تبلیغات نصب اپلیکیشن (تبلیغات CPI)

در تابستان ۱۴۰۰ استودیو تولیدکننده‌ی بازی پرطرفدار کوییز آو کینگز، از بازی جدیدی به نام سرزمین اژدها رونمایی کرد. این استودیو تصمیم گرفت برای این اپلیکیشن کمپین تبلیغات نصب اپلیکیشن (CPI) برگزار کند. برای کمپین نصبی این بازی با توجه به ماهیت بازی، بیشتر تأکید روی نمایش تبلیغات در اپلیکیشن‌های بازی و به طور خاص با کاربران خانم نوجوان و جوان در بازه‌ی سنی ۱۵ تا ۳۰ سال بود. در این مطلب داستان کمپین نصبی اجراشده توسط گروه تبلیغات دیجیتال دیما برای این اپلیکیشن را شرح داده‌ایم. فهرست مطالبدرباره بازی سرزمین اژدهاوضعیت بازی سرزمین اژدها در بازارهای اپلیکیشنرسانه اجرای کمپین نصب بازیشاخص‌های پایش عملکرد کمپین تبلیغاتیمراحل بهینه‌سازی کمپین تبلیغاتیکمپین‌های نصب بازی را تا کجا می‌توان ادامه داد؟ درباره بازی سرزمین اژدها سرزمین اژدها بازی جدید استودیو تولیدکننده بازی پرطرفدار کوییز آو کینگز در سبک بازی‌های ماجرایی و برای دستگاه‌های اندرویدی است که تا به این لحظه بیش از ۱۰۰ هزار بار دانلود شده است. حداقل نسخه اندروید مورد نیاز برای این بازی نسخه ۵ است. سرزمین اژدها یک بازی سرگرم‌کننده اعتیادآور و رازآلود در سبک Merge game است (بازی‌هایی که در آن‌ها کاربران می‌توانند عناصر مختلف بازی را با هم ترکیب کنند و نسخه‌ی سطح بالاتری از آن‌ها را تولید کنند و ...). در بازی سرزمین اژدها کاربر می‌تواند با کمک گرفتن از دوستان خود در اژدها بازی بی‌نهایت مزرعه خود را راحت‌تر بزرگ کند و یا به دوستان در رشد سرزمین بازی اژدها بازی بی‌نهایت کمک کند. داستان بازی و ماجراجویی کاربر این چنین آغاز می‌شود که اژدها در سرزمینی که زامبی‌ها آن را طلسم کرده‌اند گیر افتاده و کاربر باید او را در راه توسعه‌ی قلمرو و مبارزه با زامبی‌ها کمک کند. با توجه به عناصر بصری استفاده‌شده در این بازی، جامعه‌ی هدف بیشتر خانم‌های جوان و نوجوان ۱۵ تا ۳۰ ساله هستند. [onelink link="https://deema.agency/ewano-case-study/" text="داستان موفقیت کمپین نصب سوپراپلیکیشن اوانو"] وضعیت بازی سرزمین اژدها در بازارهای اپلیکیشن بازی سرزمین اژدها در حال حاضر بیش از ۱۰۰ هزار نصب فعال روی گوگل پلی دارد و امتیاز میانگین آن از حدود ۲۵۰۰ نظر کاربران، ۴.۱ است. میانگین امتیاز کاربران کافه بازار به این بازی نیز ۴.۶ است. رسانه اجرای کمپین نصب بازی خوشبختانه با توجه به محدود نبودن بازی به نسخه‌های جدیدتر اندروید، محدودیت چندانی روی هدفگیری کاربران بر اساس سیستم عامل نداشتیم. با توجه به جذابیت بصری بازی‌هایی از این دست، معمولاً کمپین‌های تبلیغات ویدیویی نتایج بهتری خواهند داشت؛ مخصوصاً تبلیغات ویدیویی جایزه‌دار در بازی‌های مشابه. در این کمپین نیز شرایط همین‌طور بود و نرخ تبدیل برای کمپین ویدیویی نسبت به کمپین بنری بسیار بالاتر بود، به طوری که هزینه‌ی نصب کمپین بنری بیش از ۵ برابر کمپین ویدیویی تمام شد. البته این اعداد و ارقام برای اکثر کمپین‌های نصب بازی تقریباً در همین محدوده قرار دارد. شاخص‌های پایش عملکرد کمپین تبلیغاتی برای پایش عملکرد کمپین‌های نصب اپلیکیشن بازی به جز نرخ کلیک (CTR)، نرخ تبدیل کلیک به نصب، هزینه‌ی هر نصب (CPI) و نرخ تبدیل برای ایونت‌هایی مثل اتمام ثبت نام یا تکمیل مراحل آموزشی بازی و مواردی از این دست، نیاز به سنجش میزان درآمد کسب‌شده از هر کاربر نیز داریم؛ که در اصصلاح به این شاخص ARPU گفته می‌شود. مراحل بهینه‌سازی کمپین تبلیغاتی در ابتدای این کمپین تبلیغاتی و با توجه به این که اپ به‌تازگی به بازار معرفی شده بود، هیچ تخمینی از ARPU مطلوب برای کاربران وجود نداشت. سنجش ARPU برای کاربران جذب‌شده از هر رسانه بر پایه‌ی درآمد هفتگی کاربران جذب‌شده از طریق هر اپلیکیشن ادامه یافت تا با حذف و اضافه‌ی رسانه‌های مختلف به یک تخمین اولیه از ARPU کاربران جذب‌شده از هر رسانه‌ای که حداقل درآمد مطلوب را کسب کرده‌ بود، برسیم. در دوره‌ی تست اولیه که حدود ۴ هفته (برای پایش میزان درآمد کسب‌شده از هر کاربر) طول کشید، از چهار محتوای ویدیویی به طور همزمان استفاده شد و بیشترین بازخورد از دو محتوای ویدیویی در دو جایگاه تبلیغاتی حاصل شد. نرخ کلیک این دو ویدیو بیشتر از ۸ درصد (۸.۴ درصد) بود، در حالی که نرخ کلیک دو ویدیوی دیگر کمی کمتر از ۷ درصد (۶.۹ درصد) بود. در ادامه نرخ تبدیل به کلیک و به نصب و همچنین درآمد در این دو ویدیو بهتر بود. یکی از دو ویدیوی موفق را ببینید: در ادامه‌ی کمپین، با توجه به ارزش بالای کاربران جذب‌شده از دو رسانه‌ی مذکور (که هر دو از دسته بازی‌های Board Games  بودند)، به این نتیجه رسیدیم که می‌توان CPI (هزینه به ازای هر نصب) این رسانه‌ها را افزایش داد تا نصب بیشتر و باکیفیت‌تری داشته باشیم و نمایش کمپین روی رسانه‌های دیگر را محدود کنیم. البته تفاوت کیفیت کاربران این رسانه‌ها به حدی بود که علی رغم CPI پنج برابری، بازگشت هزینه تبلیغات کمپین (ROAS) روی این رسانه‌ها سه ماه پس از اجرای کمپین، حدوداً ۲ برابر رسانه‌های دیگر بود. با توجه به درس‌آموخته‌های کمپین‌های قبلی، از ابتدا منتظر دریافت محتوای ویدیویی رئال برای بهبود عملکرد کمپین بودیم که سرانجام با انجام تست A/B روی ویدیوهای انیمیشنی و رئال متوجه نرخ تبدیل بالاتر در حدود ۱۵ درصدی ویدیوی رئال شدیم. کمپین با همین تنظیمات یک ماه دیگر نیز در جریان بود تا این که با توجه به حجم نصب دریافتی به نظرمان رسید حداقل در این بازه‌ی زمانی، این کمپین روی دو رسانه‌ی منتخب به اشباع رسیده است و باید دنبال رسانه‌هایی متفاوت جهت ادامه‌ی کمپین باشیم. کمپین‌های نصب بازی را تا کجا می‌توان ادامه داد؟ به طور کلی، پس از رسیدن نصب فعال بازی به اشباع نسبی (متفاوت بسته به ماهیت بازی و بازار)، کمپین‌هایی که برای ادامه‌ی جذب کاربران جدید برای بازی تعریف می‌شوند، باید به دنبال جذب نصب‌هایی باشند که احتمالاً گرانتر هستند. اینجاست که بحث تعریف کمپین‌هایی با هدف ریتنشن هم مطرح می‌شود تا برای توجیه‌پذیر بودن تبلیغات با CPI بیشتر، میزان ARPU کابران را در ماه‌های بعدی نیز بالا ببریم. توجه داشته باشید که تغییرات ARPU معمولاً ماهانه محاسبه می‌شود و اگر بتوانیم از طریق کمپین‌های ریتنشن، ARPU کاربران جذب‌شده از کمپین قبلی را برای ماه‌های دوم به بعد افزایش بدهیم، می‌توانیم امیدوار باشیم که ادامه‌ی کمپین نصبی با CPI‌ بالاتر نیز در آینده به نرخ بازگشت هزینه تبلیغات (ROAS) مناسب خواهند رسید. برای شروع کمپین تبلیغاتی خود آماده‌اید؟ همین حالا با ما تماس بگیرید.

سوپراپلیکیشن اوانو، یه سرویس خدماتی است که در زمینه‌های مختلف پرداختی به کاربران خدمات ارائه می‌دهد. در سال ۹۹ شرکت همراه کسب‌وکارهای هوشمند با ارائه‌ی سوپراپلیکیشن اوانو گام مهمی در راستای پاسخ به نیاز رو به گسترش کاربران به تأمین مایحتاج از طریق اینترنت برداشت. اوانو در ابتدا بیشتر یک اپلیکیشن پرداخت الکترونیکی بود. اما بعدها با اضافه کردن امکان خرید میوه، سبزی و صیفی‌جات از میادین میوه و تره‌بار شهرداری کامل‌تر شد. در نهایت با افزودن امکان خرید از سوپرمارکت، اوانو به یک سوپراپلیکیشن همه‌کاره تبدیل شد. در این مطلب داستان موفقیت کمپین تبلیغاتی نصب سوپراپلیکیشن اوانو در همکاری با دیما را برای شما شرح می‌دهیم. پیشنهاد می‌کنیم تا انتها با دیما همراه باشید. فهرست مطالبهمکاری دیما با سوپراپلیکیشن اوانو در تبلیغات سوپراپلیکیشن اوانوکمپین نصبی در گوگل ادز چیست؟بهینه‌سازی کمپین تبلیغاتی سوپراپلیکیشن اوانو چگونه انجام شد؟آیا با توجه به کاهش ارزش ریال کمپین‌های گوگل توجیه اقتصادی دارند؟بررسی تجربه‌ی کمپین سوپراپلیکیشن اوانو همکاری دیما با سوپراپلیکیشن اوانو در تبلیغات سوپراپلیکیشن اوانو با توجه به تکمیل گام‌به‌گام ویژگی‌های این سوپراپلیکیشن، همکاری دیما با شرکت همراه کسب‌وکارهای هوشمند نیز چندین فاز داشت. در ابتدای کار هدف کمپین‌ها بیشتر معرفی جنبه‌های پرداختی اپلیکیشن بود. در ادامه کمپین‌هایی در جهت معرفی امکان خرید آنلاین میوه و تره‌بار نیز اجرا شدند. اما در اردیبهشت ۱۴۰۰ بود که سوپراپلیکیشن اوانو به بلوغ کامل رسید. در این راستا تصمیم بر معرفی اپلیکیشن به خیل عظیم کاربران گرفته شد. با توجه به اهمیت همه‌جانبه بودن کمپین، بخش عمده‌ی بودجه متوجه تبلیغات نصب اپلیکیشن از طریق گوگل‌پلی شد. امکانات جذاب خود گوگل ادز برای کمپین‌های نصبی نیز باعث شد که بخش عمده‌ی نصب‌های گوگل پلی از طریق کمپین‌های گوگل ادز دریافت شود. کمپین نصبی در گوگل ادز چیست؟ یکی از انواع کمپین‌های تبلیغاتی هوشمند و خودکار گوگل، کمپین‌های نصبی گوگل ادز است. با توجه به هدف کمپین، می‌توان برای جذب نصب و یا ایونت خاصی داخل اپلیکیشن از فضاهای تبلیغاتی گوگل بهره برد. گوگل در این کمپین‌ها با الگوریتم‌های یادگیری ماشین، ارتباط میان محتوای اپ و تبلیغات را با رفتار کاربران مختلف در گوگل پلی و فضاهای نمایشی داخل اپلیکیشن‌ها و همچنین وبِ موبایل تشخیص می‌دهد. در نتیجه، گوگل از این طریق کاربران را هدف‌گیری می‌کند. بهینه‌سازی کمپین تبلیغاتی سوپراپلیکیشن اوانو چگونه انجام شد؟ قسمت زیادی از تصمیم‌های بهینه‌سازی کمپین‌های نصبی به عهده‌ی هوش مصنوعی گوگل است. با این وجود، مدیر کمپین با نظارت بر عملکرد محتواهای مختلف، می‌تواند روند بهینه‌سازی را تسریع کند و بهبود دهد. از جمله فرمت‌های محتوایی مورد استفاده در تبلیغات نصبی گوگل، پنج عنوان متنی با محدودیت ۳۰ کاراکتر و ۵ توضیح با محدودیت ۹۰ کاراکتر هستند. گوگل با توجه به فاکتورهای «ارتباط این محتواها و البته سایر محتواهای تبلیغاتی با اپ»، «رفتار کاربران» و «حداکثر نرخ بید» برای نمایش تبلیغات تصمیم می‌گیرد. مدیر کمپین باید این عناوین را به طور مرتب رصد کند تا علاوه بر نمایش مناسب، نرخ تبدیل خوبی هم داشته باشد. در صورتی که نرخ تبدیل پایین باشد، او باید در راستای رفع این نقیصه اقدام لازم را انجام دهد. [onelink link="https://deema.agency/successful-app-install-ad-campaign/" text="داستان کمپین نصبی دیما برای بازی سرزمین اژدها"] آیا با توجه به کاهش ارزش ریال کمپین‌های گوگل توجیه اقتصادی دارند؟ این سؤال جواب کوتاه و سرراستی ندارد. برای بسط بیشتر آن لازم است اشاره کنیم که معیار قیمت‌گذاری جایگاه‌های تبلیغاتی توسط گوگل میزان رقابت و البته کیفیت محتوای تبلیغاتی است. در بخش بعدی مقاله به اقداماتی که می‌توان برای بهبود محتوای تبلیغاتی انجام داد، اشاره کرده‌ایم. اما در این بخش قصد داریم به بحث رقابت بپردازیم. با توجه به وجود امکان هدفگیری جغرافیایی کاربران برای اکثر کشورها به جز ایران و چند کشور دیگر، رقبای خارجی احتمالاً روی ترافیک ایران با شما وارد رقابت نخواهند شد. با محدود کردن ترافیک در سایر کشورها فقط با رقبای ایرانی خود برای کسب جایگاه‌های تبلیغاتی رقابت کنید. به همین دلیل میانگین هزینه‌ی نصب در کمپین نصبی گوگل ادز در ایران در دسته‌های مختلف بین یک دوم یا یک سوم هزینه‌ی نصب در سایر کشورهای منطقه است. در بیش از ۹۰ درصد کمپین‌های ما، میانگین هزینه‌ی نصب اپلیکیشن از طریق گوگل ادز تفاوتی با هزینه‌ی نصب از طریق شبکه‌های تبلیغاتی داخلی ندارد. بررسی تجربه‌ی کمپین سوپراپلیکیشن اوانو در این کمپین در بازه‌ی زمانی یک ماهه، ۳۳ هزار نصب از طریق گوگل ادز برای اوانو دریافت شد. برای مدیریت بهتر هزینه‌های کمپین، عمده‌ی تأکید ما استفاده از فضای تبلیغاتی داخل خود گوگل پلی بود. برای ارتقاء عملکرد کمپین و کاهش هزینه، نیاز به بهبود مداوم عناوین و توضیحات تبلیغات بود. با بررسی مداوم این موارد، نرخ تبدیل کلیک به نصب در طول کمپین با افزایش ۵۰ درصدی مواجه شد. تحلیل کمپین با بررسی مداوم عناوین و توضیحات کمپین سوپوراپلیکیشن اوانو، متوجه شدیم که یکی از بهترین محتواهای تبلیغاتی از نظر عملکرد محتوایی بود که به پیشنهادهای مربوط به خرید بسته اینترنت ارتباط داشت. از این رو بود که هدلاین جداگانه‌ای به معرفی بیشتر این سرویس اختصاص دادیم و شاهد افزایش ۳۰ درصدی نرخ تبدیل نسبت به عناوینی مثل «خرید ساده شارژ و بسته اینترنت» و هدلاین‌های عمومی بودیم. از سایر تغییراتی که نتایج چشمگیری داشتند می‌تواند به مورد زیر نیز اشاره کرد: استفاده از عنوان بازگشت وجه به جای پیشکش خرید (عبارت مورد استفاده در خود اپلیکیشن) و جایزه باعث افزایش ۱۰ درصدی نرخ تبدیل شد: تبدیل عنوان «بسته اینترنت بخر و جایزه ببر» به عنوان « برگشت وجه با خرید بسته اینترنت» نتایج کمپین سوپراپلیکیشن اوانو سوپراپلیکیشن اوانو با کمپین‌های تبلیغاتی گسترده برای نصب و همچنین مشوق‌های بسیار جذاب برای کاربران مثل دریافت شارژ کیف پول الکترونیک در ازای خرید، به فاصله‌ی کمتر از یک سال از ورود به بازار توانست در اواسط مرداد ۱۴۰۰ به بهترین اپلیکیشن ایرانی حوزه‌ی مالی در گوگل پلی تبدیل شود. (منبع) این اپلیکیشن هم‌اکنون بیش از ۱ میلیون نصب فعال در گوگل پلی دارد و امتیاز آن بر حسب نظر حدود ۲۷ هزار کاربر ۴.۴ از ۵ است. همان‌طور که در این بررسی دیدیم، در حوزه‌ی تبلیغات دیجیتال باید از ظرفیت‌های تمامی کانال‌های تبلیغاتی استفاده کرد. تبلیغات گوگل راهی بسیار عالی برای افزایش نصب اپلیکیشن است که با مدیریت و بهینه‌سازی مداوم توسط کمپین‌منیجرهای حرفه‌ای، بازگشت سرمایه‌ای فوق‌العاده برای شما به بار خواهد آورد. برای شروع کمپین تبلیغاتی خود آماده‌اید؟ همین حالا برای مشاوره‌ی رایگان با ما تماس بگیرید.

