اگر میخواهید در سال ۲۰۲۱ بهترین بهرهبرداری را از استراتژی بازاریابی اینستاگرام (اینستاگرام مارکتینگ) خود داشته باشید، به جای درستی آمدهاید. در این متن، ما به توضیح روندهای مهم بازاریابی اینستاگرام در سال ۲۰۲۱ پرداختهایم. شما میتوانید از این روندها برای افزایش فالوور در اینستاگرام، افزایش نرخ تعامل و درآمد خود استفاده کنید.
اگر از اینستاگرام برای فعالیتهای دیجیتال مارکتینگ خود استفاده میکنید یا میخواهید به سراغ فعالیتهایی نظیر اینفلوئنسر مارکتینگ در اینستاگرام بروید، مهم است که همواره روندهای روز مؤثر بر این شبکهی اجتماعی را دنبال کنید. اینستاگرام ماهیانه بیش از ۱ میلیارد کاربر فعال دارد که بیشتر از ۵۰۰ میلیون از آنها، هر روز به این شبکهی اجتماعی سر میزنند. با چنین پایگاه مخاطبان گستردهای، گم شدن پیام شما در میان شلوغی این شبکهی اجتماعی بسیار محتمل است.
با تمرکز بر روندهای بازاریابی اینستاگرام که در این مقاله به آنها پرداخته شده است، شما میتوانید یک استراتژی اینستاگرام کارآمد بسازید و محتوایی خلق کنید که فالوورهایتان را خوشحال میکند. با ما همراه باشید و نگاهی به ۱۱ روند بازاریابی اینستاگرام بیندازید، روندهایی که میتوانید با استفاده از آنها به اهداف خود در سال ۲۰۲۱ دست پیدا کنید.
حتما بخوانید: وضعیت اینفلوئنسر مارکتینگ در سال ۲۰۲۰روندهای بازاریابی اینستاگرام در سال ۲۰۲۱
۱. محتوا [همچنان] پادشاهی میکند.
بدون هیچ تردیدی، محتوا همچنان مهمترین چیزی است که باید برای برنامهریزی استراتژی بازاریابی اینستاگرام خود به آن توجه کنید. در حال حاضر چندین ابزار بازاریابی محتوا وجود دارند که میتوانید از آنها برای خلق محتوای جذاب اینستاگرامی استفاده کنید، با این حال نباید تمرکز زیادی بر تولید محتوای غیرواقعی داشته باشید. از سال ۲۰۱۹، روند اصلی به سمت توجه به محتوای اصیل و بدون فیلتر از جانب برندها بوده است و این روند همچنان از روندهای اصلی خواهد بود.
این بدان معنی نیست که شما میتوانید به پخش محتوای قدیمی خود بپردازید. با وجود این که توجه به محتوای صریح و صادقانه رو به افزایش است، شما همچنان باید محتوایی باکیفیت تولید کنید و روایتگری را سرلوحهی فعالیتهای خود قرار دهید. کاربران اینستاگرام روزبهروز بهتر از قبل میتوانند میان محتوای اصیل و حقیقی و محتوای مصنوعی و ساختگی تمایز قائل شوند. این موضوع به لطف تولید محتوای درجه یک از جانب بعضی پیجها و اینفلوئنسرها رخ داده است که تنها به پرگویی دربارهی موفقیتهای خود نمیپردازند، بلکه مشکلات و شکستهایشان را نیز با فالوورهایشان در میان میگذارند.
بعضی از ورزشکاران اکنون تصاویری از خود در زندگی واقعی خود منتشر میکنند. موفقترین این افراد تلاش میکنند تصاویر باکیفیت و چشمگیر را با مخاطبان خود به اشتراک بگذارند و در عین حال لحظات واقعی زندگی خود را به تصویر بکشند. چنین اقدامی موجب افزایش اعتبار برندها میشود. با توجه به این روند، اکنون بسیاری از اینفلوئنسرها تصاویری از لحظات ناخوشایند زندگی خود را نیز با مخاطبان به اشتراک میگذارند، تا مخاطبان با آنها احساس همدلی کنند و تصور بهتری از زندگی واقعی خود ایجاد کنند. این موضوع باعث میشود افراد با اینفلوئنسر یا برند ارتباط احساسی برقرار کنند.
