جذب کاربر برای اپلیکیشن این روزها از همیشه مهم‌تر شده است، اما چرا؟ فقط کافی است به گوگل پلی، اپ‌استور، کافه‌بازار و سایر فروشگاه‌های اپلیکیشن موبایل نگاهی بیندازید: بیش از ۵.۳ میلیون اپلیکیشن مختلف موبایل وجود دارد و روزانه تعداد خیلی زیادی اپلیکیشن جدید نیز ظاهر می‌شوند. به گفته‌ی تحلیل‌گران، در سال ۲۰۲۳، تعداد دانلود اپلیکیشن‌های موبایل در سراسر جهان به ۲۵۵ میلیارد رسید.
این رشد نشان‌دهنده افزایش چشمگیر استفاده از اپلیکیشن‌های موبایل در سال‌های اخیر است. عواملی مانند افزایش دسترسی به اینترنت، بهبود کیفیت اپلیکیشن‌ها، و رشد بازارهای نوظهور به این افزایش کمک کرده‌اند. همچنین، با افزایش تعداد کاربران تلفن همراه در سراسر جهان، انتظار می‌رود که این روند در سال‌های آینده نیز ادامه یابد.
استراتژی‌های موفق جذب کاربر برای اپلیکیشن چه چیزهایی هستند و چگونه ۵ تا از بهترین‌های آن‌ها را در برنامه‌ی بازاریابی خود بگنجانید؟ در این مقاله از دیما به این موضوعات می‌پردازیم.
اگر می‌خواهید برای اپلیکیشن یا وبسایت خود تبلیغات جذب کاربر انجام دهید، همین حالا با ما تماس بگیرید.
چرا جذب کاربر برای اپلیکیشن مهم است؟
قبل از این که شروع کنیم، باید این نکته را بگوییم که جذب کاربر برای اپلیکیشن یعنی شما چه تعداد مشتری جدید را می‌توانید برای اپلیکیشن خود به قصد تبدیل جذب کنید. باید آن‌ها را قانع کنید که اپلیکیشن شما را دانلود کنند، موارد درون اپلیکیشن را خریداری کنند، فرمی را پر کنند، اشتراک خبرنامه را تهیه کنند یا محصول یا خدمتی را بخرند.
بازار جذب کاربر برای اپلیکیشن‌های موبایل بسیار رقابتی است و مسئولان بازاریابی اپلیکیشن‌ها باید برنامه‌ی اجرایی چگونگی به‌راه‌انداختن کمپین‌های جذب کاربر برای اپلیکیشن را پیشاپیش تهیه کنند. در گذشته فقط ساختن اپلیکیشن موبایل خودتان کافی بود، اما امروزه تنها ۰.۰۱ درصد اپلیکیشن‌های موبایل به درآمدزایی می‌رسند. به همین دلیل باید حتی پیش از توسعه‌ی اپلیکیشن، به جذب کاربر برای اپلیکیشن به عنوان بخشی از استراتژی بازاریابی، به دقت بیندیشید.
چه چیزی جذب کاربر برای اپلیکیشن را پیچیده کرده است؟ کانال‌های بسیاری برای گرفتن ترافیک وجود دارد، اما همه‌ی آن‌ها باید مناسب اکوسیستم موبایل باشند.
طبق مطالعات صورت‌گرفته، حدود ۸۰ درصد مشتریانی که اپلیکیشنی را دانلود و نصب کرده‌اند، در سه ماه نخست بعد از نصب اقدام به حذف آن می‌کنند و این رفتار طبیعی در نظر گرفته می‌شود. با توجه به این موضوع، قبل از این که به جذب کاربر برای اپلیکیشن فکر کنید، باید از خود سؤالاتی در مورد چگونگی نگهداشت مشتریان جذب‌شده در اپلیکیشن بپرسید.
عوامل کلیدی برای نگهداشت کاربران
تمرکز بر نگهداشت مشتریان جذب‌شده در اپلیکیشن یکی از جنبه‌های حیاتی موفقیت در دنیای رقابتی اپلیکیشن‌های موبایل است. این موضوع به استراتژی‌هایی اشاره دارد که باعث می‌شود کاربران پس از دانلود اپلیکیشن، به استفاده مداوم از آن ترغیب شوند و از حذف آن جلوگیری شود.
