌ها آغاز کرده است. اکنون این شبکه‌ی اجتماعی به فرصت بزرگی برای سازمان‌ها تبدیل شده تا به بیان داستان برند خود بپردازند. تعداد کاربران فعال ماهیانه در اینستاگرام به یک میلیارد نفر رسیده است. این موضوع فرصت‌های زیادی برای ویدئو مارکتینگ فراهم می‌کند تا بدین ترتیب به بهترین شکل ممکن توسط افراد مختلف دیده شود.

اینستاگرام بیشترین تاثیر بر فروش را در میان همه رسانه‌های اجتماعی داشته است. به طوری که کسب‌وکارهایی که در سال ۲۰۱۸ در اینستاگرام تبلیغ کرده‌اند به طور متوسط رشد فروش ۴۸ درصدی را شاهد بوده‌اند. این موضوع زمانی جالب می‌شود که بدانیم ۶۵ درصد از تماشای تبلیغات در اینستاگرام، از طریق تماشای ویدئوهای تبلیغاتی حاصل شده است.

۷۵ درصد از کاربران بعد از تماشای کامل ویدئوهای مربوط به برندها به انجام اقدامات درخواست شده می‌پردازند. این موضوع شامل کلیک کردن یا چک کردن مشخصات محصول می‌شود. ۷۲ درصد کاربران این بستر حداقل یک بار محصولی را خریده‌اند که پیش از این تبلیغ آن را در اینستاگرام تماشا کرده‌اند.

توئیتر

توئیتر شبکه اجتماعی محبوب دیگری است که در این ایام چشم‌های زیادی را به خود جلب کرده است. اکنون توئیتر نیز به محلی برای پخش ویدئوهای کوتاه یا پخش زنده تبدیل شده است.

۹۰ درصد ویدئوهای توئیتر با موبایل تماشا می‌شوند.

تقریبا ۷۲ درصد بازاریابانی که از ویدئو مارکتینگ استفاده می‌کنند، تبلیغات توئیتری را نیز انجام داده‌اند که ۸۴ درصد از این افراد نتیجه کار خود را موفقیت‌آمیز گزارش کرده‌اند.

لینکدین

در حال حاضر لینکدین متمایزترین بستر رسانه‌های اجتماعی از نظر ایجاد شبکه‌ای از افراد حرفه‌ای محسوب می‌شود. برای بعضی از کسب‌وکارها، این شبکه اجتماعی بهترین گزینه برای تبلیغ محتوا محسوب می‌شود. اکنون پس از ایمیل، لینکدین محبوب‌ترین شبکه برای تبلیغات محصولات و خدمات مربوط به کسب‌وکار (B2B) محسوب می‌شود.

در لینکدین کمپین‌های ویدئویی نرخ بازدید ۸۲ درصدی داشته‌اند.

۵۱ درصد بازاریابان از این بستر برای ویدئو مارکتینگ استفاده کرده‌اند، در حالی که ۸۴ درصد آن‌ها استفاده از این بستر را موفقیت‌آمیز دانسته‌اند.

چه استراتژی بازاریابی ویدئویی‌ای برای سال ۲۰۲۰ مناسب است؟

استراتژی بازاریابی ویدئویی به مسیری گفته می‌شود که کمپین تبلیغاتی شما برای دست‌یابی به موفقیت طی می‌کند. انتخاب استراتژی‌های نامناسب می‌تواند موجب از دست رفتن فرصت‌ها شود. بنابراین زمانی که در حال برنامه‌ریزی یک کمپین ویدئویی هستید، باید سه قدم اصلی را دنبال کنید:

گام اول: ابتدا هدف خود را مشخص کنید

استراتژی بازاریابی ویدئویی نقشه‌ای است که تمامی کانال‌ها، ابزارها و بسترهای مورد استفاده در تبلیغات و بازاریابی، در آن دیده شده است، همچنین نتیجه‌ای که می‌خواهید در این نقشه مشخص شده است: نرخ انتقال کلیک، نرخ تبدیل، تغییرات فروش یا تعداد اعضا، مواردی هستند که در استراتژی ویدئو مارکتینگ در ابتدا مشخص می‌شوند.

