ترندهای بازاریابی سال ۲۰۲۳ میلادی | بررسی گزارش لوکال پلنت

ترندهای بازاریابی سال ۲۰۲۳ میلادی، یکی از مهم‌ترین مسائلی است که شرکت‌ها و کسب‌وکارها باید به آن توجه داشته باشند. آشنایی با ترندهای جدید، خط مشی شرکت‌ها را تغییر می‌دهد و در برنامه‌ریزی آن‌ها برای اجرای کمپین‌های تبلیغاتی موثر است.

لوکال پلنت، بزرگ‌ترین شبکه‌ی تبلیغات دنیا، به بررسی ترندهای بازاریابی سال ۲۰۲۳ میلادی پرداخته است. دیما، به عنوان عضو جدید لوکال پلنت، به بررسی این ترندها پرداخته است. با ما همراه باشید.

معرفی لوکال پلنت

لوکال‌پلنت، بزرگ‌ترین شبکه‌ی تبلیغاتی دنیا، با بیش از ۶۰ آژانس تبلیغاتی پیشرو همکاری می‌کند. این شبکه در تلاش است که با ایجاد یک شبکه‌ی گسترده و جهانی، خدمات تبلیغاتی بین‌المللی به شرکت‌های بزرگ و چندملیتی ارائه دهد.

گروه تبلیغات دیجیتال دیما، به عنوان عضو جدید این شبکه‌ی گسترده جهانی به لوکال پلنت پیوسته است. دیما با هدف ارائه‌ی تبلیغات گسترده بین‌المللی به شرکت‌های صادرکننده ایرانی، به عضویت این شبکه جهانی درآمده است.

برای آشنایی بیشتر با لوکال پلنت و عضویت دیما در این شبکه گسترده جهانی، پیشنهاد می‌کنیم مقاله زیر را مطالعه کنید:

حتما بخوانید: دیما به شبکه‌ی جهانی آژانس‌های تبلیغاتی لوکال پلنت پیوست

اهمیت بررسی ترندهای بازاریابی سال ۲۰۲۳ میلادی

در سال‌های اخیر، عوامل متعددی بر مسیر دیجیتال مارکتینگ و تبلیغات آنلاین تاثیرگذار بوده است. کووید ۱۹، در کنار افزایش اهمیت تبلیغات موبایلی و محبوبیت روزافزون شبکه‌های اجتماعی، تبلیغات آنلاین را به مسیر جدیدی سوق داده است.

گزارش ترندهای بازاریابی سال ۲۰۲۳ میلادی لوکال پلنت چه بخش‌هایی را شامل می‌شود؟

گزارش لوکال پلنت، شامل بخش‌های مختلف است که ترندهای بازاریابی سال ۲۰۲۳ را بررسی می‌کند. این بخش‌ها به تفصیل و به صورت داده‌محور با هدف ارائه‌ی یک دید کلی از فضای بازاریابی در سال جدید میلادی است.

در ادامه به بررسی هر قسمت می‌پردازیم. با دیما همراه باشید.

ظهور بومی‌گرایی، از ترندهای بازاریابی سال ۲۰۲۳

بعد از همه‌گیری کووید-۱۹، مردم به کسب‌و‌کارهای محلی گرایش پیدا کردند و این جریان همچنان ادامه دارد. در این مدت نیز کسب‌وکارهای کوچک با مشکلات متعددی مواجه شده‌اند. به‌همین خاطر، مردم می‌خواهند از کسب‌و‌کارهای محلی اطراف خود حمایت کنند.

در این میان، برندهای بزرگ هم می‌خواهند حمایت خودشان را از اقتصادهای محلی نشان دهند. شرکت‌های چند ملیتی نیز محصولاتشان را از طریق منابع محلی می‌فروشند یا آن‌ها را با استفاده از مواد منابع محلی می‌سازند. برندها در حال ساخت پیوندهایی مستحکم‌تری با مردم و ریشه‌دواندن در جوامع محلی هستند. به‌طور مثال شرکت‌ها با نمایش پشت صحنه فعالیت‌های خود از طریق شبکه‌های اجتماعی، تلاش می‌کنند با مشتریان خود ارتباط نزدیک‌تری برقرار کنند.

به طور کلی، محلی شدن، برای یک جامعه بسیار مفید است. برندها تلاش می‌کنند از تولید تا عرضه و فروش محصولات خود را بر پایه بومی‌سازی دنبال کنند. وقتی مصرف‌کنندگان این حمایت از جوامع محلی را می‌بینند، با حس بهتری می‌توانند از آن برند خرید کنند.