۱- تجربه‌ی کاربری بی‌نقص
وظیفه‌ی اصلی مالک اپلیکیشن این است که به طور مداوم از بهینه بودن اپلیکیشن اطمینان حاصل کند. برای مثال اپلیکیشن به سرعت بارگیری (load) شود، مصرف باتری‌اش زیاد نباشد و کل ترافیک موبایل را جذب نکند. طبق نظرسنجی‌ها، مشکلات مربوط به دانلود برای مشتریان آزاردهنده‌تر از سایر مشکلات هستند، به خاطر همین پیشنهاد می‌کنیم بیشترین توجه را به این موضوع داشته باشید. یک راه آسان برای بهینه‌سازی اپلیکیشن، گوش دادن به مخاطبین هدف و اصلاح منظم اپلیکیشن طبق نظرهای گذاشته‌شده روی صفحه‌ی اپلیکیشن در استور است.
۲- ارائه محتوای جدید و ارزشمند
بروزرسانی مداوم با محتوای جدید و ارزشمند، برای جذب کاربر برای اپلیکیشن و حفظ کاربران ضروری است. افزودن ویژگی‌های جدید و بهبود تجربه کاربری، تعامل کاربران را افزایش می‌دهد. ارائه محتوای تازه، اپلیکیشن را پویا و جذاب نگه می‌دارد. این امر باعث می‌شود کاربران به استفاده مداوم از اپلیکیشن ترغیب شوند. در نتیجه، بروزرسانی‌های منظم به تقویت وفاداری کاربران کمک می‌کند.
۳- رقابتی بودن
هنگام توسعه استراتژی جذب کاربر برای اپلیکیشن، مزایایی که به مشتریان ارائه می‌دهید را در نظر بگیرید. یک مزیت اصلی را انتخاب کرده و به مخاطبان خود ارائه دهید. آیا اپلیکیشن شما به کاربران در صرفه‌جویی زمان کمک می‌کند؟ یا خدمتی را ارائه می‌دهد که هیچ اپلیکیشن دیگری ندارد؟ اگر ارزش پیشنهادی شما واضح نباشد، اپلیکیشن نمی‌تواند رقابت کند. ارائه تخفیف نیز می‌تواند یک ارزش پیشنهادی قوی باشد. مثلاً، اگر اپلیکیشن شما ۱۰ درصد تخفیف در هر سفارش ارائه دهد، کاربران بیشتری به استفاده از آن ادامه خواهند داد. این یک مزیت روشن و قابل‌فهم است.
شما باید تعادلی عالی را در اپلیکیشن خود ایجاد کنید. از یک طرف، اجازه ندهید مشتریان محصول شما را فراموش کنند و از طرف دیگر، تجربه‌ی کاربری‌ای ایجاد کنید که آن‌ها را برای خرید فوری تحت فشار قرار ندهد.
۴- استفاده از پوش نوتیفیکیشن‌ها
پوش نوتیفیکیشن‌ها ابزار قدرتمندی برای ارتباط با کاربران اپلیکیشن هستند. این اعلان‌ها کاربران را به اپلیکیشن بازمی‌گردانند و تعامل را افزایش می‌دهند. پیام‌ها باید شخصی‌سازی شده و مرتبط با نیازهای کاربران باشند. ارسال نوتیفیکیشن در زمان مناسب، شانس دیده شدن آن‌ها را بیشتر می‌کند. با پوش نوتیفیکیشن‌ها می‌توان کاربران را از تخفیف‌ها، به‌روزرسانی‌ها، یا رویدادهای ویژه مطلع کرد. با این حال، باید مراقب بود تا از ارسال بیش از حد آن‌ها پرهیز شود. نوتیفیکیشن‌های بیش از حد ممکن است منجر به حذف اپلیکیشن توسط کاربران شوند.