حتما بخوانید: چگونه اینفلوئنسر شویم: ۷ گام ساده برای تبدیل شدن به اینفلوئنسر شبکههای اجتماعی۲. استوریهای بیشتر و بیشتر
از زمان معرفی استوری در سال ۲۰۱۶، این ابزار محبوبیت زیادی میان اینفلوئنسرها کسب کرده است. ملتواتر (Meltwater)، در این مورد میگوید: ۸۶.۶ درصد از کاربران اینستاگرام به پخش استوری میپردازند و نزدیک به ۸۰ درصد برندها میگویند استوریهای اینستاگرام تأثیر مهمی بر محتوای اینفلوئنسری برند دارد (Tribe Dynamics). این موضوع تنها بخشی از اهمیت استوریها را نشان میدهد، تقریباً ۹۰ درصد از اینفلوئنسرها از استوری برای انتشار محتوا استفاده میکنند، و ۶۳ درصد آنها میگویند که میخواهند در سال آینده به میزان بسیار بیشتری به استفاده از این روش بپردازند.
تهیه یک استراتژی مؤثر برای استوریهای اینستاگرام جهت بهرهبرداری حداکثری از این قابلیت اهمیت دارد. توصیه میشود از امکانات در اختیار همهی کاربران نظیر نظرسنجیها، اسلایدرهای ایموجی، استیکرها و چیزهای دیگر برای تعامل بیشتر با مخاطبان استفاده شود. اگر بیش از ۱۰۰۰۰ فالوور دارید، باید به خوبی برای استفاده از قابلیت لینکگذاری در استوریها برنامهریزی کنید. این موضوع به شما امکان میدهد بیشتر از بخش لینک در بیوگرافی به نمایش لینکها برای دیگران بپردازید و بدینترتیب کمپینهای تبلیغاتی بدیعی را برنامهریزی کنید.
زمانی که امکان لینک گذاشتن را بهدست بیاورید، ترویج محتوا و تخفیفهای ویژه سادهتر خواهد بود. برای مثال برنامهی تخفیفی شرکت تورید (Torrid) را مشاهده کنید:
۳. استفاده از ریل (Reels) افزایش پیدا میکند.
ریل از جانب اینستاگرام و در پاسخ به تیکتاک (TikTok) ایجاد شده است. این قابلیت به کاربران اجازه میدهد به تولید و ویرایش ویدئوهای کوتاه ۱۵ ثانیهای بپردازند. ریلها در آگوست ۲۰۲۰ معرفی شدهاند و در بیش از ۵۰ کشور در دسترس هستند (در حال حاضر این قابلیت در ایران فعال نشده است، با این حال ۲۰۲۱ احتمالاً با معرفی این قابلیت از جانب اینستاگرام در کشورهایی نظیر ایران همراه خواهد بود).
با این که این قابلیت نمیتواند اینفلوئنسرهای تیکتاک را متقاعد کند تا کسبوکار خود را به اینستاگرام منتقل کنند، این ابزار به گزینهی مناسبی برای سرمایهگذاری بر محتوای مشابه تیکتاک در اینستاگرام محسوب میشود. این ابزار قابلیت برنامهریزی چالش برای مخاطبان در اینستاگرام را دارد، بدون این که نیاز به تغییر پلتفرم شبکهی اجتماعی باشد.
برندها میتوانند به روشهای متفاوتی از ریل در استراتژی بازاریابی اینستاگرام خود استفاده کنند. برای تازهواردان و کسانی که تجربهی کار در تیکتاک را ندارند، این قابلیت میتواند تأثیر قابل توجهی بر بهروز ماندن و همراهی با روندهای شبکههای اجتماعی داشته باشد. با استفاده از این قابلیت، شما میتوانید به یکی از اولین بازیگرانی تبدیل شوید که از ریلهای اینستاگرام خود استفاده میکنند. میتوانید از طریق محتوای ریل به توزیع محتوای آموزشی نیز بپردازید و محتوایی تولید کنید که در حال حاضر اطلاعات زیادی دربارهی آن دارید و آن را با مخاطبان خود به اشتراک بگذارید.
حتما بخوانید: انفجار تقاضا برای اینفلوئنسر مارکتینگ در فینتک: چرا اینستاگرام و تیکتاک به میدان نبرد بانکهای دیجیتال تبدیل شدهاند؟۴. اینفلوئنسرهایی که کاربران با آنها احساس صمیمیت دارند
پیش از این گفتیم که روندهای اینستاگرام به سمت استفاده از محتوای واقعی و فیلترنشده هستند، این موضوع باعث میشود برندها به همکاری با اینفلوئنسرهایی طبیعیتر نیاز داشته باشند. کاربر معمولی اینستاگرام به دنبال ارتباط با افرادی واقعی است، افرادی که زندگی مشابه آنها دارند. زمانی که در پلتفرمهای اینفلوئنسر مارکتینگ نظیر دیما سوشال به دنبال اینفلوئنسرهایی هستید که برند شما را نمایندگی کنند، تمامی انواع اینفلوئنسرها را برای همکاری در نظر بگیرید.