گام دوم: نوع تبلیغات ویدئویی خود را مشخص کنید

پس از این که نتیجه مطلوب خود را مشخص کردید، باید فرمتی را انتخاب کنید که دست‌یابی به این معیارها را امکان‌پذیر می‌کنند. اطلاعات جمع‌آوری شده توسط پلتفرم سمت تقاضا یا DSP ما می‌توانند به شما در جمع‌بندی کمک کنند. بر اساس تحلیل‌های ما در سال ۲۰۱۹، فرمت‌های تبلیغات ویدئویی که بهترین عملکرد را داشته‌اند به ترتیب موارد بعدی هستند:

ویدئوهای جایزه‌دار. تبلیغات ویدئویی جایزه‌دار در میانه‌ی بازی‌های موبایلی نمایش داده می‌شوند، این تبلیغات دست‌یابی به جوایز اضافی نظیر راهنمای بازی، ستاره، پول مجازی و غیره را برای کاربر به همراه دارند، تنها کافی است کاربر به تماشای ویدئوی ارائه‌شده بپردازد. این جوایز معمولا جایگزینی برای خریدهای درون‌برنامه‌ای هستند و نزدیک به هفتاد درصد از گیمرها، استفاده از این فرمت را ترجیح می‌دهند. در سال ۲۰۱۹، هزینه متوسط CPM این تبلیغات در iOS 13.75 دلار و در اندروید ۱۲ دلار بوده است، همچنین نرخ انتقال کلیک این تبلیغات چیزی میان ۵ تا ۱۰ درصد بوده است.

تبلیغات بازی‌شونده، بهترین نوع تبلیغات ویدئویی هستند. این گونه از تبلیغات ویدئویی بهترین عملکرد را از نظر دریافت نصب و جذب مخاطب داشته‌اند. در این نوع تبلیغات ویدئویی، بازیکن با بازی کوتاهی در میان بازی اصلی مواجه می‌شود، کاربر می‌تواند به بازی با این تبلیغ بپردازد و پس از امتحان کردن برنامه تبلیغ شده، آن را دانلود کند. این گونه از تبلیغات، نرخ کلیک ۱۰.۵ درصدی و به طور متوسط هزار نصب در ماه را به همراه داشته است.

تبلیغات ویدئویی بینابینی. تبلیغات ویدئویی بینابینی ممکن است در ابتدا، میانه و پایان یک ویدئوی در حال پخش نمایش داده شوند. این تبلیغات ممکن است در پلتفرم‌های مختلف نظیر رایانه‌های شخصی، موبایل و محیط‌های درون برنامه‌ای انجام شوند. در سال ۲۰۱۹، CPM این تبلیغات چیزی حدود ۹ دلار برای IOS و ۶ دلار برای اندروید بوده است، همچنین نرخ انتقال کلیک این تبلیغات چیزی میان ۵ تا ۱۰ درصد بوده است. زمانی که از کمپین‌های تبلیغاتی ویدئویی بینابینی استفاده می‌کنید باید دقت کنید که مدت زمان تبلیغ و استانداردهای رعایت شده با مواردی که گوگل در فوریه ۲۰۲۰ اعلام کرده است همخوانی داشته باشد. این نکات در گزارش کیفیت تبلیغات گوگل مورد اشاره قرار گرفته است.

تبلیغات ویدئویی همسان (Native). تبلیغات ویدئویی همسان برای کمپین‌های مختلف بازاریابی عملکرد خوبی داشته‌اند. در بسیاری موارد از این تبلیغات برای افزایش آگاهی از برند و بهبود عملکرد استفاده شده است. تبلیغات ویدئویی همسان معمولا در صفحه‌ی فید یا بلوک پیشنهادات یک صفحه، نمایش داده می‌شوند. این تبلیغات موجب آزار افراد نمی‌شوند، زیرا شروع آن‌ها توسط فرد انجام می‌شود و به طور معمول با محتوای صفحه‌ی وب سازگاری دارند. تبلیغات همسان نرخ کلیک تا چند برابر قوی‌تر از فرمت‌های دیگر دارند و میزان تماشای آن‌ها نیز ۵۵ درصد بیشتر است.