موردکاوی تبلیغات نصبی موفق، یکی از عوامل شناخت بیشتر توسعه‌دهندگان از بسترهای تبلیغاتی مختلف است. برای اپلیکیشن‌ها همیشه دریافت نصب اولین قدم در راستای موفقیت است. اگرچه نصب اپلیکیشن همه‌چیز نیست. (در حقیقت، نصب‌ها فقط نقطه‌ی شروع هستند). اما برای تقویت پایگاه کاربری شما و شروع سفر فوق‌العاده‌ی شما به سمت موفقیت اپلیکیشن، حیاتی هستند. تبلیغات نصب اپلیکیشن در انواع شکل‌ها، اندازه‌ها و سبک‌ها اجرا می‌شوند، اما در این مقاله ما بر روی تبلیغات جذب کاربر برای اپلیکیشن تمرکز می‌کنیم که تنها هدف آن بالا رفتن تعداد نصب‌هاست. چه عواملی تبلیغات اپلیکیشن را به موفقیت می‌رساند و چه المان‌هایی برای افزایش نصب اپلیکیشن ضروری هستند؟ بیایید به موردکاوری تبلیغات نصبی 7 نمونه‌ی واقعی که پیش از این اجرا شده‌اند بیندازیم. ببینیم نقاط قوت آن‌ها چیست و بفهمیم چه تکنیک‌های کلیدی‌ای را می‌توانیم از آن‌ها یاد بگیریم.  بیلگارد (BillGuard) نمونه‌ای از موردکاوی تبلیغات نصبی موفق در اولین موردکاوری تبلیغات نصبی، به اپلیکیشن بیلگارد می‌پردازیم. تبلیغات اپلیکیشن بیلگارد نمونه‌ای عالی از هدف‌گیری هوشمند مخاطبان است. بیلگارد اپلیکیشنی است که به کاربران اجازه می‌دهد موارد مالی خود را دنبال و مدیریت کنند. این اپلیکیشن در جستجوی کاربرانی است که می‌خواهند پولشان را هوشمندانه خرج کنند و به دنبال کردن وضعیت حساب‌های مالی خود اهمیت می‌دهند. برای جذب چنین کاربرانی، بیلگارد تبلیغات خود را در یک اپلیکیشن مکمل- اسلیکدیلز (Slickdeals) - قرار داد که مخصوص اعلام تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه است. این روشی عالی برای بیلگارد بود تا از پایگاه کاربران اسلیکدیلز استفاده کند، چون دقیقاً همان نوع افرادی بودند که بیلگارد می‌خواست جذب کند. یکی از جنبه‌های منحصر به فرد این تبلیغات موبایلی داخل اپلیکیشن این است که اپلیکیشن بودجه‌بندی نامش را در تبلیغ نمایش نداده است. این حرکت کمی ریسکی بود. اما شاید حرکتی هوشمندانه هم بود - زیرا برای برندهای کوچکتر و بی‌نام و شهرت، دانستن نام اپلیکیشن احتمالاً تفاوت زیادی برای کاربران ایجاد نمی‌کند. در عوض، از فضای مینیمال تبلیغات استفاده شده تا ارزش اپلیکیشن از طریق نظر کاربری دیگر نشان داده شده و تبلیغ مانند بخشی طبیعی از رابط کاربری اپلیکیشن به نظر بیاید. این تبلیغ از زبان کاربری دیگر با زیرکی ارزش اپلیکیشن را با جزییات بیان می‌کند: «این اپلیکیشن به من کمک کرد 700 دلار صرفه‌جویی کنم و حساب همه‌ی خریدهایم را برایم نگه داشت. در عین حال نظری مثبت را از کاربری واقعی برجسته کرد تا افراد را تشویق به نصب برنامه کند. نقاط قوت این تبلیغ: هدف‌گیری عالی مخاطبان - تبلیغ نصب اپلیکیشن بیلگارد داخل یک اپلیکیشن دیگر در حوزه‌ی صرفه‌جویی مالی ظاهر شده که کاربرانش دقیقاً از همان نوعی هستند که بیلگارد به دنبالشان است.استفاده از نظر کاربری دیگر به عنوان توصیه‌ای قدرتمند – در عین توضیح مزایای اصلی اپلیکیشن.قربانی کردن ذکر نام اپلیکیشن برای برجسته‌سازی ارزش آن - این استراتژی برای همه نتیجه نمی‌دهد و ممکن است روی میزان یادآوری نام برند تأثیر منفی بگذارد، اما برای اپلیکیشن‌های کوچک که ارزش پیشنهادیشان بااهمیت‌تر است و نام برندشان تقریباً ناشناخته است، می‌تواند یک استراتژی مؤثر باشد.جایگذاری همسان –تبلیغ به صورتی طبیعی در طراحی اپلیکیشن جای گرفته، بدون این که در تجربه‌ی کاربر خللی ایجاد کند. ابز ورک‌اوت (Abs Workout) – تبلیغ داخل اپلیکیشن به صورت پاپ‌آپ در راستای موردکاوری تبلیغات نصبی موفق به اپلیکیشن ابز ورک‌اوت می‌پردازیم. در این کمپین تبلیغاتی، تبلیغات داخل اپلیکیشن برای ابز ورک‌اوت به صورت پاپ‌آپی اجرا شد که هنگام خروج کاربر از یک اپلیکیشن تناسب اندام ظاهر می‌شد. اپلیکیشن ابز ورک‌اوت برای کاربرانی که روی تناسب اندام تمرکز دارند و قبلاً از اپلیکیشن سون مینت ورک‌اوت استفاده می‌کردند، بسیار مناسب است. و رتبه‌ی بالای پنج‌ستاره‌ی آن همراه با 50000 دانلود به عنوان گواه اجتماعی قدرتمندی برای کیفیت آن عمل می‌کند. در این تبلیغ به جای دعوت به اقدام (CTA) «نصب»، دعوت به اقدام «دریافت از گوگل پلی (Google Play)» را می‌بینیم که به همان خوبی عمل می‌کند - حتی به‌خاطر اشاره‌ی دقیق‌تر شاید بهتر هم باشد. البته اینCTA  باید بسته به نوع دستگاه کاربر تغییر کند و برای کاربران iOS با پیام «دریافت از اپ استور (App Store)» جایگزین شود. نقاط قوت این تبلیغ: هدف‌گیری کاربران از طریق نمایش تبلیغات این اپلیکیشن در اپلیکیشن‌های مرتبط با حوزه‌ی تناسب اندام.استفاده از زمان‌بندی مناسب: زمانی که کاربر یک نرمش مهیج را به پایان رسانده و آمادگی نرمشی دیگر را دارد، تشویق به یک چالش جدید می‌شود.ارائه‌ی گواه مقبولیت اجتماعی با نمایش رتبه‌‌ی بالای اپلیکیشن و تعداد دانلود‌ها.استفاده از یک CTA فوق‌العاده مشخص، با نام بردن از اپ استور مشخص، کاربران به این اپ استور هدایت می‌شوند تا اپلیکیشن را نصب کنند. این متن منحصربه‌فرد تبلیغ را از تبلیغات اپلیکیشن‌های مشابه متمایز می‌کند. آدیبل (Audible)- تبلیغات بنری داخل اپلیکیشن در ادامه موردکاوری تبلیغات نصبی، به یکی دیگر از نمونه‌های عالی تبلیغات بنری داخل اپلیکیشن می‌پردازیم. آدیبل این تبلیغات را اجرا کرده که بالای صفحه نمایش داخل اپلیکیشن پادکست پادکیکر (Podkicker) ظاهر شده است. آدیبل روی یک اشتراک آزمایشی رایگان سی روزه به عنوان دعوت به اقدام تمرکز کرده و به جای CTA  «همین حالا نصب کنید»، از یک دکمه‌ی فلش‌مانند استفاده کرده که پیشنهاد می‌دهد کاربران را به آدرس دیگری ببرد که در آن‌جا بتوانند دانلود پرفروش‌ترین کتاب‌های صوتی را شروع کنند. نبوغ واقعی در این تبلیغ اپلیکیشن آدیبل، مرتبط بودن آن با مخاطبان است. نمایش تبلیغ اپلیکیشن کتاب‌های صوتی ادیبل داخل پادکیکر که خود نیز یک اپلیکیشن پادکست است، ارتباطی هوشمندانه می‌سازد. این پیوستگی و ارتباط بدین معنی است که آدیبل به مخاطبان عالی و دوستدار محتوای صوتی خودش دست پیدا کرده. احتمالاً از پادکیکر به نسبت هر اپلیکیشن معمولی و نامربوط دیگری که ممکن بود در آن تبلیغ کند، نرخ تبدیل بالاتری را تجربه خواهد کرد. این‌گونه هدف‌گیری هوشمندانه مخاطبان باعث صرفه‌جویی در هزینه‌ها می‌شود و نصب‌ها را به صورت چشمگیری بالا می‌برد. نقاط قوت این تبلیغ: هدفگیری اپلیکیشنی مشخص با کاربرانی مشابه برای جلب توجه و جذب مخاطبان درست.برجسته‌سازی اشتراک آزمایشی 30 روزه برای اثبات ارزش خود به کاربران مردد.·        دکمه فلش برای راهنمایی کاربران به نقطه‌ای دیگر (در این مورد فروشگاه گوگل پلی)، برای دانلود اپلیکیشن.مزاحمت کم تبلیغ و عدم تأثیرگذاری منفی آن بر تجربه‌ی کاربر.رنگ نارنجی روشن به تبلیغ کمک می‌کند تا دربرابر پس‌زمینه‌ی سیاه بیشتر به چشم بیاید. توربوتکس ( TurboTax ) نمونه‌ای مناسب برای موردکاوری تبلیغات نصبی این تبلیغ نصب اپلیکیشن برای اپلیکیشن توربوتکس، در داخل اپلیکیشن دریافت زنگ گوشی و تصویر زمینه Zedge به شکل بنری در پایین صفحه نمایش ظاهر شده است. توربوتکس لوگوی خود را درون تبلیغ قرار داده تا به تشخیص سریع برند کمک کند. به سختی می‌شود دکمه‌ی نارنجی روشن با CTA  بزرگ «دریافت رایگان اپلیکیشن» را در سمت راست متن نادیده گرفت  که از کاربر می‌خواهد تا روی آن کلیک کند. یکی از المان‌های جالب این تبلیغ چگونگی تغییر پیام تبلیغ است. این المان میان یک بنر که روی ارزش حاصل از استفاده از اپلیکیشن تأکید دارد (محاسبه‌ی مالیات را در گوشی خود به رایگان انجام دهید) و پیام دیگری که می‌گوید کاربران می‌توانند با استفاده از گوشی‌های هوشمند خود محاسبات مالیاتی خود را انجام دهند، جابه‌جا می‌شود. بنر دوم حتی شامل تصویر کوچکی نیز می‌شود که اشاره می‌کند کاربران می‌توانند از این اپلیکیشن برای جمع‌آوری اطلاعات فرم مالیاتی W-2 خود استفاده کنند. نقاط قوت این تبلیغ: پیام تغییرکننده به تبلیغ‌کننده اجازه داده که دو سری متن تبلیغ داشته باشد.مستطیل نارنجی براق با CTA  هدفمند «دریافت رایگان اپلیکیشن» دکمه‌ای با کلیک‌خور بالا را ایجاد کرده است.لوگوی قابل تشخیص در تبلیغات بنری جا داده شده است.شامل تصویر کوچکی است که کاربرد اپلیکیشن را نشان می‌دهد، چون بعضی از افراد ممکن است گیج شوند و سؤال کنند که یک اپلیکیشن چگونه می‌تواند اطلاعات مالیاتی جمع‌آوری کند. پوکمون شافل (Pokemon Shuffle) – تبلیغ در اینستاگرام این تبلیغ پوکمون شافل در فید اینستاگرام نمایش داده شده است. این تبلیغ نصب اپلیکیشن مشخصاً نوعی هدف‌گیری هوشمند را به کار برده است. زیرا کاربری که تبلیغ را دیده علاقه‌ای نوستالژیک به پوکمون داشته است. البته کاربر مورد نظر با برند پوکمون در اینستاگرم تعاملی نداشته، پس این هدفگیری چگونه انجام شده است؟ این کاربر پستی از پوکمون را در فیسبوک لایک کرده و با دسترسی اینستاگرام به هدف‌گیری فیس‌بوک، احتمالاً توانسته بفهمد که کاربر مورد نظر به پوکمون علاقمند است. همان‌طور که در پست انواع تبلیغات اینستاگرام اشاره کردیم، این نوع تبلیغات عالی هستند. چون با فید طبیعی اینستاگرام که پر از عکس‌های بارگذاری شده‌ی کاربران است، ترکیب می‌شوند. اسکرین‌شات‌های موجود در تبلیغ نشان می‌دهد که بازی چه فضایی دارد. بنابراین کاربران می‌فهمند که باید انتظار چه چیزی را داشته باشند. به‌‎لطف مجموعه دکمه‌های جالبCTA  اپلیکیشن‌محور اینستاگرام، این بازی پوکمون از دکمه «همین حالا نصب کنید» استفاده می‌کند تا حرفه‌ای‌های پوکمون را به سمت این بازی موبایلی هدایت کند. نقاط قوت این تبلیغ: تبلیغ به صورت طبیعی در فید اینستاگرام جا می‌گیرد و مزاحمتی ایجاد نمی‌کند.اسکرین‌شات‌ها دیدی کلی از فضای اپلیکیشن به کاربران می‌دهند، بنابراین کاربران می‌فهمند که اپلیکیشن چگونه است و چه انتظاری باید داشته باشند.استفاده از یک CTA  درست و دقیق با استفاده از دکمه‌ی «همین حالا نصب کنید».