در حال حاضر شرکتها به میزان بیشتری به همکاری با نانو و میکرواینفلوئنسرها میپردازند، زیرا آنها ارتباط خوبی با مخاطبان خود دارند. با وجود این که این افراد ممکن است تنها چند هزار فالوور داشته باشند، تعامل بهتری با مخاطبان خود دارند، زیرا برقراری ارتباط با چند هزار فالوور راحتتر از صدها هزار فالوور انجام میشود.
۵. بازاریابی مبتنی بر اهداف اجتماعی
در ژوئیهی ۲۰۲۰، اینستاگرام از قابلیت جذب سرمایه خود پردهبرداری کرد. کاربران با این قابلیت میتوانند به جذب سرمایه برای اهداف شخصی، کسبوکارها یا برای دوستان و منافع جمعی بپردازند (در ایران مشابه این اتفاق از جانب سلبریتیها و به صورت غیررسمی برای زلزلهزدگان کرمانشاه رخ داد).
اینستاگرام این قابلیت را در پاسخ به اثر بیماری کووید-۱۹ بر اقتصاد ایجاد کرد. زمانی که این قابلیت معرفی شد، کاربران اینستاگرام و فیسبوک موفق شدند بیش از ۱۰۰ میلیون دلار برای افراد آسیبدیده از این بیماری جمعآوری کنند. اینستاگرام در این زمینه گفته است: «موج بزرگی از فعالیت اجتماعی دیجیتال در پاسخ به گفتگوهای جهانی حول عدالت نژادی ایجاد شده است.»
علاوه بر این امکان جدید در اینستاگرام، بازاریابی مبتنی بر اهداف اجتماعی راه خوبی برای ایجاد حس همدلی با فالوورها خواهد بود. بدینشکل فالوورها احساس میکنند که شما به فکر آنها هستید. دیگر دوران سکوت کسبوکارها دربارهی رخدادهای اجتماعی به پایان خود رسیده است. امروزه، کاربران اینستاگرام به دنبال برندهایی هستند که دغدغههایی مشترک با آنها دارند. برای مثال دیگر کسبوکارها نمیتوانند با اضافه کردن یک جعبه سیاه به تصویر پروفایل خود در اینستاگرام به پشتیبانی از جنبشهای نژادی نظیر «جان سیاهها هم اهمیت دارد (Black Lives Matter)» بپردازند، حساسیت مخاطبان به رفتارهای ریاکارانه و تبعیض بیشتر شده است.
۶. افزایش اهمیت پخش زنده
استفاده از لایو اینستاگرام در سال ۲۰۲۰ افزایش قابل توجهی داشته است. بر اساس بررسی بیزینس اینسایدر، استفاده از لایو اینستاگرام تنها در یک ماه (آوریل) ۷۰ درصد رشد داشته است. این موضوع تعجببرانگیز نیست، زیرا در این تاریخ در بسیاری از کشورها نزدیک به یک ماه قرنطینه کامل برای کاهش پخش بیماری برقرار شده است.
محققان عقیده دارند که این افزایش به واسطهی ماهیت اجتماعی انسانها ایجاد شده است. انسانها برای این که به مدت طولانی از دیگران دور باشند ساخته نشدهاند. برای این که افراد احساس ارتباط بیشتری داشته باشند، استفادهی آنها از شبکههای اجتماعی افزایش یافته است.
با ورود به سال ۲۰۲۱، مشخص شده است که ویروس کرونا همچنان به ویرانگری و سلطهی خود بر روابط اجتماعی ادامه میدهد. این موضوع باعث میشود افزایش اهمیت پخش زنده به یکی از نتایج بدیهی سال آینده تبدیل شود و احتمالاً محبوبیت این روش پخش محتوا افزایش بیشتری پیدا کند.
برای مشاهدهی ویدیو و گزارش لایوهای آموزشی دیما میتوانید به صفحهی گزارش رویدادهای دیما مراجعه کنید.