حتما بخوانید: راه‌کارهای تبلیغاتی برای کسب‌وکارهای کوچک

نمونه‌هایی از محبوبیت روزافزون بومی‌گرایی

در چین بسیاری از برندهای جهانی از گوچائو پیروی می‌کنند. گوچائو روندی است که سازندگان در آن، از عناصر سنتی چین در محصولات خود استفاده می‌کنند. این روند با استقبال جوانان چینی همراه بوده است؛ چرا که آن‌ها در حال تماشای ظهور این کشور به‌عنوان تبدیل شدن به یکی از قدرت‌‌های اقتصادی در جهان هستند و به‌خوبی اثرات آن را می‌توانند در کیفیت زندگی و ثروت خود ببینند.

مصرف‌کنندگان جوان چینی همیشه به‌دنبال ارتباط معناداری بین فرهنگ خود با برندهای جدید هستند. بنابراین برای برندهای بین‌المللی جدیدی که وارد چین می‌شوند مهم است که به این ارزش‌ها احترام بگذارند تا بتوانند مورد حمایت جامعه قرار بگیرند.

البته تنها یک ارتباط ساده کافی نیست؛ بلکه باید بتوانند معنایی در این ارتباط ایجاد شود تا به سمت برند گرایش پیدا کنند.

دو برند H&M و IKEA، در غرب لندن درب‌های خود را به‌روی فروشگاه Atelier100 باز کردند. این فروشگاه که فضایی را برای طراحان و خلاقان ساکن در محدوده ۱۰۰ کیلومتری شهر ارائه می‌کند، با عنوان «از سوی لندنی‌ها، برای لندنی‌ها» تبلیغ شده است.

تمام محصولاتی که در این فروشگاه عرضه می‌شوند همگی با استفاده از منابع محلی که بخشی از جامعه Atelier100 هستند تولید شده‌اند. این مسئله باعث استقبال فوق‌العاده‌ای از سوی اهالی لندن شده است.

در راستای بومی‌گرایی، برندها چه کاری می‌توانند انجام دهند؟

• چگونه اعتبار محلی کسب کنید و نشان دهید که درک درستی از فرهنگ محلی آن منطقه دارید؟
• نسبت به ویژگی‌های منحصر به فرد منطقه‌ای، آگاه و حساس باشید تا بتوانید از تضادهای فرهنگی جلوگیری کنید.
• راه‌هایی را کشف کنید که از طریق آن‌ها می‌توانید مزیت‌های برند خود را به افراد محلی نشان دهید.

فرسودگی دیجیتال

در روزگاری که شرایط پس از پشت سر گذاشتن کووید-۱۹ در حال بازگشت به حالت عادی خود است، برندها مشتریانشان را به ایجاد رابطه‌ای سالم با دنیای دیجیتال تشویق می‌کنند.

با فراگیر شدن این ویروس در سال ۲۰۲۰، مردم به‌دنبال راه‌هایی گشتند که بتوانند از طریق آن با دوستان و آشنایان خود در ارتباط باشند. اما از آن زمان به‌ بعد مردم ۱۲ درصد کمتر از گذشته در حال استفاده از شبکه‌های اجتماعی هستند.

بیشترین نگرانی‌ها در مورد مدت زمان استفاده از شبکه‌های اجتماعی مربوط به نسل Z است. آن‌ها بیشتر از سایر نسل‌ها در حال کاهش استفاده از شبکه‌های اجتماعی هستند. در همین راستا انتظار می‌رود در سال ۲۰۲۳ به تعداد افرادی که یا در شبکه‌های اجتماعی حضور فعالی دارند، افزوده شود.

بین ماه‌های ژانویه و اکتبر سال ۲۰۲۲، حدود ۵۳ درصد از افرادی که قصد ترک شبکه‌های اجتماعی را داشته‌اند، علت این تصمیم را ناراحتی بیان کرده‌اند. خشم نیز با سهم ۲۷ درصدی در رتبه دوم قرار دارد.

برندها با خستگی از شبکه‌های اجتماعی مقابله می‌کنند

آیا شبکه‌های اجتماعی شما را خسته کرده‌اند؟ شما تنها کسی نیستید که چنین حسی را تجربه می‌کند. کاربران زیادی هستند که دیگر استفاده از شبکه‌های اجتماعی آن‌ها را ارضا نمی‌کند. اما برندها هنوز هم امیدوارند که بتوانند از طریق این پلتفرم‌ها با کاربرانشان ارتباط نزدیک‌تری برقرار کنند.

برندهای موفق همیشه سعی می‌کنند در جایی که مشتریانشان هستند، حضور پررنگی داشته باشند. اما دیگر فقط حضور در شبکه‌های اجتماعی کافی نیست. تغییر در حال اتفاق افتادن است و در سال ۲۰۲۳ بیشتر آن را می‌توان حس کرد.