گام سوم: پلتفرم مناسب خود را انتخاب کنید

پیش از انتخاب محل بارگذاری ویدئو، ابتدا مخاطبان هدف خود را مشخص کنید. اگر تبلیغ خود را بر روی سایتی با مخاطبان سازمانی منتشر می‌کنید، تنها مخاطبان آن وب‌سایت قادر به دیدن تبلیغ شما هستند. اگر از آپارات به عنوان میزبان ویدئو و از سایت دیگر برای تبلیغ همسان بهره می‌برید، هم مخاطبان آپارات و هم مخاطبان سایت قادر به دیدن تبلیغ شما هستند. نمایش تبلیغ در بسترهای شبکه‌های اجتماعی موجب رویت بیشتر تبلیغات می‌شود، خصوصا در این شرایط مخاطبان جوان‌تری قادر به دیدن تبلیغات شما هستند.

شما می‌توانید با استفاده از ویدئو، قیف‌های تبلیغاتی متفاوتی ایجاد نمایید. برای مثال: فرض کنید منبع اصلی ترافیک تبلیغات شما سایت آپارات است، از آن جا یک فرد قادر به دیدن یک ویدئوی تبلیغاتی کوتاه، خواندن توضیحات زیر ویدئو و اطلاعات ثبت شده برای آموزش‌های ویدئویی رایگان خواهد بود. این آموزش می‌تواند شامل یک فراخوان به اقدام (Call to action) باشد و یا مخاطب را به یک صفحه‌ی وب (Landing Page) هدایت کند تا در آن‌جا به محصول یا خدمت نهایی دست پیدا کند.

استراتژی پیشنهادشده در این مثال برای کسب‌وکار‌های متخصص در حوزه‌ی آموزش مناسب است. کسب‌وکارهای دیگر می‌توانند نمایش تبلیغ خود به مشتریان را با استفاده از سایت‌های دانلود و نمایش فیلم افزایش دهند. به طور کلی روش‌های مختلفی برای کسب‌وکارهای متفاوت وجود دارند که با هماهنگی با تیم تبلیغاتی ما کمک به انتخاب پلتفرم مناسب میسر خواهد بود.

.

خلاصه مدیریتی

رسانه‌های اجتماعی و افزایش استفاده از ابزارهای ارتباطی و موبایل، در کنار یکدیگر باعث شده‌اند اکنون ویدئو به محبوب‌ترین فرمت تبلیغاتی در سال ۲۰۲۰ تبدیل شود. در سال‌های پیش رو، افراد به میزان بیشتری به تماشای ویدئو می‌پردازند، این بدان معنی است که تبلیغ‌کننده‌ها باید به تخصیص بودجه‌ی بیشتری برای ویدئو مارکتینگ (بازاریابی ویدئویی) بپردازند.

برای این که بتوان در رقابت روبه‌افزایش جذب کاربر سربلند بود، بازاریابان باید از سیستم‌های اتوماسیون تبلیغات، پلتفرم‌ها و همه فرمت‌های تبلیغاتی استفاده کنند تا بدین ترتیب نرخ بازگشت سرمایه و وفاداری کاربران خود را افزایش دهند.

دلیل اصلی که باید بازاریابان را برای استفاده از ویدئو مارکتینگ (بازاریابی ویدئویی) قانع نماید، افزایش محبوبیت ویدئو نیست، بلکه در حال حاضر کارآمدی ویدئو مارکتینگ (بازاریابی ویدئویی) در جایگاه بسیار مطلوبی قرار دارد. ویدئو مارکتینگ (بازاریابی ویدئویی) فرمتی جذاب و قابل درک فراهم می‌کند که سخت‌ترین پیام‌ها را به راحت‌ترین شکل ممکن به مخاطبان منتقل می‌کند.

تحقیقات نشان می‌دهند که ۸۷ درصد از مشتریان یک محصول ترجیح می‌دهند ویدئویی از برندی که می‌خواهند خریداری کنند دیده باشند. به علاوه ۴۶ درصد از بازدیدکننده‌های ویدئوهای تبلیغاتی قانع‌کننده در نهایت بعد از پایان ویدئو به انجام اقدامی در رابطه با ویدئو می‌پردازند.

هر ساله رقابت و اختلالات موجود در ویدئو مارکتینگ (بازاریابی ویدئویی) افزایش پیدا می‌کند، این موضوع رقابت در این فضا را به مسئله‌ای دشوار برای بازاریابان تبدیل کرده است. در واقع برای سال ۲۰۲۰ هیچ راهی بهتر از اصلاح استراتژی‌های ویدئو مارکتینگ (بازاریابی ویدئویی) سازمان وجود ندارد و اکنون نیز زمان خوبی برای شروع کار است.

نظرت را برای ما بنویس