۷. خرید درونبرنامهای
هر روز مشتریان بیشتری برای برطرف کردن نیازهای خود به سراغ خرید اینترنتی میروند. امروز افراد زیادی نیازهای مختلفی نظیر خرید غذا تا پوشاک و حتی خودرو را به صورت اینترنتی انجام میدهند. از آنجایی که ۷۰ درصد خریداران از اینستاگرام برای یافتن محصولات جدید استفاده میکنند (منبع: فیسبوک)، این موضوع باعث میشود اینستاگرام به سراغ آسانتر شدن بیشتر خرید از درون پلتفرم باشد، به طوری که افراد بدون خروج از این اپلیکیشن قادر به خرید نیازهای خود باشند.
از آن جایی که همهگیری ویروس کرونا برنامههای زیادی را به سال ۲۰۲۱ به تأخیر انداخته است، مشتریان احتمالاً فعالیتهای خرید آنلاین خود را در این سال نیز افزایش میدهند. در اپلیکیشن موبایل اینستاگرام، پستهای قابل خرید (Shoppable Posts) در صفحه فید (feed) و به همراه علامت کیسه خرید در گوشه سمت چپ نشان داده میشوند و شما میتوانید برای کسب اطلاعات بیشتر بر روی محصولات کلیک کنید. ظاهر پستهای قابل خرید به صورت زیر است:
اکنون اینستاگرام یک بخش خرید در اختیار فروشگاهها قرار میدهد، بنابراین اگر به فروش در اینستاگرام علاقهمند هستید، زمان شروع کار فرا رسیده است. البته در ایران استفاده از این روش دشوار است و امکان پرداخت مستقیم وجود ندارد، اما به هر حال میتوان به راههایی برای افزایش فروش از طریق اینستاگرام اندیشید.
حتما بخوانید: بررسی اهمیت ریتنشن مارکتینگ و انواع کمپینهای آن۸. تمرکز بر IGTV
علاوه بر افزایش پخشهای زنده و استفاده از محتوای ریل در اینستاگرام، بهتر است در سال ۲۰۲۱ به IGTV نیز توجه ویژهای داشته باشید. IGTV فرمت پخش ویدئوهای طولانی در اینستاگرام است. برای این که این ابزار جذابیت بیشتری برای تولیدکنندههای محتوا داشته باشد، اینستاگرام اعلام کرده است که به زودی تبلیغات را نیز به این بخش راه میدهد. از آن جایی که این تغییرات باعث میشود تولیدکنندههای IGTV درآمدی مشابه تولیدکنندههای ویدئو در یوتیوب بهدست آورند، این موضوع بر جذابیت و رونق این روش پخش محتوا میافزاید. این روند باعث میشود اینستاگرام در جایگاه رقابت با غول دیگر حوزه محتوای ویدئویی قرار بگیرد. اینستاگرام برنامههای بیشتری برای افزایش کاربرد IGTV دارد که به زودی اعلام میکند.
با استفاده از IGTV، تولیدکنندگان ویدئو میتوانند از ابزارهای ویرایش ویدئو استفاده کنند تا محتواهای ویدئویی محبوبتری خلق کنند. اگر چه پیش از این گفتهایم که مخاطبان به دنبال محتوای حقیقی از جانب اینفلوئنسرها و برندها هستند، برندها باید به سراغ تولید محتوای ویدئویی روراست باشند که البته ظاهری آراسته و کیفیتی عالی دارند.
۹. تب اکسپلور (Explore Tab)
تمامی بسترهای شبکههای اجتماعی هدف مشترکی دارند: آنها میخواهند کاربران را درون پلتفرم حفظ کنند و زمان صرفشده از جانب آنها را افزایش دهند. برای انجام این کار، اینستاگرام صفحهی اکسپلور را در میان قابلیتهای اصلی نرمافزار خود قرار داده است. در این قسمت، اینستاگرام به ترویج تصاویر و ویدئوهای جالب و کمتر شناخته شده میپردازد.
بیش از ۲۰۰ میلیون از کاربران اینستاگرام هر روز از این بخش استفاده میکنند تا راههای جدیدی برای سرگرمی خود پیدا کنند. با اصلاح مستمر این بخش، استفاده از آن سادهتر شده است و احتمالاً در سال ۲۰۲۱ زمان صرفشده از جانب کاربران در این بخش نیز افزایش پیدا میکند.
بخش اکسپلور میانبرهایی را در اختیار کاربران قرار میدهد تا از طریق آنها بتوانند محتوای مورد علاقهی خود را پیدا کنند. میانبرهایی نظیر محتوای IGTV، سفر، معماری، دکوراسیون، سبک زندگی، غذا و غیره در این بخش نشان داده میشوند.