 مشتریان به دنبال تجربیات جدیدی می‌گردند و با کشف وب ۳، ما شاهد ظهور شبکه‌های غیرمتمرکز بیشتری خواهیم بود. توسعه اپلیکیشن‌هایی مثل BeReal یا Gas در سال ۲۰۲۲، نشان داد که مردم تشنه تجربیات جدید هستند. بنابراین هنوز همه چیز در شبکه‌های اجتماعی تمام نشده و راه‌های زیادی برای ارتباط گرفتن مردم و برندها وجود دارد.

برندها چه کاری می‌توانند انجام دهند؟

• چگونه می‌توانید از طریق رسانه دیجیتال، به مردم بیاموزید که ارتباط سالم‌تری داشته باشند؟
• چگونه می‌توانید به مردم کمک کنید که تجربیات ارزشمندی را در شبکه‌های اجتماعی کسب کنند؟
• پلتفرم‌های دیگر و روش‌های دیگری را برای ارتباط گرفتن با مشتریان خود (خصوصاً نسل Z) امتحان کنید.

استراتژی آنباندلینگ و ری‌باندلنیگ از ترندهای بازاریابی ۲۰۲۳

دو استراتژی مهم به‌نام آنباندلینگ و ری‌باندلینگ وجود دارد. «دنیای دیجیتال» در حالی ابزار توزیع را تغییر داده که همه‌چیز را به هم متصل می‌کند. این یعنی روشی که محتوا به دست مردم می‌رسد تغییر کرده است. به‌طور مثال نحوه دسترسی شما به اخبار روزانه نسبت به ۵ سال پیش تغییر کرده است.

سرویس‌های استریمینگ و SVOD رفتارها و عادت‌های مردم را تغییر داده‌اند و کمتر مردم به تماشای شبکه‌های تلویزیونی می‌نشینند. در ابتدا این تغییر در صنعت چاپ نمایان شد و حالا روی دیگر کانال‌های توزیع محتوا نیز تأثیر گذاشته است. به‌طور مثال محتوای صوتی از ایستگاه‌های رادیویی جدا شده‌اند و می‌توانند به‌صورت جداگانه در قالب پادکست‌ها و برنامه‌های صوتی در هر زمانی از روز گوش داده شوند.

حتما بخوانید: تبلیغات صوتی (ویس مارکتینگ) چیست؟

بنابراین برای گوش دادن به یک تحلیل کارشناسی، لازم نیست تا انتهای شب و پخش برنامه رادیویی مورد نظر منتظر بمانید. شما می‌توانید یک لیست پخش برای خودتان درست کنید و در طول روز به محتواهای مورد نیازتان گوش کنید.

فرصت‌هایی برای استراتژی آنباندلینگ در صنعت صدا

ما همزمان با آنباندلینگ محتوا، شاهد ری‌باندلینگ آن نیز هستیم. پلتفرم‌های فناوری و شرکت‌های مخابراتی قصد دارند محتوا را به‌گونه‌ای جمع‌آوری کنند که تجربه دسترسی و استفاده از آن‌ها برای مصرف‌کنندگان مدرن هم منطقی و هم آسان‌تر شود.

بر اساس مطالعات جدید، حدود ۹۱ درصد مردم بر این باورند که دسترسی به چندین سرویس صوتی از طریق یک دستگاه، می‌تواند تجربه کاربری بهتری را فراهم کند.

برندها چه کاری می‌توانند انجام دهند؟

• چگونه می‌توانید با پلتفرم‌های بزرگ همکاری کنید تا از کل اکوسیستم آن‌ها برای ارتباط بهتر با مشتریانتان استفاده کنید؟
• به‌جای تمرکز بر روی تجربیات لحظه‌ای، به این فکر کنید که چطور می‌توانید با محتواهای مرتبط از این لحظات داستان گیرا بسازید.
• برای افزایش ارتباط با مخاطبان، به‌جای جمعیت‌شناسی، بر روی هدف‌گذاری محتوایی تمرکز کنید.

مهاجرت از مدل‌های اشتراکی به تبلیغاتی، از ترندهای بازاریابی ۲۰۲۳

رسانه تعاملی اشتراکی یا SVOD با مشکلات بزرگی مثل ریزش در بازارهای توسعه‌یافته مواجه است. نرخ ریزش در بازارهای توسعه‌یافته‌ای مثل بریتانیا، ایالات متحده یا آلمان در حدود یک سوم است.