این تبلیغ اپلیکیشن تمام عرض صفحه را در بر می‌گیرد و امکان تعامل و مشارکت را از طریق گزینه‌های لایک و نظردهی اینستاگرام فراهم می‌کند که به ساختن ارتباطات خوب برای برند کمک می‌کند. ضمن این که به طور همزمان اپلیکیشن را نیز تبلیغ می‌کند. زیپ‌کار (ZipCar) – نمونه مهم برای موردکاوری تبلیغات نصبی موفق در ادامه موردکاوری تبلیغات نصبی موفق به اپلیکیشن زیپ‌کار می‌پردازیم. این تبلیغ نصب اپلیکیشن از زیپ‌کار که در فید اپلیکیشن فیسبوک نمایش داده شده، با پست‌های طبیعی و ارگانیک اطرافش به صورتی یکپارچه ادغام شده است. ­­­زیپ‌کار، در این تبلیغ به خوبی عمل کرده است. بدین صورت که با استفاده از تصویری که جلب توجه می‌کند نگاه را به همراه توضیحی مختصر به نقطه‌ای می‌کشاند که نوشته‌ی «از اپلیکیشن استفاده کنید» روی یک دکمه CTA  قرار گرفته است. زیپ‌کار از فضای بالای تبلیغ برای برجسته‌سازی مزایای خود - چرخ‌هایی ارزان برای وقتی که به آن‌ها نیاز دارید - و از فضای پایین تبلیغ برای تمرکز روی تبدیل استفاده کرده است. در نهایت موفق شده ارزش زیپ‌کار را برجسته کند – «اپلیکیشن را دانلود کنید. بزن بریم!» نقاط قوت این تبلیغ: ترکیب عالی با پست‌های ارگانیک فیسبوکاستفاده از رنگ‌های آشنای برند و ثبت تصویری رنگارنگ که جلب توجه می‌کند.کلیدCTA  کاربر را با کپی رایتینگ خوب به سمت دانلود اپلیکیشن هدایت می‌کند.نمایش قیمت - این تبلیغ نصب اپلیکیشن بدون طفره رفتن قیمت مقرون‌به‌صرفه‌ی 7 دلار در ماه را برجسته می‌کند.گواه اجتماعی بدین صورت در تبلیغ گنجانده شده: «229805 نفر از این اپلیکیشن استفاده می‌کنند». این پیام نشان می‌دهد تعداد بسیاری از کاربران دیگر اپلیکیشن زیپ‌کار را دانلود کرده‌اند و از آن لذت می‌برند.هدف‌گیری دقیق کاربرانی که عضو زیپ‌کار نیستند به تبلیغ اجازه می‌دهد تا از متونی استفاده کند که متناسب با کاربران جدید است. نه کاربرانی که از قبل عضو زیپ‌کار هستند. Hotels.com- تبلیغ اپلیکیشن در توییتر موردکاوری تبلیغات نصبی موفق، بدون بررسی تبلیغ هتل دات کام امکان‌پذیر نیست. این تبلیغ اپلیکیشن هتلز دات کام داخل فید توییتر ظاهر شده است. مانند سایر انواع تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی، توییت‌های اسپانسری توییتر با استفاده از طراحی‌های همسان به تبلیغات احساس طبیعی بودن و ترکیب با پست‌های اصلی (ارگانیک) توییتر را می‌دهد. این تبلیغ اپلیکیشن هتلز دات کام با تصویری بزرگ و روشن اتاقی گرم و نرم در هتل را نشان می‌دهد که رؤیای تعطیلات و استراحت را تداعی می‌کند. طراحی تبلیغ بیان ارزش را با موفقیت انجام می‌دهد، بدون این که ایده‌‎ای دیوانه‌وار در کپی‌رایتینگ داشته باشد. قیمت‌های استثنایی و «پرداخت کمتر» از بسیاری از تبلیغات «پیشنهاد ویژه» هتل‌ها بهتر عمل می‌کند. این تبلیغ نیز از گواه اجتماعی استفاده می‌کند تا امتیاز عالی برنامه و تعداد کاربرانی را که قبلاً اپلیکیشن را دانلود کرده‌اند، نشان دهد. اگر اپلیکیشن شما در فروشگاه اپ استور شناخته شده باشد، این ادغام فوق‌العاده است. اما اگر به اندازه کافی امتیاز نگرفته باشد، می‌تواند مضر باشد. اطمینان حاصل کنید که تمام تلاشتان را برای افزایش رتبه‌ی اپلیکیشن خود در فروشگاه‌های اپلیکیشن انجام می‌دهید. این‌جا نیز دوباره با CTA  نصبِ مطلوبی روبه‌رو شده‌ایم که به طور واضح نشان می‌دهد که قرار است اپلیکیشنی را دانلود کنیم، نه این که به یک وبسایت دیگر برویم. نقاط قوت این تبلیغ: تبلیغ از نوعی طراحی همسان استفاده کرده که به اپلیکیشن اجازه می‌دهد تا با فید طبیعی توییتر ترکیب شود و احساس مزاحمت ایجاد نکند.استفاده از تصویری مرتبط و روشن برای تبلیغ در توییتر که خدمات برند را خلاصه می‌کند.تمرکز روی ارزش اپلیکیشن برای برجسته‌سازی مزایای اصلی.ارائه‌ی گواه اجتماعی  با نمایش رتبه عالی اپلیکیشن  و تعداد نصب بالای کاربران.دکمه دنبال‌کردن در توییتر به کاربر این اجازه را می‌دهد تا به راحتی به حساب توییتر برند متصل شود. این موضوع به هتلز دات کام کمک می‌کند تا دسترسی شبکه‌های اجتماعی خود را بالا ببرد. درحالی که کاربران جدید نیز به‌دست می‌آورد. جمع‌بندی موردکاوری تبلیغات نصبی موفق برای جمع‌بندی مطالب ذکرشده در باب موردکاوری تبلیغات نصبی، بیایید ببینیم چه چیزی تبلیغات اپلیکیشن را استثنایی می‌کند. همچنین بررسی کنیم که چه عواملی منجر به افزایش نصب می‌شود. برخی از درس‌هایی که ما از این نمونه‌های تبلیغات نصب اپلیکیشن در دنیای واقعی یاد گرفتیم، شامل موارد زیر می‌شود: برند خود را در معرض دید بیشتر قرار دهید. اگر برند معروفی هستید، سعی کنید لوگوی خود یا تصاویر نمادین دیگری از برند را در تبلیغ خود برای تشخیص سریع جای دهید. روی دعوت به اقدام خود تمرکز کنید. یکCTA  قدرتمند و هدفمند بسازید کهاز زبان خاص مرتبط با اپلیکیشن استفاده می‌کند (مانند «نصب»). از چندین پیام استفاده کنید. تلاش برایتغییر متن برای نشان دادن دو پیام به کاربران به شما فضای بیشتری برای ترغیب آن‌ها به نصب می‌دهد. هر جا که ممکن است از تصاویر استفاده کنید تصاویر می‌توانند به کاربران دیدی بدهند که اپلیکیشن شما چگونه کار می‌کند و چه انتظاری باید از آن داشته باشند. علاوه بر این، چشم انسان به طور طبیعی به سمت تصاویر کشیده می‌شود، بنابراین جاسازی آن‌ها شانس این را که تبلیغ شما مورد توجه واقع شود، افزایش می‌دهد. از گواه اجتماعی استفاده کنید به ثبت گواه اجتماعی در تبلیغ اپلیکیشن خود با نمایش رتبه‌‌بندی، تعداد دفعات دانلود، یا حتی توصیف‌های شفاهی کاربر فکر کنید. در جایی ظاهر شوید که مخاطبان شما حضور دارند مطمئن شوید که تبلیغات نصب اپلیکیشن شما در اپلیکیشن‌هایی با مخاطبان مشابه و مرتبط نمایش داده می‌شوند تا در هزینه‌ها صرفه‌جویی کنید و بودجه‌ی خود را هوشمندانه‌تر خرج کنید. اپلیکیشن‌ها می‌توانند با شبکه‌های تبلیغات موبایلی مشخصی نظیر دیما کار کنند تا مطمئن باشند که تبلیغات اپلیکیشن آن‌ها در جای مناسبی قرار داده می‌شود. ارزش کانال‌های مختلف را درنظر بگیرید کانال‌های تبلیغاتی مختلف مزایا و امتیازات خود را خواهند داشت. برای مثال، تبلیغات اسپانسر اینستاگرام و فیسبوک این توانایی را دارند که کاربران را طبق علایق خاصشان هدف‌گیری کنند. توییتر مزیت اضافی شبکه‌های اجتماعی را با داشتن این پتانسیل که علاوه بر نصب‌ها فالوئرهای جدیدی را به همراه آورد، فراهم می‌کند. دارندگان اپلیکیشن‌ها باید کانال‌های مختلف را آزمایش کنند. سپس ارزیابی کنند که کدام کانال کاربرانی با بیشترین مشارکت و ماندگاری بالا را دارند. برای شروع کمپین تبلیغات اپلیکیشن خود آماده‌اید؟ همین حالا با کارشناسان دیما تماس بگیرید. مرجع: uplandsoftware.com

تعداد نصب اپلیکیشن یکی از مهم‌ترین معیارهایی است که مدیران بازاریابی اپلیکیشن‌ها به صورت مداوم اندازه‌‎گیری می‌کنند. تعداد نصب اپلیکیشن همچنین معیار مهمی برای ارزیابی میزان موفقیت کمپین‌های تبلیغاتی نصب اپلیکیشن است. اما نصب/نصب فعال اپلیکیشن چیست، تعداد نصب فعال اپلیکیشن چگونه شمارش می‌شود و هر کدام از اپ استورها و ترکرها با چه تعریفی این معیار را اندازه‌گیری و اعلام می‌کنند؟ اگر به دنبال جوابی برای این سؤالات هستید به خواندن این مطلب ادامه بدهید. تعریف نصب فعال اپلیکیشن و تفاوت آن با دانلود پیش از هر چیز به تعریف کلی نصب فعال و تفاوت آن با تعداد نصب یا دانلود می‌پردازیم. هر بار که اپلیکیشنی از یک اپ استور یا به صورت مستقیم روی یک گوشی دانلود و نصب می‌شود، یک نصب به کل تعداد نصب‌های فعال برای آن اپلیکیشن اضافه می‌شود، اما ممکن است کاربر پس از مدتی اپلیکیشن را از روی دستگاهش پاک کند. بنابراین شمارش تعداد نصب فعال اهمیت پیدا می‌کند. اپ‌استورها و ترکرها هر کدام با تعریف خودشان آماری برای تعداد نصب‌های اپلیکیشن شما اعلام می‌کنند که با هم تفاوت دارند. ممکن است در یک داشبورد تعداد نصب شما 5000 و در داشبوردی دیگر 7000 باشد. اما دلیل این تفاوت چیست؟ در ادامه به شرح تعریف تعداد نصب/نصب فعال اپلیکیشن در هر یک از اپ استورها و ترکرها و ذکر دلیل تفاوت آن‌ها می‌پردازیم. [onelink link="https://deema.agency/mobile-user-acqusition/" text="۵ استراتژی جذب کاربر برای اپلیکیشن"] آمار نصب فعال در کافه بازار یکی از آمارهایی که کافه بازار درباره‌ی اپلیکیشن شما اعلام می‌کند تعداد نصب فعال است. به گفته‌ی کافه بازار آمار نصب فعال در این اپ استور بر اساس شمارش دستگاه‌هایی است که برنامه‌ي شما و کافه‌بازار بر روی آن‌ها نصب باشد و در دو ماه گذشته حداقل یک‌بار به اینترنت متصل شده باشند. نکات زیر هم در این زمینه ذکر شده است: آمار نصب فعال برنامه‌ی شما در کافه بازار بر اساس شمارش دستگاه‌هایی است که برنامه‌ي شما و کافه‌بازار بر روی آن‌ها نصب باشد. چنان‌چه دستگاهی دارای برنامه‌ی کافه‌بازار نباشد و برنامه‌ی شما روی آن نصب باشد، در آمار نصب و نصب فعال شمارش نمی‌شود.شمارش بر اساس نصب فعال برنامه صورت می‌گیرد، بنابراین چنان‌چه برنامه حذف شود، از آمار نصب فعال کاسته می‌شود.شمارش بر حسب دستگاه‎های متصل به اینترنت صورت می‌گیرد. بنابراین دستگاه‎هایی که به اینترنت متصل نیستند در آمار نصب محاسبه نمی‌شوند. نحوه‌ی شمارش نصب در سرچ ادز: در سرچ ادز که یکی از روش‌های تبلیغات در کافه بازار است، برای همه اپلیکیشن‌ها غیر از کتگوری مالی پس از پایان دانلود یک نصب شمارش می‌شود. برای اپلیکیشن‌های مالی کلیک روی نصب (شروع دانلود) به منزله‌ی نصب در نظر گرفته می‌شود. [onelink link="https://deema.agency/%da%a9%d9%85%d9%be%db%8c%d9%86%e2%80%8c%d9%87%d8%a7%db%8c-%d8%af%db%8c%d8%ac%db%8c%d8%aa%d8%a7%d9%84-%d8%a7%d9%be-%d9%be%d8%b1%d8%af%d8%a7%d8%ae%d8%aa%db%8c/" text="کمپین‌های دیجیتال اپلیکیشن‌های پرداخت"] نصب در گوگل پلی شمارش تعداد نصب اپلیکیشن در گوگل پلی بر اساس حساب کاربری گوگل است. یعنی اگر فردی دو گوشی اندروید با یک حساب گوگل داشته باشد این اپ استور او را تنها یک بار در شمارش تعداد نصب می‌آورد. همچنین کاربر باید حتماً اپلیکیشن را از خود گوگل پلی دریافت کرده باشد. نصب فعال در ترکرها (Adjust، ادتریس، متریکس و غیره) ترکرها معمولاً آماری تجمیعی از تعداد کل نصب‌های اپلیکیشن شما ارائه می‌کنند. این باعث می‌شود بعضی از صاحبان اپلیکیشن‌ها تصور کنند این آمارها دقیق نیستند یا نادرست هستند. اما دلیل این تفاوت چند موضوع است که در فهرست زیر ذکر شده‌اند: یکی از تفاوت‌های اصلی نحوه‌ی شمارش تعداد نصب فعال اپلیکیشن در ترکرها و اپ استورها تفاوت نحوه‌ی شمارش است. ترکرها تعداد نصب را بر اساس شناسه تبلیغاتی یا Ad-ID دستگاه‌ها اعلام می‌‎کنند. شناسه‌ی تبلیغاتی به کدهای یکتای اختصاص‌داده‌شده به دستگاه‌های الکترونیکی، جهت ثبت