جذب کاربر برای اپلیکیشن موبایل با استفاده از بهینه‌سازی اپ برای اپ‌استور (ASO)
جذب کاربر برای اپلیکیشن موبایل با استفاده از بهینه‌سازی اپ برای اپ‌استور همیشه سر جایش هست. این استراتژی جذب کاربر هنوز هم یکی از بهترین راه‌ها برای جلب توجه به سمت اپلیکیشن است. بهینه‌سازی اپ برای اپ‌استور، به معنی فرایند بهینه‌سازی صفحه‌ی اپلیکیشن در استور به منظور افزایش بازدید و تبدیل این بازدیدها به دانلود است. از جهات زیادی، بهینه‌سازی اپ برای اپ‌استور شبیه بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو (سئو) است. برای این کار باید از شرح و اطلاعات مناسب (مانند آیکون، اسکرین‌شات، کلمات کلیدی) استفاده کنید تا رتبه‌ی بهتری نسبت به اپلیکیشن‌های مشابه کسب کرده و کاربران را قانع کنید که اپلیکیشن شما معروف‌تر بوده و ارزش نصب کردن دارد.
اجزای ضروری بهینه‌سازی اپلیکیشن برای اپ‌استور
- نام اپلیکیشن (با کلمات کلیدی درون آن)
- کلمات کلیدی (فقط در اپ‌استور موجود است، اما برای گوگل‌پلی نیز خوب است که یک هسته‌ی معنادار داشته باشید که عملکرد اپلیکیشن شما و شرح کارکردها را توضیح دهد)
- زیرعنوان (فقط در اپ‌استور موجود است)
- توضیحات اپلیکیشن (فقط برای جستجوی مستقیم درون گوگل‌پلی ایندکس می‌شود، اما حتما کاربران هر اپ‌استوری را تحت تأثیر قرار می‌دهد)
- آیکون
- ویدئو
- بازخوردها و اعلام رضایت
- Localization Weblinks و سایر موارد
اگر در حال تدوین استراتژی جذب کاربر برای اپلیکیشن خود هستید، حتماً روی مهم‌ترین گام‌ها تمرکز کنید:
اجزای کلیدی صفحه:
روی صفحه‌ی اپ برای مخاطبین هدف خود بهینه‌سازی اپ‌استور انجام دهید. درباره‌ی بهترین کلمات کلیدی تحقیق کنید و آن‌ها را در عناوین و زیرعنوان‌ها بگنجانید، یک آیکون جذاب بسازید که به سادگی قابل‌تشخیص باشد، در هنگام نوشتن توضیحات اپلیکیشن، در ذهن داشته باشید که باید به اندازه‌ی کافی جذاب باشد و همزمان بر روی ویژگی‌ها تمرکز داشته باشد. برخی از اپ‌استورها از ویدئو، لینک و قسمت «آخرین تغییرات» پشتیبانی می‌کنند، از این فرصت‌ها برای جلب توجه بیشتر به اپلیکیشن خود غافل نشوید. مثال: یک مالک اپلیکیشن پیش‌بینی آب‌وهوا چندین کلمه‌ی کلیدی مرتبط با آب‌وهوا به اپلیکیشن خود اضافه کرد، مانند «رادار آب‌وهوا»، «پیش‌بینی‌های محلی»، «هشدار طوفان». در نتیجه‌ی این کار این اپلیکیشن هم‌اکنون رتبه‌ی اول را در بین اپلیکیشن‌های دسته‌ی آب‌وهوا را دارد.
اپلیکیشن را بومی‌سازی کنید:
اگر اپلیکیشن خود را بومی‌سازی نکنید، بخش مهمی از مخاطبین خود را از دست می‌دهید. حتی اگر اپلیکیشن شما فقط در یک منطقه و یک زبان کار می‌کند (برای مثال فارسی)، می‌توانید نسخه‌هایی در زبان‌های دیگر بسازید و کاربرانی را که به زبان‌های دیگر صحبت می‌کنند جذب کنید. کلمات کلیدی را در هر منطقه بیابید و در صفحه‌های بومی‌سازی‌شده بگنجانید.