اما از آنجا که رسانه‌های تعاملی تبلیغاتی، کاربران را به تماشای تبلیغات در ازای تخفیف یا پخش رایگان ویدیوها دعوت می‌کنند، محبوبیت ان‌ها فزایش داشته است. پیش‌بینی می‌شود تا پایان سال ۲۰۲۳، دو سوم کاربران ساکن در کشورهای توسعه‌یافته، حداقل از یک سرویس AVOD استفاده می‌کنند.

دیزنی پلاس و نتفلیکس برنامه‌های تبلیغاتی خود را راه‌اندازی کرده‌اند

مشکلات اقتصادی کاربران، سرویس AVOD را وارد عصر جدیدی از سلطنت بر دسته پخش ویدیویی کرد. موضوعی که باعث شد حتی دو سرویس بزرگ استریم پولی یعنی دیزنی پلاس و نتفلیکس هم دسته‌بندی‌های تبلیغاتی خود را در پایان سال ۲۰۲۲ راه‌اندازی کنند.

ایده راه‌اندازی نتفلیکس در ابتدا این بود که بینندگان با تهیه حق اشتراک، بتوانند برنامه‌ها و فیلم‌ها را بدون تبلیغات ببینند. نتفلیکس برای نخستین بار کار خودش را با اجاره DVD فیلم‌ها و برنامه‌ها آغاز کرد.

با این حال زمان همه چیز را تغییر داده است. تعداد کاربران نتفلیکس طی شش ماه گذشته هیچ رشدی نداشته و دیزنی حالا برای سرویس‌های اشتراکی Disney+ ،Hulu ،ESPN+ و Disney+ Hotstar هزینه بیشتری از مشترکان دریافت می‌کند.

رونمایی از برنامه‌ی تبلیغاتی می‌تواند تعداد مشترکان آن‌ها را افزایش دهد. همچنین از طریق تبلیغ‌دهندگانی که مایل به پخش پیام تبلیغاتی خود در حین اجرای محتوای نتفلیکس هستند، درآمدزایی کند.

حتما بخوانید: تبلیغات در سایت های پربازدید + تعرفه‌ تبلیغات

تحولات جدید بازار، باعث انفجار هزینه محتوا می‌شود

گرچه پلتفرم‌های بیشتری با هدف دریافت تبلیغ از  تبلیغ‌کنندگان در حال ورود به بازار هستند، اما انفجار هزینه محتوا می‌تواند در دراز مدت باعث کنار رفتن بسیاری از آن‌ها شود. تجدید نظر خانواده‌های کم درآمد در پرداخت حق اشتراک ماهیانه پلتفرم‌های استریمینگ، باعث وضعیت وخیم این پلتفرم‌ها از نظر اقتصادی شده است.

به‌همین خاطر کاربران ترجیح می‌دهند به‌دنبال حق اشتراک‌های ارزان‌تر یا سرویس‌های تبلیغاتی رایگان بگردند. پیش‌بینی می‌شود درآمد پلتفرم‌ها از تبلیغات از ۲۱ درصد در سال ۲۰۲۰، در سال ۲۰۲۷ به ۳۸ درصد افزایش پیدا کند.

برندها چه کاری می‌توانند انجام دهند؟

• به‌دنبال کشف فرصت‌های جدیدی در کانال‌های پخش باشید. آیا این پلتفرم‌ها پتانسیل آن را دارند که به کسب‌و‌کار شما و اهداف بازاریابی‌تان ارزش ببخشند؟
• فرمت‌های جدیدی که سرویس‌های استریمینگ ارائه می‌کنند را بررسی کنید و به‌دنبال راه‌کارهای جدیدی برای متمایز شدن باشید.
• به‌دنبال فرصتی برای ارتباط با مردم در صفحه نمایش باشید و از اکوسیستم‌های استریمینگ بزرگی مثل آمازون پرایم استفاده کنید.

تغییر ماهیت جستجو و رسانه‌های اجتماعی

رسانه اجتماعی تغییر کرده است. پلتفرم‌هایی مانند توییتر و اینستاگرام عمدتاً روی کسانی که کاربران دنبال می‌کنند، تمرکز دارند. اما اکنون بخش فید این دو شبکه اجتماعی برای رقابت با برنامه تیک تاک تلاش می‌کنند. بخشی که محتوای جذاب و سرگرم کننده‌ای را به اشتراک می‌گذارد.

الگوریتم‌های اجتماعی شبیه به تیک تاک

یکی از مهم‌ترین نوآوری‌های تیک تاک، بخش فید بدون انتهای آن است که براساس ویدیوهای پخش شده از سوی کاربر، و نه دنبال‌کنندگان آن کار می‌کند. فید کاربران با یکدیگر متفاوت است، اما عمدتاً توسط الگوریتم‌ها انتخاب می‌شود و هیچ ارتباطی با دنبال کردن آگاهانه کاربران ندارد.