پیشینه‌ی فعالیت‌های کاربر روی آن‌ها به صورت ناشناس گفته می‌شود. بنابراین اگر کاربری با یک حساب کاربری گوگل روی دو گوشی یا یک تبلت و یک گوشی اپلیکیشن شما را نصب کرده باشد، در سیستم ترکر 2 نصب، اما در گوگل پلی تنها یک نصب شمارش می‌شود. توجه به این نکته نیز مهم است: ترکرها بعد از باز شدن اپلیکیشن نصب را شمارش می‌کنند، ولی اپ استورها بعد از نصب شدن. به جز این اپ استورهای بزرگ، اپ استورهای کوچک متعدد دیگری هم وجود دارند. اگر شما SDK ترکرها را داخل اپلیکیشن خود قرار دهید، در صورتی که نصب فعال اپلیکیشن شما از اپ استوری به جز گوگل پلی انجام شده باشد ترکرها آن را می‌شمارند، بنابراین بسته به این که کمپین گرفتن نصب برای اپلیکیشن روی چه اپ استورهایی انجام شده باشد، ممکن است مجموع آمار ترکرها از اپ‌استورهای بزرگ بیشتر باشد. در واقع آمار کلی ترکر آمار جامع و کاملی از همه‌ی اپ استورهاست. از آن‌جا که شناسه تبلیغاتی قابل بازنشاندن (ریست کردن) است، در صورتی که کاربران شناسه تبلیغاتی دستگاه خود را تغییر دهند به آمار نصب فعال در ترکر یکی اضافه می‎شود. شرکت‌های تبلیغاتی نامعتبر ممکن است از این روش برای تقلب در تبلیغات استفاده کنند. داشتن شناخت از تقلب در تبلیغات موبایلی و راهکارهای مقابله با آن به شما کمک می‌کند که در دام این شرکت‌های غیرمعتبر نیفتید. بسته به این که کانال اصلی گرفتن نصب اپلیکیشن برای شما چه کانال‌هایی هستند، می‌توانید از داشبوردهای آماری پلتفرم‌های مختلف استفاده کنید. بررسی این اطلاعات و مقایسه‌ی آمارهای اپ استورها و ترکرها، دید دقیقی از رفتار کاربران اپلیکیشن و کیفیت کمپین‌های تبلیغاتی اجراشده به شما می‌دهد. برای شروع کمپین تبلیغات CPI خود آماده‌اید؟ همین حالا برای مشاوره‌ی رایگان با کارشناسان دیما تماس بگیرید. منابع: support.cafebazaar.iradjust.com

روش‌های تبلیغات نصب اپلیکیشن، نظیر تبلیغات در موتورهای جستجو، ابزارهای مناسبی برای افزایش نصب اپلیکیشن‌ها هستند. با این حال این گزینه‌ها معمولاً هزینه دارند و بعضی از کسب‌وکارها قادر به تأمین منابع لازم برای استفاده از این روش‌های تبلیغاتی نیستند. اگر در مراحل ابتدایی عرضه‌ی اپلیکیشن خود باشید، ممکن است بودجه‌ی کافی برای تبلیغات در اختیار نداشته باشید. از طرف دیگر روش‌های افزایش نصب اپلیکیشن رایگان، هزینه‌های کمتری دارند و ارزش قابل توجهی ایجاد می‌کنند. روش‌های افزایش نصب اپلیکیشن رایگان، نه‌تنها تعداد کاربران را افزایش می‌دهند، بلکه نرخ حفظ کاربر (Retention rate) خوبی دارند و این موضوع باعث می‌شود جایگاه اپلیکیشن شما در رتبه‌بندی فروشگاه‌ها نیز بهبود پیدا کند. در این‌جا می‌خواهیم به ۴ روش برای سرعت بخشیدن به نصب‌های رایگان اپلیکیشن معرفی کنیم. آشنایی با این روش‌ها می‌تواند تحولی در تعداد کاربران اپلیکیشن‌های شما ایجاد کند. با استفاده از این روش‌ها چیزی از دست نمی‌دهید و در عوض نصب‌های رایگان به دست می‌آورید. [onelink link="https://deema.agency/mobile-user-acqusition/" text="۵ استراتژی جذب کاربر برای اپلیکیشن"] ۱. درخواست از کاربران برای ثبت نظر در مورد اپلیکیشن و امتیاز دادن به آن، تعداد نصب رایگان اپلیکیشن را افزایش می‌دهد. امروز در همه‌جا می‌توانید نظرات کاربران را مشاهده کنید. این نظرات در وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌ها به شکل گسترده‌ای استفاده می‌شوند. برای مثال اپلیکیشن گردشگری تریپ ادوایزر (Tripadvisor)، به دلیل حجم زیاد نظرات کاربران توانسته است مدل کسب‌وکار خود را پیاده‌سازی کند. توجه به این نکته اهمیت دارد که بیشتر افراد پیش از خرید برای اطمینان از تصمیم خود به بررسی نظرات خریداران دیگر می‌پردازند. آن‌ها معمولاً به دنبال پاسخ سؤالات خود هستند، مواردی نظیر: آیا این محصول مطابق انتظار من عمل می‌کند؟ آیا کیفیت این محصول مناسب است؟ افراد به این دلیل به مطالعه‌ی نظرات می‌پردازند که می‌خواهند از دریافت ارزش کافی در قبال پولی که پرداخت می‌کنند مطمئن شوند. چنین موضوعی برای اپلیکیشن‌های موبایلی نیز اهمیت زیادی دارد، فرقی نمی‌کند این اپلیکیشن‌ها به رایگان و یا به‌‎ازای دریافت پول در اختیار افراد قرار داده شوند. دلیل این موضوع نیز این است که افراد ضمن دانلود نرم‌افزارهای رایگان، زمان و حجم دستگاه خود را برای آن اپلیکیشن سرمایه‌گذاری می‌کنند. آن‌ها نمی‌خواهند شاهد هدررفتن دارایی‌های خود باشند. کافی است به اپ استور اپل مراجعه کنید. همان‌ طور که مشاهده می‌کنید، اپلیکیشن جنگ ستارگان، امتیاز بالایی دارد، این امتیازدهی از جانب تعداد زیادی از افراد انجام شده است. چنین اتفاقی، تعداد نصب‌های رایگان آن‌ها را به میزان زیادی افزایش می‌دهد. نظرات مثبتی که در مورد اپلیکیشن جنگ ستارگان در این‌جا قرار داده شده است موجب افزایش نصب‌های رایگان و ارگانیک در فروشگاه اپلیکیشن شده است. پس ارزش دارد که شما با در‌خواست از کاربران فعلی اپلیکیشنتان برای ثبت نظرات یا نمره دادن، جایگاه خود در فروشگاه‌های اپلیکیشن را بهبود دهید. زمانی که چنین درخواستی دارید، توجه به زمان‌بندی اهمیت زیادی دارد. کاربران را زمانی که به امتیاز بالایی دست پیدا کردند به نمره دادن تشویق کنید. برای یک اپلیکیشن فروشگاهی این فرصت می‌تواند بعد از تکمیل خرید اتفاق بیفتد. در بازی‌ها شما می‌توانید بعد از دست‌یابی بازیکن به موفقیت جدید، چنین درخواستی داشته باشید. کاربران شما زمانی که حس بهتری به اپلیکیشن شما دارند، نظرات خود را در فروشگاه‌ها وارد می‌کنند. هر چه تعداد نظرات مثبت اپلیکیشن بیشتر باشد، تعداد بیشتری از افراد به نصب اپلیکیشن تشویق می‌شوند. "احتمالاً کاربران زمانی که حس بهتری به اپلیکیشن شما دارند، به قرار دادن نظرات خود تمایل بیشتری خواهند داشت." نظرات معمولاً یک‌طرفه نیستند. با پاسخ‌دادن به نظراتی که برای اپلیکیشن شما قرار داده شده‌ است، به کاربران فعلی و آتی خود نشان می‌دهید که برای شما اهمیت دارند. این موضوع باعث می‌شود افراد از تلاش شما برای بهبود اپلیکیشن مطمئن شوند. چنین باوری کاربران معمولی را به کاربران وفادار تبدیل می‌کند و نرخ نگهداشت کاربران را افزایش می‌دهد. نظرات و نمراتی که کاربران برای اپلیکیشن شما ثبت می‌کنند تأثیر زیادی بر بهینه‌سازی اپلیکیشن برای اپ‌استور و رتبه‌بندی در فروشگاه‌ها دارند. فروشگاه‌های اپلیکیشن تمایل دارند اپلیکیشن‌هایی را به دیگران معرفی کنند که نمرات بالایی دارند و به طور گسترده مورد بررسی کاربران آن‌ها قرار گرفته‌اند. این موضوع به حدی اهمیت دارد که اپ استور اپل در صفحه‌ی توسعه‌دهنده‌ها مطلب زیر را بیان کرده است: «شما می‌توانید از کاربران خود بخواهید به شما امتیاز بدهند و به نظرات آن‌ها پاسخ دهید تا میزان دیده‌شدن اپلیکیشن شما افزایش پیدا کند، افراد دیگر به دانلود آن تشویق شوند و روابط لازم با افرادی که از اپلیکیشن شما استفاده می‌کنند ایجاد شود.» اپل برای محصولات iOS شما می‌توانید دستور «امتیازدهی به اپلیکیشن» را با استفاده از این API استفاده کنید. بااین‌حال باید دقت داشته باشید که نباید در این کار افراط کنید. کاربران زمانی که تجربه‌ی کاربری آن‌ها به طور پیوسته با پیغام دریافت بازخورد مختل می‌شود، آزرده می‌شوند. تکرار بیش از حد این درخواست حتی می‌تواند کاربران را به گذاشتن نظرات منفی وادار کند، موضوعی که به طور حتم باید از آن پرهیز شود. نظرات و امتیازات برای رشد اپلیکیشن اهمیت دارند، با این حال می‌توانند باعث ناراحتی کاربر شوند، بنابراین تلاش کنید در قرار دادن این امکان در اپلیکیشن خود با احتیاط لازم برخورد کنید. [onelink link="https://deema.agency/applications-monetizing/" text="روش‌های درآمدزایی از اپلیکیشن‌های موبایل"] ۲. آیا افراد می‌توانند اپلیکیشن شما را با دوستان‌ خود به اشتراک بگذارند؟ قابلیت به اشتراک گذاری در اکوسیستم فعلی کسب‌وکارهای دیجیتال اهمیت بسیار زیادی دارد. چندی پیش، یک تخم مرغ در اینستاگرام همه‌گیر شد. ظرف مدت یک هفته این تخم‌ مرغ توانست ۳۲ میلیون لایک دریافت کند و رکورد جهانی ۱۸ میلیون لایک کایل ژنر (Kylie Jenner) را بشکند. امروز این تخم مرغ بعد از ۱۰۴ هفته رکورد لایک یک تصویر در جهان را به خود اختصاص داده است و اکنون بیش از ۵۴ میلیون لایک دارد. در این تصویر تخم مرغ رکوددار لایک در اینستاگرام را مشاهده می‌کنید. این تخم مرغ از قابلیت همه‌گیر شدن برای ایجاد تعامل ارگانیک و رایگان استفاده کرده است. انسان‌ها به طور طبیعی موجوداتی اجتماعی هستند زمانی که افراد چیزی را پیدا می‌کنند که از آن لذت می‌برند، میلی در آن‌ها شکل می‌گیرد که این چیز لذت‌بخش را با دیگران به اشتراک بگذارند. تخم مرغی که در مثال قبل به آن اشاره شد نیز از این ماهیت اجتماعی بهره برده است. توضیحات این تخم مرغ می‌گوید: «بیایید به همراه هم یک رکورد جهانی ثبت کنیم و بیشترین لایک اینستاگرام را به‌‎دست آوریم و رکورد فعلی که توسط کایل جنر کسب شده است را بشکنیم! ما می‌توانیم 🙌» شاید بپرسید چه چیزی باعث همه‌گیری این محتوا شده است. استفاده از کلمات برانگیزاننده‌ی روحیه تیمی نظیر «به همراه هم» و «ما» و استفاده از هشتگ‌های متحدکننده‌ای نظیر #EggSoldiers #EggGang در این رویه مؤثر بوده است. یک تخم‌مرغ باعث شده بیش از ۵۲ میلیون کاربر اینستاگرام احساس متحدبودن داشته باشند و آن‌ها را برای دست‌یابی به یک هدف به اقدام وادار کرده است. ماهیت طنز و اثرگذاری بر احساسات باعث شده است این تخم‌مرغ افراد را برای به اشتراک‌گذاری آن متقاعد کند. به اشتراک گذاشته‌شدن محتوا از جانب دوستان و خانواده‌ی افراد، تأثیر شگرفی بر اعتماد آن‌ها دارد. مشابه ثبت نظرات و امتیازدهی، بهتر است کاربران فعلی خود را در نقطه‌ای که حس خوبی به اپلیکیشن شما دارند برای معرفی آن به دیگران متقاعد کنید. در این جا باید لحظاتی را درون اپلیکیشن پیدا کنید که تأثیرگذاری بر احساسات افراد و دست‌یابی به اشتراک‌گذاری ممکن شود. [onelink link="https://deema.agency/service/search-ads/" text="تبلیغات در کافه بازار"] راه دیگری که می‌تواند کاربران را به اشتراک‌گذاری اپلیکیشن شما تشویق کند، در نظر گرفتن پاداش به‌ازای دعوت از دیگران است. احتمالاً پیش از این بهره‌برداری از این روش را مشاهده کرده‌اید. برای هر عضو جدیدی که به این اپلیکیشن معرفی کنید، شما و دوست‌تان ۱‍۰ هزارتومن اعتبار هدیه دریافت می‌کنید. به اشتراک گذاشتن اپلیکیشن از طریق برنامه‌های ارجاعی جایزه‌دار، یک موقعیت برد-برد برای همه طرف‌ها ایجاد می‌کند. بدین شکل اپلیکیشن شما کاربران جدیدی کسب می‌کند، کاربران فعلی نیز دلیلی برای ادامه‌ی استفاده از اپلیکیشن پیدا می‌کنند و کاربران جدید به امتحان‌کردن اپلیکیشن متقاعد می‌شوند. به این ترتیب شما می‌توانید از بازاریابی دهان‌به‌دهان برای تقویت نصب‌های ارگانیک در اپلیکیشن خود استفاده کنید. برای افزایش اثر اشتراک‌گذاری از جانب دیگران، تلاش کنید راه‌هایی ایجاد کنید که به کاربران شما امکان به اشتراک گذاشتن اپلیکیشن در شبکه‌های اجتماعی و نرم‌افزارهای پیام‌رسان را بدهد. اشتراک‌‎گذاری اپلیکیشن با در نظر گرفتن پاداش برای ارجاع، موقعیتی برد‌-برد برای همه‌ی افراد ایجاد می‌کند. ۳. رسانه‌ها را برای دریافت نصب‌های رایگان درگیر کنید در کنار روش قبلی، افراد تمایل دارند در مورد مسائل مختلف صحبت کنند. انسان‌ها موجوداتی اجتماعی هستند و علاقه دارند از رخدادهای جهان اطراف و محصولات جدید باخبر شوند. همچنین روندها و محصولات جدید برای افراد جذابیت دارند. بنابراین افراد به خواندن مقالات می‌پردازند، خبرها را تماشا می‌کنند و به پادکست‌ها گوش می‌کنند.  