در حال حاضر تبلیغات آنلاین به یکی از مهم‌ترین ابزارهای افزایش برندآگاهی در جهان تبدیل شده است، به‌خصوص در شکل‌های تبلیغات ویدیویی و تبلیغات بنری.
در ایران هم برندهای پیشرو در استفاده از دیجیتال مارکتینگ، برای افزایش آگاهی از برند خود به خوبی از تبلیغات دیجیتال بهره می‌برند. به همین دلیل این بار تصمیم گرفتیم درباره‌ی یکی از این کمپین‌ها برای شما بنویسیم. در این مقاله به بررسی کمپین تبلیغات دیجیتال اجراشده برای یک برند خدمات بیمه‌ای می‌پردازیم که بنا بر ملاحظات رقابتی نامش در این مقاله ذکر نمی‌شود. بیایید کارایی انواع مختلف تبلیغات دیجیتال در این کمپین را با هم بررسی می‌کنیم.
هدف این برند از اجرای این کمپین
شرکتی که در این مقاله کمپین تبلیغاتی‌اش را بررسی می‌کنیم، در سال ۱۳۹۸ عملکرد بسیار خوبی داشت. به همین دلیل تصمیم گرفت طی یک کمپین تبلیغاتی گسترده‌ی آنلاین و آفلاین این موفقیت را به اطلاع تمامی افرادی که به نوعی ممکن است مشتری بالقوه‌ی خرید بیمه باشند برساند و تمرکز این کمپین را بر روی افزایش هر چه بیشتر برندآگاهی مخاطبان گذاشت.
تیم طراحی کمپین ما در آژانس تبلیغات دیجیتال دیما، کمپین تبلیغات دیجیتالی را با توجه به اهداف مورد نظر برای این برند طراحی کرد که نکات مهم آن به شرح زیر بودند:
- هدف کمپین:
- معرفی شرکت و اطلاع‌رسانی داستان موفقیت آن در سال ۹۸
- ایده اصلی کمپین:
- تأکید بر موفقیت و سود دریافتی این بیمه در سال گذشته
- مخاطبان هدف:
- آقایان و بانوان تأثیرگذار در تصمیم خرید
- بازه‌ی سنی ۳۰ تا ۴۵ سال
- طبقه‌ی متوسط از نگاه درآمدی
- توانایی پرداخت هزینه‌های کوچک ماهیانه برای بیمه زندگی
- کانالهای تبلیغاتی:
- تبلیغات ویدئویی در اپلیکیشن‌ها و وبسایت‌های با مخاطب هدف
- تبلیغات بنری در اپلیکیشن‌ها و وبسایت‌های مرتبط
- تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی (کانالهای تلگرامی پرطرفدار)
برای این کمپین محتوای ویدئویی کوتاه کمتر از ۳۰ ثانیه به همراه بنر در اپلیکیشن‌های مختلف با طیف وسیعی از کاربران و همچنین در تلویزیون‌های اینترنتی نمایش داده شد. در همه‌ی انواع تبلیغات برند تلاش شد با در نظر گرفتن نوع مخاطب، محتوای تبلیغاتی در رسانه‌های مورد استفاده‌ی افراد بزرگسال و تصمیم‌گیرنده‌ی خرید بیمه در خانواده‌ها نمایش داده شود. این کمپین از اوایل آبان ماه ۱۳۹۹ آغاز شد و حدود دو هفته ادامه پیدا کرد. اکنون بیایید نتایج کمپین را بر اساس نوع و کانالهای مختلف تبلیغاتی بررسی کنیم.
بررسی نتایج کمپین
نتایج کلی تبلیغات بنری، همسان و ویدئویی اجراشده برای این کمپین به شرح زیر بود:
نمونه‌ی برترین وبسایت‌ها و اپلیکیشن‌هایی که تبلیغات در آن‌ها اجرا شد:
میزان نمایش و کلیک بر روی تبلیغات نیز به تفکیک نوع تبلیغ در نمودارهای زیر نمایش داده شده است:
با توجه به این که هدف کمپین افزایش آگاهی از برند بود، نرخ کلیک اهمیت چندانی برای تبلیغ‌دهنده نداشت و لذا دعوت به اقدام (CTA) خاصی هم در تبلیغات بنری در نظر گرفته نشد. یکی از دلایل بالاتر بودن نرخ کلیک در تبلیغات ویدئویی این کمپین همین موضوع بود. جزئیات تبلیغات تلگرامی، بنری و ویدیویی اجراشده را در ادامه به تفکیک بررسی می‌کنیم.
حتما بخوانید: کمپین تبلیغاتی دامستوس؛ کارایی تبلیغات دیجیتال در فروش محصولات فیزیکی تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی
تمرکز تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی در این کمپین بر کانالهای تلگرامی پرطرفدار با مخاطبان عمدتاً آقا با موضوعات ورزشی، خبری، اقتصادی، تکنولوژی، سلامتی و پزشکی، خودرو و اخبار ماشین قرار گرفت. برای این کمپین در کمتر از دو هفته در مجموع حدود ۸۰۰،۰۰۰ بازدید تلگرامی دریافت شد. برخی از کانالهای اجرای تبلیغات در تلگرام برای این کمپین به شرح زیر بودند:
تبلیغات بنری
تبلیغات بنری دیجیتال در اپلیکیشن‌ها و وبسایت‌ها با توجه به سادگی اجرا و ظرفیت نمایش بالا، یکی از بهترین و مقرون‌به‌صرفه‌ترین انواع تبلیغات برای کمپین‌های آگاهی از برند هستند. به همین دلیل بخش عمده‌ای از این کمپین نیز به صورت تبلیغات بنری اجرا شد. بنرهای نمایش‌داده‌شده برای این شرکت با توجه به ابعاد فضاهای نمایشی موجود، سایزها و ابعاد متنوعی داشتند.