الگوریتم‌ها در دیگر پلتفرم‌ها مثل اینستاگرام، به جای آنکه تمام محتوای پلتفرم به‌نمایش درآید، محتوا براساس اکانت‌هایی که کاربر آن‌ها را دنبال کرده به‌نمایش گذاشته می‌شوند. این روزها اگر شما یکی از این پلتفرم‌ها را استفاده کنید، نیمی از محتوای به‌نمایش درآمده مربوط به اکانت‌هایی است که در اصل شما آن‌ها را دنبال نمی‌کنید. در واقع آن‌ها براساس لایک‌هایی که انجام می‌دهید یا اکانت‌هایی که دنبال می‌کنید، انتخاب شده‌اند.

حالا این محتوا است که باعث شهرت می‌شود، نه بالعکس!

همه این‌ها نشان می‌دهد شبکه‌های اجتماعی اکنون به کیفیت محتوا خیلی بیشتر از تعداد فالوورها یا میزان شهرت افراد اهمیت می‌دهد. اکنون محتوا می‌تواند از هر جایی وایرال شود و اگر الگوریتم‌ها تشخیص دهند که آن ویدیوی خوبی است، حتی محتوای تولید شده توسط کاربران تازه‌وارد هم در فید دیگر کاربران دیده خواهد شد.

اینستاگرام اکنون در حال آزمایش قابلیتی است که به کاربران اجازه می‌دهد پست‌های اکانت خود را از طریق صفحه فید خود به‌اشتراک بگذارند. در اصل این قابلیت در اینستاگرام، مثل Retweet در توییتر خواهد بود. اگر آزمایش‌های این قابلیت با موفقیت پشت سر گذاشته شود، شاهد افزایش محتوای کاربرانی خواهیم بود که جزو لیست فالوورهای ما نیستند. علاوه بر این، معیار جدیدی را به سنجش کیفیت محتواهای تولید شده اضافه می‌کند تا دیگر تعداد لایک‌ها، تنها معیار برای خوب بودن یک محتوا نباشد.

حتما بخوانید: ۴ راهکار تبلیغاتی برای شرکت‌ها و موسسه‌های مهاجرتی

تغییر ماهیت جستجوی کاربران

گوگل انتخاب اول اکثر کاربران برای جستجو بوده است. اما این مسئله در حال تغییر است. گوگل به‌خاطر ارائه سریع و دقیق اطلاعات طبقه‌بندی شده، به مقصد مهمی برای کشف اطلاعات تبدیل شد. اما امروزه گوگل با رقبای جدیدی مثل شبکه‌های اجتماعی، ویدیوها و نسل جدیدی از هوش مصنوعی روبرو شده است. نسل‌های جوان‌تر برای آنکه بفهمند با دوستان خود باید در چه رستورانی شام بخورند، تعطیلات آخر هفته خودشان را کجا بگذرانند و یا چه لباس‌هایی را بپوشند، به پلتفرم‌هایی مثل تیک تاک و اینستاگرام می‌روند.

آن‌ها به جای اسکرول کردن در فهرست طولانی نتایج جستجوی گوگل، ترجیح می‌دهند برای خواندن اخبار، دستور پخت غذاها یا آشنایی با مقاصد گردشگری، از شبکه‌های اجتماعی استفاده کنند.

براساس مطالعه‌ای که از سوی گوگل انجام شده، ۴۰ درصد کاربران ۱۸ تا ۲۴ ساله از شبکه‌های اجتماعی به‌عنوان جستجوگر اصلی خود استفاده می‌کنند. نیویورک تایمز هم می‌گوید تیک تاک، موتور جستجوی جدید بچه‌های نسل Z است.

۵۹ درصد بچه‌های نسل Z قبول کرده‌اند که آن‌ها برای پیدا کردن ترندها، اپلیکیشن‌های ارائه‌دهنده‌ی ویدیوهای کوتاه را به تماشای ویدیوهای بلند ترجیح می‌دهند. گوگل نیز با درک این موضوع، محصولات خود را برای جستجو به روش بصری‌تر و تعاملی‌تری سوق می‌دهد تا مردم را همزمان با پیدا کردن پاسخ پرسش‌هایشان، شگفت‌زده و خوشحال نیز کند.

برندها چه کاری می‌توانند انجام دهند؟

• استراتژی‌های جدید و خلاقانه‌ای را برای سرمایه‌گذاری بر روی تغییرات در شبکه‌های اجتماعی امتحان کنید.
• مطمئن شوید که محتوای شما جذاب، مرتبط و همگام با ترندها است.
• ساخت ویدیوهای کوتاه گزینه جذابی برای پاسخ دادن به پرسش‌های محبوب کاربران در پلتفرم‌های مختلف است.