برای این‌که رسانه‌ها برای شما به خوبی عمل کنند، باید خود را به جای متخصصین روابط عمومی قرار دهید. هنر روابط عمومی شامل مجموعه‌ی گسترده‌ای از راه‌کارهای مختلف است، با این حال در این قسمت بر روی چیزی با عنوان همکاری با مطبوعات (press release) متمرکز می‌شویم. همکاری با مطبوعات همکاری با مطبوعات شامل اطلاع‌رسانی مواردی می‌شود که به طور ویژه برای مطبوعات طراحی شده‌اند. مطالبی که در همکاری با مطبوعات منتشر می‌شوند باید به شکل جذابی نوشته شوند تا از جانب رسانه‌ها مورد توجه قرار گیرند. اگر رسانه‌های بزرگ و شناخته‌شده به شما توجه کنند و در مطالب خود به اپلیکیشن موبایل شما اشاره کنند، شما موفقیت بزرگی کسب کرده‌اید. با این حال، برای دست‌یابی به این جایگاه باید ابتدا خود را در سطح رسانه‌های کوچک‌تر نمایش دهید. در ادامه این متن به شرح روش انجام این کار می‌پردازیم. مطالب مورد نظر خود را آماده و توزیع کنید ابتدا باید یک داستان قانع‌کننده را در مورد اپلیکیشن موبایلی خود روایت کنید. بر این مسئله تمرکز کنید که چرا افراد به اپلیکیشن موبایلی شما نیاز دارند و چه موضوعی این اپلیکیشن را در این بازه زمانی و شرایط فعلی به موضوعی جذاب تبدیل می‌کند. سپس مطالب خود را برای مؤسسات مورد نظر خود ارسال کنید، این کار را از خبرگزاری‌های کوچک به بزرگ انجام دهید و پیگیری خود را ادامه دهید. اگر مؤسسات مطبوعاتی کوچک‌تر به داستان شما توجه کنند، در نهایت مورد توجه مؤسسات بزرگ‌تر نیز قرار می‌گیرید. این الگو را ادامه دهید تا در نهایت توجه بیشتری را به خود جلب کنید. تصویر فوق نمونه‌ای از مطالب منتشرشده از جانب ادوبی (Adobe) برای همکاری مطبوعاتی را نشان می‌دهد. پس از این‌که چندین مؤسسه به انتشار مقالاتی در مورد اپلیکیشن شما پرداختند، اکنون دست شما در ارتباط با رسانه‌های دیگر بازتر خواهد بود. به این ترتیب می‌توانید با آن‌ها در مورد نظرات رسانه‌های دیگر در مورد اپلیکیشن خود صحبت کنید. برای این کار می‌توانید لینک‌ها و اسکرین‌شات‌های مطالب منتشرشده را برای آن‌ها ارسال کنید. این موضوع باعث می‌شود اعتماد بیشتری میان شما و کارکنان رسانه ایجاد شود، همچنین شهرت خوبی برای اپلیکیشن شما ایجاد شود. همکاری با رسانه‌های بزرگ و شناخته‌شده، موفقیت بزرگی برای شما ایجاد می‌کند. با این حال برای این‌که به این موفقیت دست پیدا کنید باید کار را با مؤسسات کوچک‌تر آغاز کنید. مثال همکاری با مطبوعاتی که در تصویر بالا می‌بینید، توسط ادوبی و از اتاق خبر آنلاین این مجموعه منتشرشده است. هر چه شرکت شما بزرگ‌تر شود، استراتژی روابط عمومی شما نیز باید گسترده‌تر شود. تلاش کنید یک اتاق رسانه‌ی آنلاین را در وب‌سایت اپلیکیشن خود قرار دهید. با انجام این کار، عموم افراد بدون نیاز به مراجعه به رسانه‌ها، اطلاعات جدیدی در مورد شرکت و اپلیکیشن‌های شما دریافت می‌کنند. اتاق خبر شرکت به رسانه‌هایی که به طور مستقیم با آن‌ها ارتباط ندارید، اطلاعات لازم در مورد اپلیکیشن شما را می‌دهد. همان‌طور که متوجه شده‌اید، این روش نیز مشابه به اشتراک‌گذاری و همه‌گیری عمل می‌کند. با کمک این راه‌حل شما رسانه‌ها را متقاعد می‌کنید که اپلیکیشن‌تان را به مخاطبان خود معرفی کنند و در نهایت مخاطبان آن‌ها را متقاعد می‌کنید تا اپلیکیشن شما را با دوستان خود به اشتراک بگذارند. بنابراین، در مورد اپلیکیشن خود سر‌وصدای دیجیتال ایجاد کنید و نتیجه‌ی آن بر افزایش نصب‌های رایگان را تماشا کنید. ۴. بهینه‌سازی اپلیکیشن برای اپ استورها، کعبه‌ی آمال دست‌یابی به نصب‌های رایگان اکنون به مهم‌ترین روش برای دست‌یابی به نصب‌های رایگان می‌پردازیم. برای درک این موضوع بهتر است به این متن که از جانب اپل منتشر شده است توجه کنید:‌ «۷۰ درصد از بازدیدکننده‌های اپ استور از قابلیت جستجوی این فروشگاه برای یافتن اپلیکیشن‌های جدید استفاده می‌کنند.» بنابراین بهینه‌سازی برای فروشگاه‌های اپلیکیشن که به اختصار به صورت ASO نوشته می‌شود، یکی از بهترین‌ روش‌های افزایش نصب‌های ارگانیک و رایگان خواهد بود. بهینه‌سازی برای فروشگاه‌های اپلیکیشن، فرایندی است که مشاهده‌پذیری اپلیکیشن در فروشگاه‌ها را بهبود می‌دهد. این راه‌کارها به اپلیکیشن شما کمک می‌کنند تا در جایگاه بالاتری در نتایج جستجوی فروشگاه‌های اپلیکیشن دیده شوید. برای این‌که بتوانید از مزیت نصب‌های رایگان بهره‌مند شوید، باید جایگاه خوبی در رتبه‌بندی فروشگاه‌های اپلیکیشن کسب کنید. [onelink link="https://deema.agency/cafebazaar-platform-deema/" text="راهنمای پلتفرم تبلیغات در کافه بازار دیما | ثبت نام + ساخت کمپین"] دلیل این موضوع نیز ساده است، افراد معمولاً همه‌ی نتایج جستجوی فروشگاه‌های اپلیکیشن را بررسی نمی‌کنند. آن‌ها می‌خواهند فوراً با نتایج مرتبط مواجه شوند. داشتن استراتژی موفق بهینه‌سازی برای فروشگاه‌های اپلیکیشن، جایگاه اپ را در چندین موقعیت برنده‌ی ابتدایی جستجوهای مرتبط تضمین می‌کند. به یاد داشته باشید که اگر برای یک کلمه‌ی کلیدی اشتباهی جایگاه مناسبی کسب کنید، احتمالاً هیچ سودی از اقدام خود کسب نمی‌کنید. افراد زمانی که اپلیکیشن شما با جستجوی آن‌ها مرتبط نباشد علاقه‌ای به آن نشان نمی‌دهند. عوامل مؤثر بر بهینه‌سازی اپلیکیشن برای اپ استور اپل و پلی استور گوگل در این‌جا به بعضی از مسائلی پرداخته می‌شود که توجه به آن‌ها در استراتژی بهینه‌سازی برای فروشگاه‌های اپلیکیشن اهمیت دارد. بهینه‌سازی برای فروشگاه‌های اپلیکیشن به میزان زیادی به کلمات کلیدی بستگی دارد. استفاده از کلمات کلیدی مناسب تفاوت قابل توجهی ایجاد می‌کند. با استفاده از کلمات کلیدی مطمئن می‌شوید که اپلیکیشن شما توسط مخاطبان هدف پیدا می‌شود. کلمات کلیدی اصطلاحاتی هستند که در بخش جستجوی فروشگاه اپلیکیشن برای یافتن اپلیکیشن‌ها استفاده می‌شوند. شما احتمالاً باید از ترکیبی از کلمات کلیدی عمومی و اختصاصی استفاده کنید که با اپلیکیشن شما مرتبط هستند. کلمات کلیدی عمومی به افرادی کمک می‌کند که بدون وسواس خاصی به دنبال اپلیکیشنی مشابه هستند. کلمات کلیدی ویژه به افرادی کمک می‌کند که به صورت هدفمند برای یافتن اپلیکیشن شما تلاش می‌کنند.  عامل مهم دیگری که بر بهینه‌سازی برای فروشگاه‌های اپلیکیشن تأثیر می‌گذارد، توجه به مسائل بصری است. ویژگی‌های بصری برای تأثیرگذاری ابتدایی بر افرادی که اپلیکیشن شما را پیدا می‌کنند اهمیت بسیار زیادی دارند. تصاویری که برای اپلیکیشن خود منتشر می‌کنید باید چشم‌گیر باشند و بتوانند شما را در میان اپلیکیشن‌های دیگر برجسته کنند. آیکون اپلیکیشن شما باید از نظر بصری جذاب باشد و به شکل خوبی برند شما را نمایش دهد. اسکرین‌شات‌هایی که از اپلیکیشن منتشر می‌کنید باید به شکلی طراحی شده باشند که ویژگی‌های اصلی آن را به بینندگان نشان دهند. همچنین افزودن یک ویدئوی بررسی اپلیکیشن می‌تواند بینندگان را به دانلود اپلیکیشن شما متقاعد کند. این ویدئو به افراد کمک می‌کند نگاه مختصری به اپلیکیشن شما، قابلیت‌های آن و مزیت‌های آن داشته باشند. در بهینه‌سازی برای فروشگاه‌های اپلیکیشن، بومی‌سازی نیز مؤثر است. شما می‌توانید اپلیکیشن خود را در کشورها و برای زبان‌های مختلف منتشر کنید. برای شروع کار باید مشخص کنید که مخاطبان هدف شما در کدام کشورها هستند و سپس از کلمات کلیدی مربوط به آن زبان‌ها استفاده کنید. استفاده‌ از تکنیک‌های بومی‌سازی در اپلیکیشن به طور خودکار میزان نصب رایگان اپلیکیشن شما را افزایش می‌دهد. روش‌های دیگری نیز جهت بهینه‌سازی برای فروشگاه‌های اپلیکیشن وجود دارند. در این‌جا تلاش کردیم بعضی از موارد عمومی را که به بیشتر اپلیکیشن‌ها برای دریافت نصب رایگان کمک می‌کنند معرفی کنیم. [onelink link="https://deema.agency/tips-for-small-businesses/" text="راه‌کارهای تبلیغاتی برای کسب‌وکارهای کوچک"] خلاصه‌ی مطالب: ۴ راه برای افزایش رایگان نصب اپلیکیشن استراتژی رشد اپلیکیشن بدون برنامه‌ریزی برای رشد ارگانیک، یک استراتژی نصفه‌ و نیمه خواهد بود. نصب‌های ارگانیک، رشد پیوسته‌ی اپلیکیشن موبایل شما را ممکن می‌کنند. همچنین باعث می‌شوند بتوانید پایگاهی از کاربران وفادار ایجاد کنید و نرخ حفظ کاربران را افزایش دهید. در این‌جا تلاش کردیم ۴ روش برای افزایش نصب‌های رایگان اپلیکیشن معرفی کنیم: درخواست برای ثبت نظر و امتیازدهیتشویق برای به اشتراک گذاشتن و ارجاعایجاد سر و صدای رسانه‌ایتمرکز بر فعالیت‌های بهینه‌سازی برای فروشگاه‌های اپلیکیشن به یاد داشته باشید، تقویت ارگانیک رشد یک اپلیکیشن، یک فرایند مستمر است. کارهای مرتبط با این موضوع هیچ‌گاه تمام نمی‌شوند! شما باید همواره به نظرات کاربران و نگرانی‌های آن‌ها پاسخ دهید، به همکاری با رسانه‌ها بپردازید و راه‌کارهای بهینه‌سازی برای فروشگاه‌های اپلیکیشن را دنبال کنید تا از رقبای خود پیش بیفتید. در کنار روش‌‎های افزایش نصب اپلیکیشن رایگان می‌توانید از تبلیغات دیجیتال نیز برای جذب کاربران بیشتر استفاده کنید. در روش تبلیغات CPI تنها هنگامی هزینه می‌پردازید که کاربران اپلیکیشن شما را نصب کرده باشند، بنابراین بودجه‌ای را هدر نخواهید داد. اگر در این زمینه نیاز به مشاوره‌ی رایگان دارید حتماً با همکاران ما در آژانس تبلیغات دیجیتال دیما تماس بگیرید. منبع: appradar.com