به طور منظم تغییرات اعمال کنید:
در صورتی که به طور منظم صفحات خود را در اپ‌استور بهبود بدهید، می‌توانید دریابید کدام‌یک از این تغییرات بر روی رشد اپلیکیشن شما تأثیرگذار است. هر بار فقط یک تغییر اعمال کنید و تأثیر آن را ارزیابی کنید (برای مثال در گوگل‌پلی می‌توانید درون صفحه‌ی اپلیکیشن خود آزمایش‌های داخلی انجام دهید). در هر مقطع زمانی بر روی یک متغیر آزمایش کنید تا بفهمید کدام عوامل بیشترین تأثیر را بر صفحه‌ی شما در نتایج جستجو دارند.
جذب کاربر برای اپلیکیشن با بازاریابی اورگانیک موبایل
جذب کاربر برای اپلیکیشن با بازاریابی اورگانیک موبایل به‌خصوص برای فروشگاه‌های اینترنتی برای مصرف‌کنندگان نهایی (B2C) خوب عمل می‌کند. ترافیک اورگانیک می‌تواند از منابع و کانال‌های مختلفی بیاید: شبکه‌های اجتماعی، وبسایت و …، پس برای اعمال قواعد ذیل درنگ نکنید تا میزان تأثیر را بیشینه کنید:
روی وبسایت خود کار کنید:
در حالت ایده‌آل، شما باید صفحات فرود و وبسایت خود را برای کلمات کلیدی معین سئو بهینه‌سازی کنید. هنگامی که یک کمپین تبلیغات موبایلی راه‌اندازی می‌کنید، صفحه‌ی فرودی بسازید که بتواند ترافیک جذب کند و اطمینان حاصل کنید که اطلاعات درون تبلیغات با اطلاعات بیان‌شده در صفحات یا وبسایت شما مطابقت می‌کند (برای مثال: قیمت‌ها، تخفیف‌ها، تاریخ‌ها و سایر موارد).
فقط روی سئو تمرکز نکنید:
هنگامی که بلاگ خود را برای جستجو بهینه‌سازی می‌کنید، به یاد داشته باشید که نباید کیفیت را فدای کمیت و همچنین خوانایی محتوا را فدای اضافه کردن کلمات کلیدی کنید.
در ابتدا باید اطمینان حاصل کنید که محتوا به درستی در دستگاه‌های موبایل به نمایش درمی‌آید. سپس، یک برنامه‌ی محتوایی برای بلاگ تهیه کنید. هر قطعه‌ای از محتوا باید برای پرسونای مخاطب به‌خصوصی نوشته شود. اگر یک اپلیکیشن را تبلیغ می‌کنید، می‌توانید بلاگی بسازید که نحوه‌ی استفاده از اپلیکیشن را آموزش دهد، درست مانند کاری که اورنوت (Evernote) انجام داد.
محتوا را با قالب‌های تبلیغاتی مناسب بهینه‌سازی کنید:
ناشرانی که حجم ترافیک بالایی دارند، معمولاً فرصت درآمدزایی از محتوا را از دست نمی‌دهند. آن‌ها به ازای هر یک بازدید اضافه از فضاهایشان درآمد اضافه کسب می‌کنند. تکنولوژی تبلیغات برنامه‌ریزی‌شده این ناشران را به تبلیغ‌دهندگان پیوند می‌دهد. الگوریتم‌های تبلیغات برنامه‌ریزی‌شده با استفاده از کلان‌داده، پیام‌های تبلیغاتی را برای هر یک از دریافت‌کنندگان شخصی‌سازی کرده و می‌تواند برای تبلیغ‌دهندگان، ناشران و کاربران یک استراتژی برد-برد باشد. (۷۱ درصد مصرف‌کنندگان، تبلیغات شخصی‌سازی‌شده را ترجیح می‌دهند).
به یاد داشته باشید که قالب‌های تبلیغات موبایلی با قالب‌های تبلیغات دیجیتالی که برای دسکتاپ طراحی می‌شوند، یکسان نیستند. این نوع تبلیغات به جای مرورگرها، هنگامی که اپلیکیشن‌ها فعال هستند، داخل اپلیکیشن‌ها نمایش داده می‌شوند. هنگام توسعه‌ی محتوای تبلیغاتی داخل اپلیکیشن یا موبایل، فراموش نکنید که این نوع تبلیغات را با ارتفاع و عرض و رزولوشن مناسب طراحی کنید. دکمه‌های فراخوان به عمل (CTA) و لینک‌هایی در بنرهای خود بگنجانید که مخاطبین شما را مستقیماً به صفحات فرود هدایت می‌کند.