حتما بخوانید: ۷ سایت پربازدید فارسی برای تبلیغات ویدیویی

ظهور فروشگاه‌های همیشه فعال، از ترندهای بازاریابی سال ۲۰۲۳ میلادی

فروش در نمایشگرها و اپلیکیشن‌ها به‌قدری فراگیر شده که مردم دیگر به‌عنوان یک فعالیت آگاهانه به خرید نمی‌روند، بلکه همیشه در حال خرید هستند. آن‌ها در هر لحظه‌ای که اراده می‌کنند، می‌توانند از فرآیند «الهام گرفتن» به «پرداخت و خرید» برسند.

فروش متنی نیز رو به افزایش است؛ جایی که فروش از طریق سایت‌های فروشگاهی خاص به سایت‌هایی متنی و فیدهایی حرکت می‌کند که مردم بخش عمده‌ای از گشت‌و‌گذار دیجیتالی خودشان را در آنجا سر می‌کنند. حتی سایت‌های فروشگاهی نیز به سایت‌های رسانه‌ای تبدیل شده‌اند که مردم نه تنها می‌توانند از آن‌ها خرید کنند، بلکه در آن به ارسال و دریافت پیام نیز بپردازند.

خرید، یکی از ویژگی‌های کلیدی پیام‌رسان‌ها و شبکه‌های اجتماعی است

در سال ۲۰۲۲ شاهد فراگیر شدن فروش از طریق شبکه‌های اجتماعی نیز بودیم و برندهایی مثل فیسبوک، اینستاگرام، اسنپ چت و تیک تاک با ساخت یک فروشگاه در اپلیکیشن خود به استقبال این پدیده رفتند. مطالعات نشان می‌دهد که حجم کل بازار جهانی فروش از طریق شبکه‌های اجتماعی در سال ۲۰۲۱ به ۵۸۴.۹۱ بیلیون دلار رسیده است.

همچنین پیش‌بینی می‌شود این پروژه‌ها که شامل انواع فروش‌های B2C ،B2B و C2C هستند که در آن‌ها مصرف‌کنندگان مستقیماً از یکدیگر خرید می‌کنند، از سال ۲۰۲۲ تا سال ۲۰۳۰ با نرخ رشد سالانه‌ی ۳۰.۸ درصدی همراه خواهند بود.

ما در پلتفرم‌های آمریکایی می‌بینیم که خرید را حتی در اپلیکیشن‌های پیام‌رسان خود گنجانده‌اند. به‌طور مثال شرکت متا در سال ۲۰۲۲ از فروشگاه آزمایشی JioMart روی اپلیکیشن واتساپ رونمایی کرد که حاصل همکاری شرکت‌های Reliance Retail و Jio Platforms است. در این پروژه، کاربران می‌توانند پیامی را به اکانت واتساپی JioMart ارسال کنند، محصولات مختلف آن‌ها را بررسی کرده، هر کدام که مورد نیازشان است را به سبد خرید خود اضافه کنند و سپس پرداخت را انجام دهند.

خرید از طریق تلوزیون‌های اینترنتی

بدون شک، خرید از طریق تلوزیون‌های اینترنتی، یکی از ترندهای بازاریابی سال ۲۰۲۳ میلادی است. اکنون تلویزیون‌های هوشمند پتانسیل این را دارند که به‌جای سوق دادن به سمت یک آدرس اینترنتی یا انتخاب از طریق تلفن، بتواند خرید مستقیم را در اختیار کاربرانش بگذارند. به‌طور مثال در ژوئن سال قبل کمپانی تلویزیون‌سازی Roku از یک پروژه آزمایشی مشترک با فروشگاه اینترنتی Walmart خبر داد. پروژه‌ای که به کاربران اجازه می‌داد محصولات را در تبلیغات ببینند و سپس با استفاده از ریموت کنترل تلویزیون خود، خرید کنند.

اگر آزمایش‌های آن موفقیت آمیز باشد و پلتفرم‌های استریمینگ همچنان به اجرای مدل‌های مبتنی بر تبلیغاتی ادامه دهند، ما می‌توانیم شاهد گسترش فروش تلویزیونی باشیم. به‌طور مثال دکمه‌ای در پایان هر اپیزود از سریال‌ها به‌نمایش گذاشته شود که به کاربران اجازه می‌دهد فوراً خرید کنند.