این موضوع باعث میشود اهمیت توجه برندها و اینفلوئنسرها به این بخش افزایش پیدا کند. برندها و اینفلوئنسرها باید تلاش کنند تا در صفحه اکسپلور نمایش داده شوند و از این طریق به کاربرانی دست پیدا کنند که به محتوای آنها علاقهمند هستند و پیش از این صفحات آنها را دنبال نکردهاند. البته هیچ راه مشخصی برای انجام این کار وجود ندارد. اما بعضی از نکات هستند که با رعایت آنها میتوانید شانس حضور خود در این بخش را افزایش دهید:
- استفاده از هشتگهای مناسب
- انتخاب زمان مناسب برای ارسال پست در اینستاگرام
- قرار دادن موقعیت جغرافیایی برای دستیابی به مخاطبانی که در آن موقعیت جغرافیایی هستند.
- در نظر گرفتن یک دعوت به اقدام برای دریافت تعامل بیشتر
- تعامل و برقراری ارتباط با کسانی که کامنت میگذارند.
در سال ۲۰۲۱ انتظار میرود برندها و اینفلوئنسرها به رقابت بیشتری بپردازند تا در صفحه اکسپلور به میزان بیشتری دیده شوند.
۱۰. تولید محتوای چندپلتفرمی
با این که شبکههای اجتماعی از محتوای همسان استقبال میکنند، ورق زدن محتوای آنها نشان میدهد که اکنون از ترکیبی از محتوای همسان و میانپلتفرمی نظیر میمها (memes)، چالشهای تیکتاک، گیفها (GIFs)، افکتهای ویژه و موارد دیگر استفاده میشود (Hootsuite).
در میان همهی شبکههای اجتماعی، اینستاگرام به شکل ماهرانهای به معرفی قابلیتهای جدید پرداخته است تا مخاطبانش قادر به تولید همان محتوایی باشند که از منابع دیگر در این شبکهی اجتماعی منتشر میکنند. شرکت فیسبوک به تازگی گیفی (GIPHY) را خریداری کرده است و میخواهد آن را در اینستاگرام تلفیق کند، بدینترتیب انتظار میرود که گیفهای بیشتری در اینستاگرام دیده شوند و استفادهی بازاریابی از این ابزار محتوایی افزایش پیدا کند. به علاوه، محتوای سبک تیکتاک نیز به واسطه معرفی ریل و محتوای طولانی به واسطه IGTV به میزان بیشتری استفاده میشوند.
۱۱. افزایش جلوههای ویژهی واقعیت افزوده از جانب برندها
افکتهای برندشده در اوج فعالیت اسنپچت (Snapchat) بسیار محبوب شدند، فیسبوک نیز از این ایده استفاده و آن را به یک پلتفرم کاملاً جدید تبدیل کرد. فیسبوک استودیوی اسپارک (Spark AR Studio) را در سال ۲۰۱۹ به جهان معرفی کرد و از آن زمان بیش از ۱ میلیارد نفر در سرتاسر جهان از این ابزار برای تولید فیلترهای افکت واقعیت افزوده خود استفاده کردند.
افکتهای واقعیت افزوده توسط برندها و در صنایع مختلف به کار رفتهاند. در صنعت لوازم آرایشی برندها از این قابلیت استفاده کردهاند تا به کاربران نشان دهند با استفاده از محصولات آنها چه ظاهری پیدا میکنند، در صنعت پوشاک برندها به کاربران خود اجازه پوشیدن مجازی لباسها را دادهاند و در دکوراسیون، دکور جدیدی را به صورت مجازی به بخشی از خانه کاربران اضافه کردهاند. این روش راه جذابی برای برندها است تا از این طریق به معرفی محصولات خود به خریدارانی بپردازند که به میزان بیشتری به سراغ خرید از اینترنت میروند.
در سال ۲۰۲۱ برند خود را با استفاده از این روندهای بازاریابی اینستاگرامی توسعه دهید
حضور قدرتمند در اینستاگرام، بخش مهمی از هر استراتژی موفق بازاریابی در شبکههای اجتماعی محسوب میشود. اینستاگرام به پلتفرم اینفلوئنسرها تبدیل شده است و در حال حاضر ابزارها و آموزشهای لازم را در اختیار برندها قرار میدهد تا به آنها برای دستیابی و تعامل بهتر با فالوورها کمک کند.