جذب کاربر برای اپلیکیشن از طریق تبلیغات
اگر به دنبال جذب کاربر برای اپلیکیشن از طریق تبلیغات هستید، می‌توانید از خدمات تبلیغات CPR آژانس تبلیغات دیجیتال دیما استفاده کنید. ما در اجرای کمپین‌های جذب کاربر برای اپلیکیشن تخصص داریم و در صورت تمایل شما، صرفاً به ازای کاربران جذب‌شده برای اپ شما هزینه دریافت می‌کنیم.
به‌علاوه، خوب است که با پلتفرم مدیریت تقاضای فضای نمایشی تبلیغات (DSP) ما آشنا شوید. به کمک پلتفرم برندهای ما، شما می‌توانید اپلیکیشن، محصول یا خدمت خود را بر روی پلتفرم‌های مختلف موبایل و در اپلیکیشن‌های مختلف طبق مدل درآمدی پرداخت به ازای هر هزار نمایش (CPM) تبلیغ کنید. تبلیغ‌دهندگان می‌توانند در این پلتفرم ثبت‌نام کرده و کمپین خود را راه‌اندازی کنند. سپس طبق پروتکل قیمت‌گذاری لحظه‌ای (RTB)، سیستم به طور خودکار بر روی فضای موجود تبلیغات قیمت گذاشته و تبلیغات موبایلی را برای گروه‌های انتخاب‌شده در دستگاه و زمان مناسب نمایش می‌دهد.
از امکان هدفگیری (targeting) استفاده کنید:
تبلیغات هدفمند به شما اجازه می‌دهد با تعداد پارامترهای زیادی مخاطبین خود را بخش‌بندی کنید و به هر گروه تبلیغاتی را نشان دهید که ممکن است به آن علاقه داشته باشند. برای مثال، تبلیغات گجت‌های موبایل ممکن است برای مخاطبینی که به بازی‌های موبایلی و این‌گونه موارد علاقه دارند، جذاب باشد. گزینه‌های هدفگیری به پلتفرم سمت تقاضای انتخابی بستگی دارد، برای مثال، پلتفرم سمت تقاضای دیما یک پلتفرم جذب کاربر اپلکیشن موبایل واقعی است و به شما اجازه می‌دهد که بر اساس معیارهای جغرافیایی، موقعیت مکانی، نوع اینترنت، سیستم عامل، مرورگر، زبان و برند دستگاه استفاده‌شده، هدفگیری انجام دهید.
تنوع رسانه‌ای با قالب‌های درگیرکننده:
اگر اپلیکیشن شما رایگان است، هیچ راهی بهتر از درآمدزایی از طریق قالب‌های تبلیغات بنری نیست، چون مقرون‌به‌صرفه و راحت هستند و تقریباً توسط تمام پلتفرم‌های جذب کاربر برای اپلیکیشن پشتیبانی می‌شوند. همچنین توصیه می‌شود که از قالب‌های تبلیغات ویدئویی ۳۰ ثانیه‌ای استفاده کنید، چون نرخ تماشای کامل ۸۸.۳ درصد دارند، در ضمن ویدئوهای طولانی‌تر مؤثر نخواهند بود. قالب‌های تبلیغات همسان (Native) نیز برای تجربه‌ی کاربری یکپارچه و غیرمزاحم مناسب هستند. اگر هدف اصلی شما تعامل است، به سراغ ویدئوهای جایزه‌دار و قالب‌های تعاملی بازی‌شونده بروید که مخصوصاً برای تعامل‌های داخل اپلیکیشن مناسب هستند.
یک مثال خوب برای هدفگیری جغرافیایی مربوط به هتل‌های ردروف‌این (Red Roof Inn) است که کمپین‌های هدفمند را در اطراف فرودگاه راه‌اندازی کرد تا به مسافران ورودی به عنوان مشتریان بالقوه‌ی خود اطلاع‌رسانی کنند. در نتیجه‌ی این کمپین، این هتل فروش خود را بیش از ۶۰ درصد افزایش داد.