در ماه‌های اخیر، شبکه‌های اجتماعی محبوبی مانند اینستاگرام که کانال مهمی برای تبلیغات آنلاین و دیجیتال مارکتینگ به حساب می‌آمدند، فیلتر شدند. در وضعیت فعلی اینترنت چگونه می‌توان کانال‌هایی را برای تبلیغات کسب‌وکار جایگزین سرویس‌ها و خدمات فیلتر شده کرد؟ در این نوشته با دیما همراه باشید. فهرست مطالبتبلیغات نمایشی برای کسب‌وکارهای کوچکتبلیغات نمایشی چه مزیت‌هایی دارد؟ایمیل مارکتینگ و کسب‌وکارهای اینترنتیچرا ایمیل مارکتینگ مهم است؟تبلیغات نصب اپلیکیشن در کافه بازاراما چرا کافه بازار؟تلگرام مارکتینگجمع‌بندی تبلیغات نمایشی برای کسب‌وکارهای کوچک تبلیغات نمایشی یکی از انواع تبلیغات آنلاین است که ترکیبی از متن، تصاویر و یک آدرس اینترنتی برای اتصال به یک وب‌سایت را در اختیار مشتری می‌گذارد تا او از طریق لینک بتواند وارد وب‌سایت شده و اطلاعات بیشتری را در مورد یک محصول یا خدمت دریافت کند. هرچه بُعد دیجیتالی زندگی افراد وسیع‌تر می‌شود و اینترنت نقش پررنگ‌تری را در زندگی آن‌ها ایفا می‌کند، تبلیغات نمایشی اهمیت بیشتری پیدا می‌کند. [onelink link="https://deema.agency/4-types-ppc-advertising-and-how-to-start/" text="تبلیغات کلیکی چیست؟"] شما در تبلیغات نمایشی می‌توانید ویدیوهای تبلیغاتی خودتان را در سایت‌ها و اپلیکیشن‌های مختلف به نمایش درآورید. این تبلیغات می‌تواند به صورت تبلیغات بنری در سایت‌های محبوب و پربازدید، تبلیغات ویدیویی در پلتفرم‌های مختلف اینترنتی و همینطور تبلیغات همسان انجام شود. تبلیغات نمایشی چه مزیت‌هایی دارد؟ ایمیل مارکتینگ و کسب‌وکارهای اینترنتی در شرایطی که بسیاری از کاربران به شبکه‌های اجتماعی دسترسی ندارند و وب‌گردی با مرورگر جایگزین آن‌ها شده، ایمیل مارکتینگ یا بازاریابی ایمیلی می‌تواند کمک‌کننده و موثر باشد. ایمیل، یکی از قدیمی‌ترین اشکال ارتباط دیجیتال است، اما در عین حال یکی از کارآمدترین و مؤثرترین استراتژی‌های دیجیتال مارکتینگ هم محسوب می‌شود. مطالعات نشان می‌دهد که میزان تأثیرگذاری ایمیل همچنان بیشتر از کانال‌هایی مثل شبکه‌های اجتماعی، سئو و همکاری در فروش است. ایمیل مارکتینگ یکی از استراتژی‌های بازاریابی است که در آن کسب و کارها ایمیل‌های حاوی پیام‌های تبلیغاتی خودشان را برای مشتریان و مخاطبان ارسال می‌کنند. معمولاً از این روش برای ایجاد فروش با ارائه پیشنهادهای ویژه یا پرورش سرنخ‌ها استفاده می‌شود. اگر بازاریابی ایمیلی به درستی انجام شود، از مشتریان بالقوه شما مشتریانی بالفعل می‌سازد و خریداران یکباره را به مشتریانی وفادار و طرفدارانی متعصب تبدیل خواهد کرد. چرا ایمیل مارکتینگ مهم است؟ تبلیغات نصب اپلیکیشن در کافه بازار توسعه‌دهندگان اپلیکیشن می‌توانند با تبلیغات نصب اپلیکیشن در کافه بازار کسب‌وکار خودشان را دنبال کنند. این روش نوعی از تبلیغات است که در آن به ازای هر بار نصب کامل اپلیکیشن خود از طریق بازاریابی، هزینه‌ای پرداخت می‌شود. اینکه شما باید فقط به ازای گرفتن نتیجه پرداختی داشته باشید، باعث شده تبلیغات نصب اپلیکیشن به یکی از مقرون به صرفه ترین روش‌های مارکتینگ برای توسعه‌دهندگان اپلیکیشن‌ها تبدیل شود. تبلیغات در کافه بازار به دلیل داشتن کاربران میلیونی خود و امکان هدف‌گیری دقیق کاربران، می‌تواند یک روش بسیار بهینه برای تبلیغات باشد. [onelink link="https://deema.agency/the-reason-for-advertising-in-cafe-bazaar/" text="روش های افزایش نصب در کافه بازار"] اما چرا کافه بازار؟ در حال حاضر کافه بازار، بزرگ‌ترین فروشگاه اپلیکیشن اندرویدی ایرانی است که صدها هزار اپلیکیشن و بازی را در خودش جای داده است. این فروشگاه اپلیکیشن اعتبار بسیار خوبی را طی چند سال فعالیت خودش کسب کرده و تعداد کاربران اندرویدی که به سمت استفاده از این سرویس تمایل پیدا کرده‌اند رو به افزایش است. به همین خاطر هم تبلیغات در این پلتفرم می‌تواند بازخورد بسیار خوبی را برای شما به همراه داشته باشد. تلگرام مارکتینگ تبلیغات در تلگرام به عنوان یکی از محبوب‌ترین پیام‌رسان‌ها، خدمات متعددی را در اختیار کاربران خود قرار می‌دهند. در ماه‌های اخیر به دلیل فیلترینگ اینستاگرام و واتس‌اپ، بسیاری از کاربران ایرانی به استفاده‌ی مجدد از تلگرام روی آوردند. همچنین بسیاری از کسب‌وکارهای بزرگ و کوچک آنلاین که با فیلترینگ اینستاگرام مواجه شدند، عمده فعالیت خود را به تلگرام منتقل کردند. اما این پیام‌رسان چه ویژگی‌هایی دارد که می‌توان از آن به عنوان یک کانال تبلیغاتی مناسب استفاده کرد؟ آیا می‌دانید از این روش از تبلیغات می‌تواند یکی از انواع تبلیغات بین‌المللی باشد. جمع‌بندی شبکه‌های اجتماعی محبوبی مثل اینستاگرام در ایران فیلتر شده‌اند، فروشگاه اپلیکیشن گوگل پلی از دسترس کاربران خارج شده و بسیاری از پلتفرم‌های دیگر نیز در ایران از کار افتاده‌اند که این باعث به دردسر افتادن بسیاری از بازاریابان دیجیتال شده است. بنابراین شما می‌توانید از دیگر راهکارهای تبلیغاتی آنلاین برای معرفی کسب‌وکار و همینطور محصولات خود استفاده کنید؛ روش‌هایی مثل ایمیل مارکتینگ، تبلیغات نمایشی و تبلیغات نصب اپلیکیشن که همگی به شدت کارآمد هستند. نظر شما چیست؟ شما چه راه‌کارهایی را برای کسب‌وکارهای آنلاین مناسب می‌دانید؟ برای ما بنویسید.

افزایش نصب در کافه بازار چه راه‌کارهایی دارد و چرا اهمیت دارد؟ کافه بازار به عنوان بزرگ‌ترین فروشگاه اپلیکیشن ایران، فرصتی بی‌نظیر برای تبلیغات و معرفی کسب‌وکارها به حساب می‌آید. وجود کاربران فعال ایرانی در کنار بهینه‌بودن هزینه‌ی تبلیغات در آن، کافه بازار را به یک کانال تبلیغاتی مناسب برای اپلیکیشن‌ها تبدیل کرده است. تبلیغات در کافه بازار چگونه انجام می‌شود؟ این نوع تبلیغات چه مزایایی دارد؟ و در نهایت دیما به عنوان همکار رسمی کافه بازار، چگونه برای اپلیکیشن شما در کافه بازار تبلیغات انجام می‌دهد؟ با ما همراه باشید. فهرست مطالبعلت محبوبیت کافه بازار بین مخاطبان ایرانینیاز به تبلیغات در کافه بازارتبلیغات و افزایش نصب در کافه بازار روشی بهینه برای اپلیکیشن‌هاروش افزایش نصب در کافه بازارنرخ تبلیغات در جستجو کافه بازار چقدر است؟دیما پارتنر رسمی کافه بازارسخن پایانی در مورد افزایش نصب در کافه بازار علت محبوبیت کافه بازار بین مخاطبان ایرانی محدودیت‌های گوگل پلی‌استور برای کاربران ایرانی در کنار سرعت پایین‌تر دانلود، باعث شده است که میلیون‌ها کاربر ایرانی به استفاده از اپ استور داخلی کافه بازار روی بیاورند. به لطف سرویس‌دهی خوب، کافه بازار به «بزرگ‌ترین فروشگاه اپلیکیشن ایرانی» تبدیل شده است. تنوع برنامه‌ها و بازی‌های موجود در کافه بازار زیاد است. همچنین کاربران می‌توانند آخرین نسخه‌ی هر برنامه را به محض انتشار جهانی، از طریق این فروشگاه دریافت کنند. علاوه بر این، بستر خوبی برای توسعه‌دهندگان ایرانی ایجاد کرده تا از ظرفیت چند میلیونی کاربران ایرانی این فروشگاه برای تبلیغات نهایت استفاده را ببرند. بر اساس آخرین آمار، تعداد کاربران فعال کافه بازار از مرز ۵۳ میلیون نفر گذشتهاست. همچنین روزانه بین ۶ تا ۱۰ میلیون کاربر در این فروشگاه اپلیکیشن فعالیت می‌کنند. نیاز به تبلیغات در کافه بازار تعدد اپلیکیشن‌ها و تنوع بالای دسته‌بندی‌ها، رقابت برای برنامه‌ها و بازی‌ها را دشوار کرده است. اما تبلیغات در کافه بازار این امکان را در اختیار توسعه‌دهندگان قرار می‌دهد تا بتوانند در کمترین زمان ممکن، بیشترین بازدهی را داشته باشند. [onelink link="https://deema.agency/service/search-ads/" text="تبلیغات در کافه بازار"] تبلیغات و افزایش نصب در کافه بازار روشی بهینه برای اپلیکیشن‌ها یک برنامه یا بازی را توسعه داده‌اید و تصور می‌کنید که پتانسیل تبدیل شدن به یک اپلیکیشن محبوب بین کاربران ایرانی را دارد؟ با توجه به انبوه برنامه‌هایی که هر ماه منتشر می‌شود، قد علم کردن بین برنامه‌های محبوب بسیار سخت است. روش‌های تبلیغاتی مختلفی مانند تبلیغ به ازای بازدید از صفحه‌ی برنامه، تبلیغات کلیکی، تبلیغات در جستجو و چندین مدل دیگر وجود دارد. هر کدام از این روش‌ها مزیت‌ها و معایب خاص خودشان را دارند. روش افزایش نصب در کافه بازار سیستم CPI یا تبلیغات نصب اپلیکیشن، یک روش مؤثر و کارآمد برای تبلیغ اپلیکیشن است. این روش از سوی کافه بازار ارائه می‌شود. در این روش زمانی که مخاطب اقدام به نصب اپلیکیشنی می‌کند، تبلیغات مرتبط با دسته‌بندی اپلیکیشن به کاربر پیشنهاد می‌شود. تبلیغ‌دهنده نیز صرفا زمانی باید هزینه‌ی تبلیغات را پرداخت کند که اپلیکیشن از سوی کاربر نصب شود. نرخ تبلیغات در جستجو کافه بازار چقدر است؟ نرخ تبلیغات در کافه بازار بر اساس رقابت کلمات کلیدی مشخص می‌شود. به بیان دیگر هرچه رقابت بر سر کلمات کلیدی مورد نظر بیشتر باشد، هزینه‌ی تبلیغات بالاتر می‌رود. در نتیجه ممکن است به دلیل وجود رقابت بالا بر روی برخی از کلمات، هزینه‌ی تبلیغات بسیار گران تمام شود. پیشنهاد ما به شما این است که از آژانس‌های تبلیغاتی مشاوره دریافت کنید. آژانس‌های تبلیغاتی به دلیل داشتن تجربه‌ی اجرای کمپین‌های متعدد، می‌توانند به شما در انتخاب بهینه‌ترین کلمات کلیدی یاری برسانند. دیما پارتنر رسمی کافه بازار دیما به عنوان همکار رسمی کافه بازار، خدمات متعددی را در اختیار کسب‌وکارهایی که به دنبال تبلیغات در کافه بازار هستند، می‌گذارد. دیما با ارائه‌ی مشاوره‌ی رایگان و در اختیار گذاشتن پنل اختصاصی برای شما تبلیغات سرچ ادز و دیسکاوری ادز را در کافه بازار برنامه‌ریزی و اجرا می‌کند. [onelink link="https://deema.agency/international-advertising/" text="تبلیغات در عراق و روسیه"] سخن پایانی در مورد افزایش نصب در کافه بازار تبلیغات در کافه بازار، یکی از کانال‌های مناسب تبلیغاتی برای اپلیکیشن‌ها به حساب می‌آید. روش‌های متعددی برای تبلیغات در کافه بازار وجود دارد. با این وجود سرچ ادز و دیسکاوری ادز از بهینه‌ترین روش‌های تبلیغات در این بستر دیجیتال است. دیما به عنوان پارتنر رسمی و با مشاوره‌ی رایگان برای شما در کافه بازار تبلیغات را اجرا می‌کند. برای دریافت مشاوره‌ی رایگان، همین حالا کلیک کنید!