برندها چه کاری می‌توانند انجام دهند؟

• طیف وسیعی از فرمت‌های جدید وجود دارد که شما باید آن‌ها را امتحان کنید تا بفهمید کدام یک از آن‌ها مؤثرتر هستند.
• رفتارهای خرید در پلتفرم‌های مختلف را بررسی کنید تا گرایش‌های اصلی و چگونگی تغییر آن‌ها در پلتفرم‌ها را درک کنید.
• به‌دنبال استراتژی ادغام تجارت اجتماعی و تیم‌ها با استراتژی‌های ارتباطی گسترده‌تری باشید.

حتما بخوانید: تبلیغات در عراق و روسیه | تبلیغات بین‌المللی شرکت‌های صادرکننده ایرانی

لایو، از ترندهای بازاریابی سال ۲۰۲۳

علاقه‌مندان تمایل خود به رویدادهای زنده حضوری و مجازی را ثابت کرده‌اند. حتی اکنون برخی از پادکست‌های رادیویی هم به‌صورت یک رویداد زنده همراه با حضار برگزار می‌شوند. تماشای زنده، یکی از قابلیت‌های جذاب سرویس‌های استریم بازی‌های ویدیویی مثل Twitch است که در آن تماشاگران می‌توانند بازی دیگر گیمرها را ببینند، تکنیک‌های جدید بازی‌ها را یاد بگیرند و در کنار جامعه هم سلیقه خود لذت ببرند.

برندها چه کاری می‌توانند انجام دهند؟

• از لایو برای خلق لحظاتی به‌یادماندنی استفاده کنید.
• به این فکر کنید که چگونه از طریق برگزاری رویدادها و یا مشارکت، با جوامع همفکر درگیر شوید.
• به خلق تجربیات لایو در روش‌های مختلفی که مردم را با محتوا درگیر می‌کند، فکر کنید.

حتما بخوانید: گیمیفیکیشن در بازاریابی دیجیتال

پایان کوکی‌های شرکت‌های ثالث (Third-party) نزدیک است

بعد از بی‌میلی روزافزون نسبت به کوکی‌های شرکت‌های ثالث، برندها و تبلیغ‌کنندگان سال گذشته را سخت مشغول آزمایش و پیدا کردن بهترین راه برای استفاده از آن‌ها بوده‌اند. حرکت به سمت آینده‌ای بدون کوکی، بیشتر از آنکه بخواهد یک تغییر لحظه‌ای باشد، چیزی است که در دراز مدت و بعد از آزمایش و پذیرش بازاریابان رخ می‌دهد.

تکنولوژی جدید جایگزین کوکی‌ها

برندها و ناشران اکنون در جمع‌آوری، پردازش و مقیاس‌گذاری اطلاعات دست اول خیلی فعال‌تر از گذشته هستند.

بازاریابان نیز در حال کشف روش‌های جدیدی برای ادغام تمام منابع اطلاعاتی خود جهت ایجاد نمودارهای مشخصی هستند که به برندها اجازه دهد بدون نیاز به داده‌های شرکت‌های ثالث، اطلاعات خود را گسترش دهند.

برندها چه کاری می‌توانند انجام دهند؟

• به اولیت‌بندی جمع‌آوری داده‌های دسته اول ادامه دهند.
• به‌دنبال منابع جدید، مشارکت و تکنولوژی‌هایی برای یکپارچه کردن انتقال اطلاعات باشند.
• به‌دنبال سنجیدن و امتحان کردن رویکردهای مختلفی برای ارزیابی اثربخشی و رفع مشکلات احتمالی باشند.

اقتصاد سازنده از ترندهای بازاریابی سال ۲۰۲۳

جوانان نسل Z فقط محتوا را تماشا نمی‌کنند، بلکه آن‌ها را خلق هم می‌کنند. یوتیوب می‌گوید ۸۵ درصد جامعه نسل Z محتوای ویدیویی پست می‌کنند، ۶۵ درصد آن‌ها نیز معتقدند محتوای ساخت آن‌ها خیلی مهم‌تر از محتواهایی است که دیگر مردم در مورد آن صحبت می‌کنند.

اینفلوئنسرها در حال تبدیل شدن به یک کانال ارتباطی مهم هستند؛ در واقع مصرف‌کنندگان می‌خواهند خودشان را در برندهایی که از آن‌ها خرید می‌کنند ببینند. شرکت‌ها هم باید تلاش‌های بازاریابی خود را برای جلب نظر  جوامع مختلف بهبود ببخشند.

بررسی‌ها نشان می‌دهد که ۵۹ درصد سیاه‌پوستان آمریکایی به‌احتمال خیلی زیاد از برندهایی خرید می‌کنند که از افراد سیاه پوست در تبلیغات خود استفاده کرده‌اند. علاوه بر این، ۷۲ درصد بچه‌های نسل Z نیز تمایلات سیاسی برندها را در خرید محصولات در نظر می‌گیرند.