حتما بخوانید: بهترین اندازه‌های بنرهای تبلیغاتی: درآمد و میزان بازدید انواع تبلیغات استراتژی جذب کاربر برای اپلیکیشن از طریق بازاریابی اینفلوئنسری
استراتژی جذب کاربر برای اپلیکیشن می‌تواند با استفاده از بازاریابی اینفلوئنسری تقویت شود. این نوع بازاریابی به این معنی است که محصولات و خدمات خود را با کمک شخصیت‌های معروف یا رسانه‌ای که رهبری افکار کاربران را در دست دارند تبلیغ کنید. چه کسانی می‌توانند به عنوان اینفلوئنسر عمل کنند؟ صاحبان بلاگ‌های معروف، سلبریتی‌ها، ولاگرها (vloggers)، اشخاص مشهور یا متخصص در شبکه‌های اجتماعی یا حتی شخصیت‌های مصنوعی ساخته‌شده توسط هوش مصنوعی مانند لیل میکوئلا (Lil Miquela) یا شودو گرام (Shudu Gram).
نه‌تنها یک شخص می‌تواند یک برند را تبلیغ کند؛ بلکه کل یک سازمان یا انجمنی که برای مردم الهام‌بخش هستند، می‌توانند این کار را انجام دهند. خاصیت عجیب بازاریابی اینفلوئنسری این است که شبیه تبلیغات مستقیم نیست، این نوع تبلیغات به صورت همسان و به عنوان یک توصیه ارائه می‌شود.
اهداف برندها در همکاری با اینفلوئنسرها
- افزایش آگاهی از برند
- آموزش مخاطبین (مخصوصاً در بخش فناوری اطلاعات (IT) و محصولات های‌تک)
- بهبود عملکرد موتورهای جستجو (لینک دادن سایت‌های معروف به شما، باعث بهبود عملکرد وبسایت شما در موتورهای جستجو می‌شود)
- نمایش محصولات پیچیده با جزئیات
- افزایش تعداد فالوئرها و مشارکت در اکانت‌های اجتماعی برند
- افزایش فروش
- افزایش وفاداری به برند و سایر موارد
مخاطب هدف خود را تعریف کنید:
مجدداً ذکر می‌شود که اثربخشی این استراتژی جذب کاربر برای اپلیکیشن موبایل به هدفگیری مخاطبان وابسته است. مهم‌ترین کار در این استراتژی این است که اینفلوئنسری انتخاب کنید که جنس مخاطبینش با شما یکی باشد. اگر یک هتل مخصوص خانواده‌ها دارید که امکانات متنوعی برای کودکان دارد، برای مثال تبلیغ در کانال‌های بازی‌های موبایلی که پر از جوانان است، بی‌فایده است. اگر اینفلوئنسر مناسب را برای خود یافتید، باید زیباشناسی گفتار او را بررسی کنید تا مطمئن شوید که تبلیغات برند شما را به گونه‌ای مناسب پخش می‌کند.
پلتفرم مناسب را انتخاب کنید:
توئیتر، اینستاگرام، یوتیوب، فیس‌بوک، تیک‌تاک و بلاگ‌های شخصی – تعداد زیادی پلتفرم وجود دارد که می‌توانید اینفلوئنسر مناسب خود را در آن‌ها بیابید. تلاش نکنید از همه‌ی آن‌ها استفاده کنید. یک روش خوب این است که از قبل مشخص کنید که مخاطبین شما زمان خود را کجا می‌گذرانند و فقط برای آن کانال‌ها هدفگیری کنید. یک مثال خوب برای این مورد شرکت هداسپیس (Headspace) است که از طریق همکاری با متخصصین تناسب اندام، ناکس رابینسون (Knox Robinson) و پائول کارمیریان (Paul Karmiryan) در اینستاگرام، موفق شد جذب کاربر بیشتری برای اپلیکیشن خود انجام دهد.