اینستاگرام، توییتر، تیک‌تاک و دیگر شبکه‌های اجتماعی، بخش بزرگی از ارتباطات افراد را تشکیل می‌دهند. امروزه و در سال 2022، بیش از نیمی از جمعیت کره‌ی زمین در شبکه‌های اجتماعی حضور دارند. در همین راستا و به دلیل اهمیت روزافزون شبکه‌های اجتماعی در زندگی افراد، فعالیت کسب‌وکارها در این پلتفرم‌ها اجتناب‌ناپذیر است. چگونه در شبکه‌های اجتماعی فعالیت کنیم؟ کدوم شبکه‌های اجتماعی را برای تولید محتوا انتخاب کنیم؟ و به طور کلی، مزایای اصلی فعالیت در شبکه‌های اجتماعی برای کسب‌وکارها چیست؟ با دیما همراه باشید. فهرست مطالباهمیت شبکه‌های اجتماعی برای اپلیکیشن‌هاافزایش برندآگاهیافزایش لیدها یا سرنخ‌های باکیفیتساختن ارتباط موثر با مخاطبانمعرفی دهان به دهانمدیریت بحرانایجاد وفاداریشناخت بهتر بازار هدفتحلیل رقباتکامل روند پشتیبانی مشتری نتیجه تولید محتوای باکیفیت در شبکه‌های اجتماعی اهمیت شبکه‌های اجتماعی برای اپلیکیشن‌ها شبکه‌های اجتماعی به شما امکان دسترسی به مخاطبانتان را در هر جای دنیا می‌دهند، تا با آن‌ها تعاملی مثبت بسازید و آن‌ها را نسبت به کسب و کارتان (اپلیکیشن خودتان) کنجکاو کنید. هنگامی که یک کسب‌وکار از شبکه‌های اجتماعی مناسب حوزه‌ی خود استفاده کند به اهداف زیر می‌رسد. افزایش برندآگاهی آماری جهانی نشان می‌دهد بیش از ۴.۲ میلیارد حساب در شبکه‌های اجتماعی در کل جهان وجود دارد. با توجه به جمعیت حاضر در شبکه‌های اجتماعی، مانند اینستاگرام و توییتر، این شبکه‌ها فضایی عالی برای به دست آوردن مخاطبان بالقوه هستند. ایران هم از این قاعده مستثنی نیست. فکر می‌کنید افراد فقط برندهایی را که از قبل می‌شناسند در شبکه‌های اجتماعی دنبال می‌کنند؟ ۸۳ درصد از کاربران اینستاگرام می‌گویند که محصولات و خدمات جدیدی را در این پلتفرم کشف کرده‌اند. [onelink link="https://deema.agency/social-media-marketing-funnel/" text="چگونه یک قیف بازاریابی شبکه‌های اجتماعی درست کنیم؟"] افزایش لیدها یا سرنخ‌های باکیفیت زمانی که یک استراتژی مناسب با نیازهای مخاطبانتان را در شبکه‌های اجتماعی خود پیاده‌سازی می‌کنید، شانس بالاتری برای دنبال شدن توسط آن‌ها خواهید داشت. از طرفی افرادی که شبکه‌های اجتماعی شما را دنبال می‌کنند، مشتاقند تا درباره‌ی شما بیشتر بدانند و امکان آن که بر روی لینک‌های شما کلیک و اپلیکیشن شما را نصب کنند، و به طور کلی تقاضای شما را برای همراهی بپذیرند، بیشتر است. تحقیقی نشان داده است کسی که پیج یک برند را دنبال کند، ۸۴ درصد بیشتر امکان دارد از آن برند خرید کند. ساختن ارتباط موثر با مخاطبان تحقیقاتی در سال ۲۰۲۱ نشان داده است که حدود ۷۰ درصد از کاربران شبکه‌های اجتماعی حداقل یک بار در روز به حساب خودشان سر می‌زنند و ۴۹ درصد از آن‌ها بیش از چند بار در روز این کار را انجام می‌دهند. در اینستاگرام حدود ۶۰ درصد از افراد حداقل روزانه یک بار حساب خود را چک می‌کنند. شبکه‌های اجتماعی به شما این امکان را می‌دهند که با هر ورود مخاطبانتان به پلتفرم‌ها با آن‌ها ارتباط برقرار کنید. ایجاد ارتباط شخصی با مخاطبانی که دوست دارند با شما صحبت کنند بسیار مهم است. برخلاف رسانه‌های سنتی، شبکه‌های اجتماعی مانند یک خیابان دوطرفه هستند. یعنی می‌توان در آ‌ن‌ها با مخاطبان گفت‌وگوی مستقیم داشت. ارتباطی که در نتیجه‌ی آن مخاطبان با شما احساس صمیمیت بیشتری داشته باشند و حس کنند که نه با یک ربات، و بلکه با فردی دارای احساسات و عواطف انسانی از یک گروه پشتیبانی در تماس‌اند. پس اگر مخاطبان شما بخواهند با شما ارتباط داشته باشند، لازم است که برای ساختن این ارتباط تلاش کنید، فعال و پویا بمانید و به نظرات و سوالات افراد متناسب با چارچوب برندتان پاسخ دهید. معرفی دهان به دهان شبکه‌های اجتماعی برای ساختن گروه‌های مشارکتی و جامعه طرفداران مناسب است. تولید محتوای خوب در شبکه‌های اجتماعی می‌تواند مخاطبان‌تان را مایل به اشتراک‌گذاری محتوای شما با دیگران و صحبت درباره آن‌ها کند. هر چه فالوورهای شما بیشتر شروع به لایک کردن، نظر دادن و به اشتراک‌گذاری پست‌های شما بکنند، احتمال نمایش محتوای شما به مخاطبان دیگر نیز بیشتر می‌شود و این دور مثبت می‌تواند شما را یک قدم جلوتر بیندازد. برای مثال قرار گرفتن در معرض دید دیگران در اکسپلور اینستاگرام برای بسیاری از کسب‌وکارها مفید است. زیرا در دنیایی که حجم تولید محتوا در اینستاگرام بیشتر از چیزی است که قابل تصور باشد، دریافت تعامل (Engagement) از مخاطبان فعلی می‌تواند شما را در اکسپلور قرار دهد و شانس دیده شدن شما را بیشتر کند. این موضوع باعث می‌شود کم‌کم مشتریان نیز با یکدیگر در پست‌ها گفت‌وگو کرده و از تجربه‌های هم در استفاده از اپلیکیشن شما استفاده کنند. البته این کار چندان هم آسان نیست. بخش بزرگی از این اتفاق به کیفیت محتوای شما، میزان ارتباط آن با نیاز مخاطب، زمان‌بندی درست و واکنش‌های به‌موقع از سمت برند به نظرات مخاطبان بستگی دارد. مدیریت بحران هر کسب‌وکاری، حتماَ باید برنامه‌ای برای مدیریت بحران‌ها و نارضایتی‌های مخاطبان خود داشته باشد. رسیدگی نکردن به نظرات منفی در شبکه‌های اجتماعی می‌تواند خطر بزرگی برای کسب‌وکار شما به حساب بیاید. فعالیت در شبکه‌های اجتماعی برای شما فرصتی فراهم می‌کند تا به نظرات منفی پاسخ دهید و بر تبلیغات منفی غلبه کنید. برای انجام این کار نیاز دارید به ارتباط فعال با مخاطبان و نظارت مستمر و مدیریت‌شده بر شبکه‌های اجتماعی. مورد بعدی کمی سخت‌تر از موارد قبلی اما بسیار حیاتی است. شما باید بتوانید به نظرات منفی واکنش‌ درستی نشان دهید. برای این کار بهتر است هیچ کدام از نظرات منفی را حذف نکنید، به آن‌ها طبق چارچوب‌های تعیین‌شده برای مدیریت بحران‌های برند پاسخ دهید، از آن‌ها عذرخواهی کرده و صادقانه برای جبران ناراحتی یا خسارت مخاطب اقدام کنید. تمام این موارد کمک می‌کنند تا شما به یک برند قابل اعتماد تبدیل شوید و در زمانی که مشکلی برای محصول شما پیش آمده است آسیب را کاهش دهید. به علاوه با پرداختن به این موارد در شبکه‌های اجتماعی می‌توانید نشان دهید که کسب‌وکار شما به اصلاح اشتباهات و رسیدگی به نگرانی‌های مشتریان اهمیت زیادی می‌دهد. [onelink link="https://deema.agency/what-is-social-media-marketing/" text="چگونه استراتژی بازاریابی در شبکه های اجتماعی را مشخص کنیم؟"] ایجاد وفاداری یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های شبکه‌های اجتماعی از جمله اینستاگرام برای اپلیکیشن‌ها و سایر کسب‌وکارها ایجاد وفاداری در بین مخاطبان است. زمانی که شما به انتقادها و پیشنهادهای مخاطبانتان در شبکه‌های اجتماعی گوش می‌دهید و به آن‌ها پاسخ می‌دهید، مخاطب به شما اعتماد بیشتری می‌کند و تمایل بیشتری به استفاده از اپلیکیشن شما پیدا خواهد کرد. از طرفی، با تولید محتوای منظم و مداوم می‌توانید به مخاطبانتان یادآوری کنید که به اپلیکیشن شما سر بزنند، لینک‌های شما را باز کنند و از  مسیرهای مختلف آن‌ها را به سمت اپلیکیشن خود هدایت کنید. شناخت بهتر بازار هدف هر چقدر محتوای شما در معرض دید افراد بیشتری قرار بگیرد، شما می‌توانید اطلاعات دقیق‌تری از ویژگی‌های بازار هدفتان داشته باشید و این داده‌ها شما را در طراحی و اجرای استراتژی‌های بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی یاری می‌کند. شبکه‌های اجتماعی می‌توانند اطلاعات دموگرافیک خوبی درباره بازه سنی، موقعیت مکانی و جنسیت مخاطبانتان به شما بدهند. علاوه بر این از تعامل با مخاطبان و پرسیدن نیازهای آن‌ها در پست‌ها و استوری‌ها و نتایج کمپین‌هایتان می‌توانید به اطلاعاتی بیش از این‌ها نیز دسترسی پیدا کنید. تحلیل رقبا یکی از مهم‌ترین چیزهایی که باید بدانید این است که مخاطبانتان درباره رقبای شما چه نظری دارند. برای مثال رصد کردن منشن‌های رقبای شما مخصوصا در توییتر و اینستاگرام به شما کمک می‌کند نقاط ضعف و قوت رقبای خود را بشناسید. این کار همچنین اطلاعات خوبی درباره نقاط درد مشتریان با اپلیکیشن آن‌ها به شما می‌دهد. این اطلاعات در بهبود اپلیکیشنتان به شما کمک می‌کند و باعث می‌شود مخاطبان بیشتری کسب کنید. از طرفی نظارت بر رقبا در رسانه‌هایی از جمله اینستاگرام به شما این امکان را می‌دهد که به سرعت از آپدیت‌های رقبا روی نسخه‌های قبلی اپلیکیشن آن‌ها و راه‌اندازی محصولات جدیدشان باخبر شوید. به علاوه در این فضا می‌توانید از کمپین‌های تبلیغاتی آن‌ها نیز اطلاع داشته باشید. [onelink link="https://deema.agency/service/twitter-advertising/" text="تبلیغات در توییتر"] تکامل روند پشتیبانی مشتری مردم انتظار دارند کسب‌وکارها در شبکه‌های اجتماعی خود از جمله اینستاگرام فعال باشند و به نظرات آن‌ها پاسخ بدهند. تحقیقات نشان می‌دهند که: حدود نیمی از کاربران شبکه‌های اجتماعی انتظار دارند ظرف ۳ ساعت به پیام‌های آن‌ها پاسخ داده شود.۵۶% از کاربرها برندی را که در شبکه‌های اجتماعی به آن‌ها پاسخ نمی‌دهد آنفالو می‌کنند.  نتیجه تولید محتوای باکیفیت در شبکه‌های اجتماعی اکانت‌های شبکه اجتماعی شما یکی از قسمت‌های اساسی از قیف فروش شما هستند. یعنی فرآیندی که از طریق آن می‌توانید مشتریان جدید را جذب کنید. با مدیریت درست شبکه‌های اجتماعی و کاربران تا حد زیادی می‌توانید رضایت مشتریان را جلب کنید و آن‌ها را به سوی استفاده مداوم از اپلیکیشنتان سوق دهید. اما فراموش نکنید که بدون کیفیت مناسب اپلیکیشن شما و کارایی پایین آن برای مشتریان، هیچ کدام از فعالیت‌های بازاریابی شما به نتیجه نخواهد رسید. با این اوصاف، همین حالا زمان مناسبی است که فعالیت در شبکه‌های اجتماعی محبوب مخاطبانتان را در استراتژی‌های بازاریابی خود جای دهید و از افزایش نصب اپلیکیشن خود لذت ببرید. برای شروع مسیرتان در بازاریابی محتوایی همین حالا با ما تماس بگیرید.

ریتارگتینگ در گوگل ادز چگونه انجام می‌شود؟ چه نکاتی را در کمپین ریتارگتینگ باید در نظر بگیریم؟ مجتبی برزگر کمپین منیجر گروه تبلیغات دیجیتال دیما در آخرین جلسه از مجموعه وبینارهای راه‌اندازی کمپین تبلیغاتی در گوگل ادز که با محوریت طراحی کمپین‌های ریتارگتینگ در گوگل ادز بود برگزار شد، به مسائل مختلفی از جمله هدف گرفتن کاربران ایرانی در گوگل ادز و راهکارهای آن پرداخت. در این مطلب ویدیو و گزارش این وبینار را در اختیار شما قرار می‌دهیم. پیشنهاد می‌کنیم تا انتها با دیما همراه باشید. مباحث مطرح‌شده در وبینار طراحی کمپین‌های نمایشی و ریتارگتینگ در گوگل ادز در این وبینار عمده‌ی تمرکز ما روی این است که چرا از کمپین‌های نمایشی گوگل ادز در ایران استفاده نمی‌شود. بعضی از کارشناسان اعتقاددارند که این سرویس آورده‌ی چندانی در ایران ندارد، چراکه با توجه به محدودیت‌های سرویس‌های نمایشی گوگل ادز، نمی‌توان ایران را به شکل جغرافیایی هدف گرفت. در ادامه همه‌ی راهکارهایی را که برای اجرای این نوع کمپین‌ها وجود دارد موردبررسی قرار می‌دهیم و به بحث ریتارگتینگ یا هدف‌گیری مجدد (Retargeting) کاربران و استفاده از کمپین‌های نمایشی خواهیم پرداخت. اولین سؤال این است که چرا ما باید بین شبکه‌های تبلیغاتی داخلی و گوگل ادز مجبور به انتخاب می‌شویم. مقایسه‌ی موجود با تمرکز روی کاربر ایرانی ارائه‌شده است. تبلیغات نمایشی در گوگل ادز چه مزایایی دارد؟ برای پاسخ به این پرسش باید نوع کمپین‌هایی را که می‌توان با گوگل اجرا کرد مشخص کرد. می‌توان کمپین‌های گوگل ادز را روی یوتیوب، گوگل دیسکاور و جی‌میل، اپلیکیشن‌ها و سایت‌های بین‌المللی اجرا کرد. [onelink link="https://deema.agency/service/youtube-advertising/" text="تبلیغات در یوتیوب"] در بحث هدف‌گیری دوباره‌ی کاربران می‌توان لیست مخاطبان (Audience List) را از گوگل آنالتیکس روی گوگل ادز اضافه کرد و تمام ترافیک‌های آن را از همه‌جا روی آن اضافه کرد. فهرست مخاطبان گوگل ساخت مزایده‌گذاری گوگل ادز کاملاً اتوماتیک است و حد پایین مزایده گذاشتن برای کلیک روی گوگل ادز وجود ندارد. کلیک‌های گوگل ادز چه در سرچ ادز و چه در کمپین‌های نمایشی کاملاً وابسته به کیفیت و نوع رقابتی بودن آن است. وقتی یک سری آدم‌های خاصی را هدف می‌گیرید که کمتر هدف گرفته شده باشند، می‌توانید با پایین‌ترین قیمت کار خود را پیش ببرید. مزایای پلتفرم‌های داخلی اجرای کمپین‌ها ساده‌تر استآگاهی‌بخشی گسترده‌ای دارندکمپین‌های پرصدایی ایجاد می‌کنندپایگاه مخاطبان زیادی دارند [onelink link="https://deema.agency/digital-campaign-via-google-tools-webinar/" text=" آشنایی با مقدمات ارزیابی عملکرد کمپین تبلیغاتی با استفاده از ابزارهای گوگل"] نحوه‌ی تنظیم کمپین‌های ریتارگتینگ در گوگل ادز وقتی کمپین را ایجاد می‌کنید، پنل درباره‌ی اهداف کمپین از شما سؤالاتی می‌پرسد و به شما پیشنهاد می‌دهد که کمپین از چه نوعی باشد. شما می‌توانید از بین گزینه‌های موجود هدف کمپین (فروش، لید، آگاهی از برند، ترافیک وب‌سایت و ... ) یکی را انتخاب کنید. 9 نوع کمپین در گوگل ادز وجود دارد: سرچحداکثر عملکرد (max performance)نمایشی در شبکه نمایشی گوگلخریدویدیویی؛ در صورت انتخاب این گزینه انواع کمپین‌های ویدیویی برای انتخاب در اختیار شما قرار می‌گیرد.