با تکامل اینستاگرام، افزودن عملکردها و ویژگیهایی که حفظ کاربران در این رسانهی اجتماعی را سادهتر میکنند، برندها و اینفلوئنسرهایی که تاکنون پایگاهی از مخاطبان را در این رسانهی اجتماعی ایجاد کردهاند، باید توجه بیشتری به این عملکردها و ویژگیهای جدید داشته باشند.
با استفاده از ۱۱ روندی که در این مقاله معرفی شده است، شما میتوانید به ایجاد یک استراتژی بازاریابی اینستاگرامی کارآمد، درگیرکننده و هوشمندانه بپردازید که به شما برای عملکرد بهتر در برابر رقبا کمک میکند.
سؤالات متداول
چه نوع از محتوا به خوبی در اینستاگرام دیده میشود؟
زمانی که به برنامهریزی برای استراتژی بازاریابی اینستاگرامی خود میپردازید، محتوا مهمترین چیزی است که باید به آن فکر کنید. از سال ۲۰۱۹، روند اصلی به سمت استفاده از محتوای واقعی و فیلترنشده بوده است. محتوایی واقعی که چشمگیر باشد و به خوبی به انتقال داستان بپردازد، بهترین محتوایی است که برندها و اینفلوئنسرها قادر به استفاده از آن هستند. بنابراین، ایده خوبی است که شکستها و موفقیتهای خود را در قالب داستانی منتشر کنید. این نوع از محتوا به کاربران اجازه میدهد تا با شما همدلی کنند و در نتیجه ارتباط برقرار کنند.
چگونه میتوانیم موفقیت استوریهای اینستاگرام را افزایش دهیم؟
پیشبینی یک استراتژی کارآمد برای استوریهای اینستاگرام اهمیت زیادی دارد، زیرا این موضوع به شما امکان میدهد بهترین استفاده را از این قابلیت داشته باشید. برای شروع کار، استفاده از نظرسنجیها، اسلایدرهای ایموجی و استیکرهای در دسترس تمامی کاربران ایدهی خوبی خواهد بود.
برای کسانی که بیشتر از ۱۰۰۰۰ فالوور دارند، قابلیت گذاشتن لینک میتواند به برنامهریزی کمپینهای تبلیغاتی کمک کند. با این روش شما دیگر نیاز به تغییر مداوم لینکهای خود در بخش بیوگرافی نخواهید داشت و میتوانید برنامههای تبلیغاتی متفاوتی را پیشبینی کنید.
چگونه میتوانیم از ریل در اینستاگرام استفاده کنیم؟
شما میتوانید به شکلهای متفاوتی از قابلیت ریل در اینستاگرام استفاده کنید. اول این که میتوانید با روندهای تیکتاک همراه شوید (حتی اگر حسابی در این شبکه اجتماعی نداشته باشید) و در ادامه به یکی از اولین برندهایی تبدیل شوید که از روندهای ایجادشده در بخش ریل اینستاگرام استفاده میکنند. راه دیگر این است که به تولید محتوا در اینستاگرام در حوزههایی بپردازید که در حال حاضر در مورد آنها اطلاعات زیادی دارید و سپس آنها را با مخاطبان خود به اشتراک بگذارید.
آیا باید به همکاری با میکرواینفلوئنسرها بپردازیم؟
همکاری برندها با میکرو و نانواینفلوئنسرها رو به افزایش است، زیرا این اینفلوئنسرها ارتباط بهتری با مخاطبان خود دارند. تعامل آنها با کاربران بیشتر است، زیرا تماس با چند هزار فالوور آسانتر از حفظ ارتباط با صدها هزار نفر است. با توجه به این که خلق محتوای حقیقی و فیلترنشده رو به افزایش است، منطقی خواهد بود که به همکاری با اینفلوئنسرهایی بپردازید که افراد با آنها احساس همدلی دارند و به ارتباط واقعی با مخاطبان خود میپردازند.
آیا باید از بازاریابی مبتنی بر انگیزههای اجتماعی استفاده کنیم؟
در ژوئیهی سال ۲۰۲۰، اینستاگرام یک برنامهی جذب سرمایهی موفق برای پاسخ به اثر همهگیری کرونا در اقتصاد جهانی به راه انداخت. این قابلیت به کاربران اجازه میدهد تا به جذب سرمایه برای انگیزههای شخصی، کسبوکار یا برای دوستان و انگیزههای اجتماعی بپردازند. استفاده از این روش بازاریابی راه خوبی برای این است که به فالوورهای خود حس همدلی بدهید. این اقدام به مخاطبان نشان میدهد که به آنها اهمیت میدهید و حاضر به فداکاری برای انگیزههای آنها هستید.