باید بدانید که چگونه اثربخشی این نوع تبلیغات را اندازه‌گیری کنید. قبل از این که همکاری با اینفلوئنسرها را آغاز کنید، لازم است که اهداف کمپین بازاریابی خود را تعیین کنید تا طبق آن‌ها شاخص‌های کلیدی عملکرد را تعریف کنید: نرخ مشاهده (reach)، تعداد سرنخ‌های کسب‌شده، فروش صورت‌گرفته و سایر موارد.
جذب کاربر برای اپلیکیشن موبایل از طریق بازاریابی ایمیلی
کمپین جذب کاربر برای اپلیکیشن بدون بازاریابی ایمیلی خوب، ناتمام خواهد بود. در واقع، ایمیل‌های تبلیغاتی ۴۰ برابر مؤثرتر از توئیتر و فیس‌بوک به صورت توأمان است. جدا از این، ایمیل وقتی که روی گوشی موبایل باز می‌شود، می‌تواند درصد بالاتری از نرخ کلیک روی لینک‌ها را ایجاد کند. هنگام برنامه‌ریزی یک کمپین ایمیلی موبایل به یاد داشته باشید که ایمیل‌ها در دستگاه‌ها و اپلیکیشن‌های مختلف به طور متفاوتی نمایش داده می‌شوند. بنابراین، تست کردن خبرنامه‌ی خود در IOS، اندروید و همچنین سایر گوشی‌های هوشمند و تبلت‌ها یک کار ضروری است. در این مطلب می‌توانید نکاتی را که پیش از ارسال ایمیل بازاریابی باید به آن‌ها توجه کنید، بخوانید.
هر چه کوتاه‌تر بهتر!
چه در عنوان ایمیل و چه در متن ایمیل، باید پیام خود را در کوتاه‌ترین و واضح‌ترین حالت ممکن خلق کنید. برای مثال، عنوان نباید بیشتر از ۵۰ حرف باشد. همچنین جای‌گذاری تصاویر و دکمه‌های فراخوان به عمل باید برای موبایل بهینه شوند. برای مثال، اوبر (Uber) با طراحی ایمیل‌های دقیق، واضح و ساده جذب کاربر برای اپلیکیشن خود را طی ۳ سال بیشتر از ۴۴۳ درصد افزایش داد.
شخصی‌سازی کنید
شخصی‌سازی در موبایل هم به اندازه‌ی دسکتاپ اهمیت دارد. لیست‌های جداگانه‌ای از گروه‌های مختلف مخاطبین خود تهیه کنید. با توجه به این که اکثر اپلیکیشن‌های موبایل مخاطب جهانی دارند، باید برای توزیع طبق منطقه‌ی جغرافیایی، لیست‌های ایمیل را بخش‌بندی و جداسازی کنید. این کار باعث می‌شود که ایمیل‌ها را در زمان مناسب برای کاربران ارسال کنید. همچنین، شما می‌توانید طبق سلایق کاربران خود و اطلاعات رفتاری بخش‌بندی کنید.
لینک‌های عمیق (Deep Link) در ایمیل خود بگنجانید
اگر کاربران شما هنوز اپلیکیشن را روی دستگاه خود نصب نکرده‌اند، یک لینک عمیق آن‌ها را به یک اپلیکیشن مناسب برای نصب فوری هدایت می‌کند. این نوع لینک‌ها برای تجربه‌ی کاربری، خوب و مناسب هستند. مهم‌ترین نکته این است که از این طریق شما قادر خواهید بود تمام کمپین‌های هدفگیری مجدد ایمیلی خود را با استفاده از داده‌های به‌دست‌آمده مشخصاً از لینک‌های عمیق ردیابی کنید.
حتما بخوانید: بهترین اپلیکیشن‌ها برای تبلیغات موبایلیخلاصه کلام
هیچ الگوریتم جهانی برای جذب کاربر اپلیکیشن وجود ندارد. اما توصیه‌های مهمی برای تهیه استراتژی بازاریابی دیجیتال مؤثر وجود دارد. این توصیه‌ها خصوصیات اکوسیستم موبایل را در نظر می‌گیرند. از این راهنمای جذب کاربر موبایل برای جذب کاربران جدید و خلق تصویر مثبت از برند خود استفاده کنید. همچنین، با استفاده از راهکارهای تبلیغاتی دیما می‌توانید کاربران بیشتری جذب کنید.