اپلیکیشن (برای نصب، تعامل اپلیکیشن که هم اپلیکیشن‌های اندرویدی و هم اپلیکیشن‌های iOS را شامل می‌شود.نمایشی هوشمند (انتخاب لیست مخاطبان و بهینه‌سازی آن بر عهده‌ی گوگل است، اما نه برای کاربران ایرانی)لوکال برای نمایش نتیجه‌ی تبلیغات شما در گوگل مپ با توجه به لوکیشنی که کاربر سرچ می‌کند، متن تبلیغ همان شعبه را نمایش می‌دهد.دیسکاوری: گوگل دیسکاور جایگاهی که در صفحه‌ی خانگی کروم گوگل وجود دارد، یوتیوب و جیمیل و تمام شبکه‌های نمایشی را با هم به شما ارائه می‌کند. در این وبینار ما کمپین‌های تبلیغات نمایشی را به‌عنوان ساده‌ترین نوع کمپین بررسی می‌کنیم، همه‌ی موارد به‌جز مواردی که حتماً به آن اشاره می‌کنیم، بین کمپین‌ها مشترک است. بهترین کمپین برای هدف‌گیری مخاطبان ایرانی وقتی کمپین نمایشی را انتخاب می‌کنید، از شما می‌پرسد که کمپین نمایشی هوشمند یا کمپین نمایشی استاندارد را می‌خواهید انتخاب کنید. نکته‌ی مهم این است که وقتی ما می‌خواهیم کمپین را برای کاربر ایرانی اجرا کنیم، نباید کمپین نمایشی هوشمند را انتخاب کنیم، چراکه این نوع کمپین‌ها قابلیت تنظیم لیست مخاطب ندارند و لیست مخاطبان (audience list) مشکل عدم امکان هدف‌گیری جغرافیایی را برای ما حل می‌کند. در مرحله‌ی بعدی لندینگ پیج و اسم کمپین را وارد می‌کنیم که بین همه‌ی کمپین‌ها مشترک است. در این‌جا ما یک گزینه برای تارگت کردن داریم که به‌طور خاص در بحث موقعیت این‌طور است که ما نمی‌توانیم موقعیت را ایران انتخاب کنیم. گزینه‌ی در دسترس ما این است که یک موقعیت را انتخاب کنیم برای هدف گرفتن یا برای استثنا کردن. هفت کشور قابل هدف گرفتن و استثنا کردن نیستند. وقتی کل دنیا منهای همه غیرقابل تارگت‌شونده‌ها باشد، شامل ایران و چند کشور دیگر مثل سوریه و کوبا و کره شمالی می‌شود. شما می‌توانید کمپین را برای ایرانیان استانبول، در شهر استانبول، در شعاع خاصی از یک فروشگاه هدف بگیرید. هدف گرفتن و استثنا کردن دارای دو نوع مشخص است: 1- یا در این محل زندگی می‌کند و 2- یا بیشتر در این محل سرچ می‌کند. مسئله‌ی زبان هم به زبانی اختصاصی دارد که کاربر برای گوگل خود انتخاب کرده است. یک گزینه‌ی targeting option هم وجود دارد که در تمام کمپین‌ها یکسان است. این دسته‌بندی خوب است، ولی برای کاربر ایرانی موضوعیت ندارد. شما می‌توانید با استفاده از این آدرس (https://adssettings.google.com) ببینید که گوگل علایق شما را چه چیزهایی تشخیص داده است و این علایق معیار تصمیم‌گیری گوگل است. البته این ویژگی کسانی را که جیمیل ندارند در دسته‌بندی‌های خود قرار نداده است. مسئله بعدی تاریخ و زمان‌بندی کمپین است. شما می‌توانید روزها و ساعت‌های نمایش کمپین را مشخص کنید. اهمیت custom audience در کمپین‌های ریتارگتینگ در گوگل ادز گام بعدی custom audience است. شما در گوگل ادز می‌توانید مخاطبانی ازاین‌دست بسازید که با یک اسم خاص آن را مشخص می‌کنید. فرض کنید کمپین من کلینیک کاشت مو است. من با استفاده از کلیدواژه‌ها به گوگل می‌گویم که کاربرانی را هدف قرار بده که این کلیدواژه‌ها سرچ کرده‌اند. یا به گوگل می‌گویم کسانی که این سایت‌ها را سرچ کرده‌اند. در این قسمت شما می‌توانید ترافیک رقبا را هم هدف بگیرید. گزینه‌ای وجود دارد که شما می‌توانید کاربرانی را که سایت‌های مشابه را سرچ کرده‌اند هدف بگیرید. این اطلاعات تا حد زیادی مناسب است، ولی بازهم ممکن است خطا داشته باشد. برای کاهش احتمال خطا باید یک سری کشورها را استثنا کنیم.  بهتر است کشورهایی که جمعیت ایرانی زیادی دارند، مثل ترکیه و کشورهایی که الفبای عربی دارند، و حتی زبان اردو ، افغانستان و حتی کشورهای آسیای میانه که حتی خط‌الرسم متفاوتی دارند، استثنا کنیم. از همه کشورهای همسایه تا کشورهای آسیای میانه. قاعدتاً کاربر ایرانی خواهد بود. اما کاربرانی که با وی‌پی‌ان‌های اروپایی و آمریکایی وصل می‌شوند نیز در این میان از دست نمی‌روند. تنظیمات قیمت پیشنهادی این مسئله پس از اجرای کمپین است و می‌توانید با توجه به دستگاه کاربران این قسمت را تنظیم کنید. برای مثال اگر می‌دانید که کاربران موبایل بیشتری دارید، ارزش قیمت‌گذاری موبایل در این حالت بیشتر می‌شود. تنظیم گروه تبلیغاتی کمپین‌های گوگل ادز پس از ساخت کمپین وقتی می‌خواهیم پیشنهاد قیمت را تنظیم کنیم با گزینه‌های مختلفی روبه‌رو می‌شویم که بدین قرارند: Manual CPCEnhanced CPCMaximize ClicksTarget CPATarget ROASMaximize ConversionsMaximize Viewable Impressions گزینه‌ی آخر به حداکثر رساندن ایمپرشن‌های قابل‌نمایش به‌طور خاص برای کمپین‌های تبلیغات نمایشی است. گاهی تبلیغات پایین یک صفحه نمایش داده می‌شود که حتی کاربر تا پایان صفحه اسکرول نمی‌کند. ولی ایمپرشن آن محاسبه می‌شود. به‌جز کلیک بهترین حالت قابل‌مشاهده بودن تبلیغ است. یک تبلیغ نمایشی زمانی قابل‌مشاهده محسوب می‌شود که حداقل 50 درصد از آن حداقل به مدت 1 ثانیه روی صفحه قابل‌مشاهده باشد. برای تبلیغات نمایشی بزرگ، زمانی که حداقل 30 درصد از سطح آن برای حداقل 1 ثانیه قابل‌مشاهده باشد، آگهی قابل‌مشاهده محسوب می‌شود. تبلیغات ویدیویی زمانی قابل‌مشاهده محسوب می‌شود که حداقل 50 درصد از سطح آن درحالی‌که ویدیو حداقل 2 ثانیه در حال پخش است روی صفحه قابل‌مشاهده باشد. یعنی باید طوری هدف‌گذاری کنید که به چنین اندازه‌ای برسید. مرحله‌ی بعدی این است که باید Ad Assets برای کمپین نمایشی داشته باشیم. Ad Assets شامل چه مواردی می‌شود؟ نام تجاریتا 15 تصویرتا 5 لوگوویدیو که برای کمپین‌های نمایشی اختیاری است (کمپین‌های نمایشی به‌صورت پیش فرض بر تبلیغات بنری تمرکز دارند)تا 15 تیترتیتر طولانی تا 90 کاراکترتا 5 توضیح مختلف تا 90 کاراکتر تبلیغات بنری و اهمیت آن‌ها در کمپین‌های ریتارگتینگ در گوگل ادز تبلیغات بنری گوگل ادز را می‌توانید در این تصویر مشاهده کنید. در تصویر سمت چپ این موارد قابل‌مشاهده است. در تصویر سمت راست نمونه‌ی تبلیغات در یوتیوب قابل‌مشاهده است. پس‌ازآن به مسئله‌ی جایگاه تبلیغ می‌رسیم. می‌توانید جایگاه نهایی تبلیغ خود را انتخاب کنید، اما درصورتی‌که کمپین شما هوشمند (smart) نباشد. برای مثال اگر آموزشگاه زبان دارید، می‌توانید کانال‌های آموزش زبان را در یوتیوب مشخص کنید؛ برای مثال یک معلم مشهور که فارسی و انگلیسی تدریس می‌کند و کاربر ایرانی آن را سرچ می‌کند. اگر هم جایگاه را تعریف نکنید، کمپین در تمام جایگاه‌هایی که می‌تواند باشد نمایش داده شود. می‌توانید custom audience هم تعریف نکنید و بگویید من فقط به کاربرانی نمایش می‌دهم که ایرانی هستند و دوست دارند زبان انگلیسی یاد بگیرند. یا مثلاً یک سری کانال یا اپلیکیشن‌هایی را انتخاب کرده و تنها در آن‌ها نمایش بدهیم. [onelink link="https://deema.agency/webinar-google-ads-search-campaigns/" text=" ایجاد و بهینه‌سازی کمپین‌های تبلیغاتی در گوگل ادز"] مدیریت کردن و بهینه‌سازی کمپین‌های تبلیغاتی برای مدیریت کردن و بهینه‌سازی کمپین‌های تبلیغاتی باید یک سری KPIها، CPA، تعداد اقدامات، ایمپرشن، هزینه، بنرها و ویدئوها را در نظر بگیریم. همه‌ی این داده‌ها را در دسته‌بندی‌های مختلف و ترکیب آن‌ها را باهم مشاهده کنیم. برای مثال CPAها در یک اپ خوب است و در یک سایت مناسب نیست. بر اساس این داده‌ها می‌توانیم ارزیابی و تصمیم‌گیری کنیم. اگر شرایط به نظر شما مناسب نبوده است باید هدف تبلیغاتی و asset (مثلاً بنرها) را دوباره ارزیابی کنید. اگر محتوای خوبی داشته باشید که در بحث تبلیغاتی بسیار مهم است باید تست A/B را هرازگاهی انجام دهید. انجام این تست به‌صورت دیوانه‌وار توصیه نمی‌شود، اما خوب است که هرازگاهی اجرایی شود. همیشه عملکرد کمپین خود را رصد کنید و همواره تفکر اصلاحی آن را در نظر بگیرید تا وقتی‌که ببینید تغییراتی ایجاد نمی‌شود. نقطه‌ی بهینه جایی است که تغییراتی که اعمال می‌کنیم تغییر چندانی ایجاد نمی‌کند. کمپین‌های ریتارگتینگ در گوگل ادز ما با کاربری روبه‌رو هستیم که از سایت ما دیدن می‌کند و بدون انجام اقدامی که مدنظر ماست سایت را ترک می‌کند. یک محصول به سبد خرید اضافه کرده، اما سایت را ترک کرده است. می‌توان وی را دوباره هدف گرفت تا دوباره ترغیب شود و خرید خود را انجام دهد. برتری گوگل ادز نسبت به پلتفرم‌های داخلی این است که اگر گوگل آنالتیکس تنظیم کرده باشیم، می‌توانیم فهرست مخاطبان را از آنالتیکس به گوگل ادز وارد کنیم. این لیست لزوماً از گوگل ادز نیامده است و می‌تواند ترافیک سوشال، اورگانیک و ... باشد. برای مثال می‌توانیم لیست‌های مخاطبان مختلف بسازیم. مثلاً ترافیکی که از دیما آمده، چند محصول به سبد خرید اضافه کرده، هفت روز است که به سایت سر نزده است. با این تعریف یک کمپین نمایشی تعریف کنید و فقط همین لیست مخاطبان را در نظر بگیرید. البته این لیست باید 1000 نفر عضو داشته باشد تا بتوانید برای آن‌ها کمپین تعریف کنید. جذابیت این مرحله این است که می‌توانید تمام ترافیک‌های وب‌سایت خود را دوباره هدف بگیرید و مورد هدف‌گیری مجدد قرار دهید. آژانس‌های تبلیغاتی چه کمکی در زمینه ریتارگتینگ در گوگل ادز ارائه می‌دهند؟ چرا با گفتن تمام این موارد بازهم توصیه می‌شود که کمپین‌های تبلیغاتی خود را به یک سازمان و یا آژانس تبلیغاتی بسپارید؟ مسئله‌ی مهم در این میان تجربه و شناخت آژانس تبلیغاتی است. تجربه و تخصص آژانس‌های تبلیغاتی در تولید محتوا بسیار حائز اهمیت است. آژانس‌های تبلیغاتی با رقبای شما کارکرده‌اند و از تمام شرایط آن باخبرند. هنگام همکاری با یک آژانس تبلیغاتی شما ریسک تعلیق اکانت نخواهید داشت و این مسئله بر عهده آژانس تبلیغاتی است. ما در گروه تبلیغاتی دیما با کمال میل می‌توانیم برگزاری کمپین‌های تبلیغاتی شمارا بر عهده بگیریم. [onelink link="https://deema.agency/content-creation-2022/" text="تولید محتوا چیست؟"] جمع‌بندی ریتارگتینگ در گوگل ادز در راین قسمت از وبینار به پاسخ سوالات شرکت‌کنندگان پرداخته شد. در ادامه به بررسی برخی از سوالات و پاسخ‌های ارائه‌شده به آن‌ها می‌پردازیم.  تبلیغات هنگام روشن شدن وی‌پی‌ان و تبلیغات برنامه‌های موسیقی مربوط به گوگل ادز می‌شود؟ بله این تبلیغات اگر از سوی گوگل اد موب باشند. بسیاری از وی‌پی‌ان‌ها تبلیغاتشان مربوط به گوگل ادز است. اگر custom audience را به‌خوبی تعریف کرده باشید، این نوع تبلیغات نمایشی هم خواهید داشت. اما برخی از مشتریان نمی‌خواهند که تبلیغاتشان برای مثال روی وی‌پی‌ان‌ها نمایش داده شود که این نوع اپ‌ها از همان ابتدا به فهرست سیاه منتقل می‌شوند. می‌توان جایگاه تبلیغات را طوری تنظیم کرد که فقط کاربران ایرانی علاقمند به فارکس و کریپتو آن را مشاهده کنند؟ آیا تمام کانال‌های فارکس فارسی را در برمی‌گیرد یا این تنظیمات فقط به سایت و اپلیکیشن‌ها خلاصه می‌شود؟ جایگاه‌های تبلیغاتی (Ad Placement) اپلیکیشن‌ها ، سایت‌ها و کانال‌های یوتیوب هستند. برای کریپتو محدودیت زیاد است. اگر صرافی باشید با محدودیت بیشتری روبه‌رو هستید. اما اگر مسئله آموزش باشد محدودیت‌ها کمتر است. شما باید ترافیک اکثر کشورها مثل ایالات‌متحده را استثنا کنید، چراکه قوانین محدودکننده دارند. وقتی‌که همه‌ی کشورها را از لیست خارج کنید و EXCLUDE شوند، عملاً شما جایگاه یوتیوب را از دست می‌دهید چراکه کاربران با وی‌پی‌ان‌ کشورهای دیگر به یوتیوب دسترسی خواهند داشت. پس فقط اپلیکیشن‌ها و وب‌سایت‌ها باقی می‌مانند. یا می‌توانید با فهرست مخاطبان مشکل را حل کنید و لوکیشن را محدود کنید. همه‌ی این‌ها در حالتی است که بحث آموزش را مدنظر داشته باشید. چطور می‌توان فقط پرستارها را مورد هدف کمپین‌های تبلیغاتی قرارداد؟ کار دشواری می‌شود اما اگر اطلاعاتی از این داشته باشید که پرستارها ممکن است از چه سایت‌هایی استفاده کنند. برای مثال اگر پرستاران نظام پرستاری را سرچ می‌کنند، می‌توانیم از ترافیک آن استفاده کنیم. اگر بخواهیم مادران ایرانی را هدف بگیریم، اپ مشابه نی‌نی سایت را در نظر می‌گیریم و ترافیک نی‌نی سایت را تارگت می‌کنیم. چه کتابی برای یادگرفتن ریتارگتینگ در گوگل ادز معرفی می‌کنید؟ برای یادگرفتن در این حوزه بیشتر باید در یوتیوب وبلاگ‌ها به دنبال مطالب باشید. دیماپدیا بلاگ گروه تبلیغاتی دیما است که مطالب خوبی در این زمینه ارائه می‌دهد. برای شروع کمپین تبلیغاتی در گوگل آماده‌اید؟ همین حالا با ما تماس بگیرید.