میزان نمایش و نرخ کلیک سایزهای مختلف بنرها نیز در نمودارهای زیر نمایش داده شده‌اند:
همان‌طور که می‌بینید بیشترین بازدید بنر مربوط به سایز ۷۲۸×۹۰ بود، اما بنرهای سایز ۴۸۰×۷۲ بیشترین نرخ کلیک را از سوی کاربران دریافت کردند.
تبلیغات ویدئویی
تبلیغات ویدئویی یکی از مؤثرترین انواع تبلیغات دیجیتال، چه برای کمپین‌های برندآگاهی و چه برای کمپین‌های تبلیغاتی نتیجه محور است. ویدئو توجه کاربران را جلب و آن‌ها را برای مدت زمان بیشتری درگیر می‌کند، به همین دلیل معمولاً بالاترین نرخ کلیک را در میان انواع فرمت‌های تبلیغات دیجیتال دارد.
تبلیغات ویدئویی اجراشده برای این کمپین از نوع تبلیغات حین پخش در تلویزیون‌های اینترنتی نظیر آنتن و همچنین تبلیغات ویدئویی درون اپلیکیشن‌های موبایل بود. نمایش تبلیغ به صورت پخش ویدیویی کوتاه انجام شد که در نهایت به بنری همراه با کلید دعوت به اقدام ختم می‌شد.
حتما بخوانید: بررسی کمپین سرگرمیت باما: کارایی بالاتر و قیمت پایین‌تر تبلیغات ویدیویی دیما بهینه‌سازی کمپین
به روال کلیه‌ی کمپین‌های تبلیغاتی دیما، بهینه‌سازی المان‌های این کمپین با تست A/B از ابتدای آن آغاز شد تا بهترین نتایج حاصل شود. در نمودار زیر نتایج بهینه‌سازی روی طول ویدئوی تبلیغاتی را مشاهده می‌کنید:
همچنین بهینه‌سازی و تست A/B روی عوامل دیگری از قبیل ساعات نمایش نیز انجام شد که نتایج آن را در نمودارهای زیر می‌توانید مشاهده کنید:
همان‌طور که از نمودار زیر پیداست، در نتیجه‌ی این بهینه‌سازی‌ها نرخ کلیک تبلیغات ویدئویی در طول مدت اجرای کمپین روندی افزایشی را طی کرد:
سخن آخر
با افزایش مداوم میزان دسترسی افراد به اینترنت و دستگاه‌های هوشمند، رسانه‌ها و اپلیکیشن‌های دیجیتال روزبه‌روز محبوبیت بیشتری به دست می‌آورند و به‌تدریج جایگزین روش‌های سنتی تبلیغات می‌شوند. شرکت‌هایی که به این روند بپیوندند می‌توانند از این شرایط بیشترین بهره را ببرند. تبلیغات دیجیتال روشی بسیار مؤثر و مقرون‌به‌صرفه برای افزایش آگاهی از برند در میان مخاطبان است. در این کمپین با بودجه‌ای کمتر از هزینه‌ی نمایش تنها یک بیلبورد در شهر تهران، بیش از ۸ میلیون بار نمایش تبلیغ حاصل شد.
اما اگر به فکر افزایش آگاهی از برند خود هستید، هزینه‌ی پایین‌تر تنها یکی از مزایای تبلیغات دیجیتال برای شماست. تکنولوژی تبلیغات دیجیتال امکان تغییر و بهینه‌سازی اجزای کمپین را در هر لحظه از زمان به شما می‌دهد و با ارائه‌ی گزارش‌های تحلیلی دقیق بینش‌هایی دقیق به شما ارائه می‌کند که برای اجرای کمپین‌های تبلیغاتی آینده بسیار مفید است. به‌علاوه در این نوع تبلیغات، شما می‌توانید در انتهای نمایش تبلیغ دعوت به اقدامی بگنجانید که شما را به اهداف مورد نظر کسب‌وکارتان نظیر فروش اینترنتی، افزایش بازدید وبسایت، جمع‌آوری اطلاعات مخاطبان و غیره برساند و تعاملی طولانی‌تر و به‌یادماندنی‌تر با مخاطبان را برایتان فراهم کند.
امیدواریم این مطلب برای شما مفید بوده باشد. لطفاً نظرتان را درباره‌ی اجرا و طراحی کمپین تبلیغاتی بیمه در قسمت نظرات برای ما بنویسید.
برای شروع کمپین تبلیغات دیجیتال خود آماده‌اید؟ همین حالا برای مشاوره‌ی رایگان با کارشناسان دیما تماس بگیرید.
ممنون خیلی پست مفیدی بود. سوال من اینه که میشه از این اطلاعات دید کلی نسبت به صنعت داشت یا اینکه مورد به مورد متفاوت هستش؟
سلام. ممنون از این که مطلب ما رو مطالعه کردید. تبلیغات در صنایع مختلف اشتراکاتی داره و همچنین تفاوت‌هایی. اما کمپین‌های دیما با توجه به صنعت و نوع محصول یا خدمات بهینه‌سازی می‌شن. جزئیات ممکنه در صنایع مختلف متفاوت باشه.
سلام
ممنون بابت اطلاعات خوبی که بابت این کمپین تبلیغاتی ارائه فرمودین
ممنون از شما که مطالعه کردید