در سال ۲۰۲۳ برندها باید در پلتفرم‌های دیجیتالی فعال باشند. با این کار می‌توانند دستیابی به مشتریان بالقوه در شبکه‌های اجتماعی را به حداکثر برسانند.

تیک تاک ۵ روش کلیدی برای مشارکت سازنده در محتوا پیدا کرده که شامل واکنش نشان دادن، بازآفرینی، طنزپردازی یا شوخی، نظریه‌پردازی و جشن گرفتن می‌شود. بنابراین برندهایی موفق هستند که فضایی را در اختیار مشتریانشان قرار می‌دهند تا در ارتباط با آن‌ها مشارکت داشته باشند.

برندها چه کاری می‌توانند انجام دهند؟

• برندها به این فکر کنند که چگونه می‌توانند حضور فعال‌تری در شبکه‌های اجتماعی داشته باشند.
• ۵ راهی که تیک تاک برای درگیر کردن مخاطبان ارائه کرده را در توسعه و تولید محتوا به‌کار بگیرید.
• برای دستیابی به حداکثر مشتریان بالقوه، با جوامع مختلفی در شبکه‌های اجتماعی ارتباط برقرار کنند.

حتما بخوانید: تبلیغات بلاگری در اینستاگرام؛ انواع بلاگرها و نرخ تبلیغات بلاگرها

فراتر از معمولی

شورشی علیه کمال‌گرایی شکل گرفته و عدم پذیرش مینیمالیسم مدت‌هاست که به‌عنوان آرمان نهایی سنجش زیبایی شناخته می‌شود. مصرف‌کنندگان هر چیزی که در مورد زیبایی باشد را زیر سوال می‌برند. به‌همین خاطر تمرکز بیشتر روی اصالت، اهمیت پیدا کرده است.

مردم فراگیر بودن و قابل فهم بودن را زیر سوال می‌برند و در عوض ترجیح می‌دهند قهرمانان و نقش‌های جایگزینی برای آن‌ها بسازند. مردم حتی معیارهایی که برای سال‌هادر مورد سبک‌های فردی وجود داشت را هم دیگر قبول ندارند. به‌طور مثال ما در مد و پوشاک شاهد فاصله گرفتن از انتخاب رنگ و سبک بر اساس جنسیت هستیم و همه چیز در انتخاب ساده‌تر شده است.

همچنین هشتگ‌هایی مثل cluttercore (به‌معنای سبک زندگی شلوغ) در تیک تاک بیش از ۷۳ میلیون بازدید دارند. این نشان می‌دهد که مردم به فضاهای داخلی و دکوراسیون‌های شلوغ علاقه پیدا کرده‌اند. در عصر جدید، هیچ محدودیتی در انتخاب وجود ندارد و معیاری هم برای سنجش کمال‌گرایی وجود ندارد. هدف این نیست که شما بهتر باشید، بلکه فارغ از هر طوری که به‌نظر می‌رسید، باید خود واقعی‌تان باشید.

در این میان هوش مصنوعی نیز در حال ایجاد امکاناتی است که مرزهای تخیل ما را جابجا می‌کنند. پلتفرم‌هایی مثل DALL-E 2 ،Midjourney و Stable Diffusion نوع فیلم‌سازی، طراحی داخلی و دیگر آثار هنری را تغییر داده‌اند. هوش مصنوعی به هنرمندان اجازه می‌دهد جهان‌های جدیدی را خلق و به‌تصویر بکشند.

برندها چه کاری می‌توانند انجام دهند؟

• از اینفلوئنسرها برای دیده شدن و شنیده شدن وسیع‌تر کمک بگیرند.
• محصولات خود را از روش‌ها و در محیط‌های مختلفی به‌نمایش بگذارید.
• از هوش مصنوعی بری خلق طیف وسیع‌تری از محتوا کمک بگیرند.

حتما بخوانید: تبلیغات درسایت‌های خارجی

جمع‌بندی

در این نوشته، به بررسی گزارش لوکال پلنت از مهم‌ترین ترندهای بازاریابی در سال ۲۰۲۳ پرداختیم. بررسی این ترندها از جهتی که می‌تواند بر سرمایه‌گذاری تیم‌های بازاریابی در جهت کسب سود بیشتر تاثیرگذار باشد، بسیار اهمیت دارد.

نظر شما درباره‌ی ترندهای بازاریابی سال ۲۰۲۳ چیست؟ برای ما بنویسید.

با عضوشدن در خبرنامه‌ی دیما، از جدیدترین اخبار دنیای بازاریابی دیجیتال مطلع شوید.