تولید محتوا در اینستاگرام بدون تردید یکی از راههای تقویت حضور بسیاری از صاحبان کسبوکارهای کوچک، در فضای دیجیتال است. اما بیشتر صاحبان کسبوکارها با چالشی مشابه روبرو هستند: یک حساب در اینستاگرام باز میکنند، پروفایل خود را میسازند، ولی نمیتوانند در این فضا به موفقیت بالایی برسند و معمولا در مورد تولید محتوا در اینستاگرام دچار تردید هستند.
کسبوکارها میتوانند از روشهای مختلفی برای تولید محتوا در اینستاگرام استفاده کنند و با کمک این روشها محتواهای صفحهی خود را تازه نگه دارند و تعامل مخاطبان را افزایش دهند. در این مقاله، ما به انواعی از محتوا میپردازیم که میتوانید آنها را در اینستاگرام منتشر کنید. همچنین به شما نشان میدهیم که چگونه تقویم محتوایی برای انتشار پستها بسازید تا بتوانید استراتژی بازاریابی اینستاگرامی خود را پیادهسازی کنید. در نهایت از ایدههایی میگوییم که به شما کمک میکند با تبلیغ کالاهای خود، از اینستاگرام درآمد کسب کنید. با آژانس تبلیغاتی دیما همراه باشید.
فهرست مطالب
- ۲۰ ایده درجه یک برای تولید محتوا در اینستاگرام
- ۱. نمایش محصولات
- ۲. تبدیل مشتریان به خریداران با استفاده از تگهای محصول
- ۳. ریلزهای سرگرمکننده بسازید
- ۴. مشتریان را به پشت صحنه ببرید
- ۵. برای تولید محتوا در اینستاگرام، محتوای کاربران خود را مجددا منتشر کنید
- ۶. برای تولید محتوا در اینستاگرام، به کارکنان خود فرصت دهید
- ۷. محصولات جدیدتان یا نقاط عطف کسبوکارتان را در اینستاگرام اعلام کنید
- ۸. در اینستاگرام مسابقه برگزار کنید
- ۹. با تولید محتوای فصلی/ مناسبتی در اینستاگرام، از فرصتها استفاده کنید
- ۱۰. افراد را به تگ کردن دیگران تشویق کنید
- ۱۱. با یک نقل قول، الهام بخش کاربران خود شوید!
- ۱۲. تعامل خود با جامعه را با دیگران به اشتراک بگذارید
- ۱۳. رخدادها را پوشش دهید
- ۱۴. برای تولید محتوا در اینستاگرام با اینفلوئنسرها همکاری کنید
- ۱۵. برای تبلیغ برند خود به همکاری با برندهای دیگر بپردازید
- ۱۶. از دیگران سؤال کنید و جوابها را منتشر کنید
- ۱۷. از دیگران بخواهید برای شما کامنت بگذارند
- ۱۸. برای مخاطبان خود آموزشهای ویدئویی آماده کنید
- ۱۹. با استفاده از کاروسل (انتشار چند تصویر در یک پست)، مخاطبان را به ورق زدن ترغیب کنید
- ۲۰. لایو، نمونهی موفق تولید محتوا در اینستاگرام
- چگونه یک تقویم تولید محتوا در اینستاگرام ایجاد کنیم؟
- تولید محتوا در اینستاگرام برای کسبوکارها
۲۰ ایده درجه یک برای تولید محتوا در اینستاگرام
اینستاگرام به عنوان یک پلتفرم، پتانسیل بالایی در ایجاد رابطه و تقویت آن با مخاطبان هدف دارد، همچنین امکاناتی را در اختیار کسبوکارها قرار داده است تا به کمک آنها این افراد را به مشتری تبدیل کنید.
به همین دلیل، در اختیار داشتن ترکیبی از محتواهای جذاب در هر مرحله از سفر مشتری که برای کاربران اینستاگرام جذابیت داشته باشند، اهمیت زیادی دارد. برای مثال:
- با نوشتههای الهام بخش میتوانید مخاطبان را برای نظر دادن در پستها و دنبال کردن حساب اینستاگرامی خود متقاعد کنید.
- با تگهای محصول و استیکرها میتوانید مشتریانی که آماده خرید هستند را به خریدار تبدیل کنید.
- ویدئوهای پشت صحنه میتواند باعث تکرار خرید شوند و مشتریان وفاداری بسازید که از کسبوکار شما حمایت کنند.
بنابراین به این نکته دقت کنید که هر ایده برای تولید محتوا در اینستاگرام در راستای دستیابی به چه اهدافی از اهداف کسبوکار شما هستند. ممکن است به دنبال تعامل بیشتر یا فروش محصولات باشید و توجه به این که هر پست در برآورده شدن چه هدفی مفید خواهد بود، میتوانید تصمیم درستی برای تولید محتوایتان بگیرید.
۱. نمایش محصولات
تصاویر با کیفیت و ویدئوهایی از محصولات، یکی از سادهترین و قابل انتظارترین روشهایی است که برای شروع کار در اینستاگرام استفاده میشوند. به اشتراک گذاشتن محتوایی که محصول برند را در بهترین حالت ممکن نشان بدهد، به افزایش فروش و رشد کسبوکارتان در اینستاگرام کمک میکند.
- زمانی که به عکسبرداری از محصولات برای صفحات خود میپردازید، نباید کاری کنید که تصاویر بیش از حد تبلیغاتی باشند. به طور ایدهآل، شما باید به نمایش محصول خود در فضایی الهامبخش بپردازید و این کار را به نحوی انجام دهید که مشتری قادر به برقراری ارتباط با تصویر باشد. مشتریان باید بتوانند خود را در حال استفاده از محصولات شما تصور کنند.
- از کپشنهای جذاب و دقیق استفاده کنید. اگر تنها نام محصول را بنویسید و یا فقط بعضی از هشتگهای در حال رشد در اینستاگرام را تگ کنید، خریداران زیادی را جلب نخواهید کرد. در عوض، میتوانید در مورد ویژگیهای محصولات بحث کنید و مزیتهای استفاده از آن را برای مخاطبان خود توضیح دهید. تلاش کنید بر روی چیزهایی تاکید داشته باشید که محصول را خاص میکند.
برند کلاکز اند کالرز (Clocks And Colours) در پستهای خود این نکات را به خوبی رعایت کرده است.
- تلاش کنید پستهایی برای محصولات خود آماده کنید که احساس و یا حال و هوای خاصی را به مخاطبان منتقل کند.
۲. تبدیل مشتریان به خریداران با استفاده از تگهای محصول
متاسفانه به دلیل تحریمها هم اکنون این امکان در ایران در دسترس نیست، با این حال خوب است تا اطلاعاتی دربارهی آن داشته باشید. تگها و استیکرهای اینستاگرام برای محصولات، فرمتهای منحصربهفردی برای پستها و استوریهای اینستاگرام هستند. این قابلیتها به برندها اجازه میدهند تا از طریق این پلتفرم به فروش مستقیم محصولات خود بپردازند.
کاربران میتوانند بر روی تگهای محصول کلیک کنند و اطلاعات بیشتری، مثل نام و قیمت آن محصول را ببینند. اگر مجددا بر روی پستها کلیک کنند، به صفحهای منتقل خواهند شد که در آن میتوانند خریدشان را انجام دهند.
تگهای محصولات، فرآیند خرید بهوسیلهی موبایل را سادهتر و راحتتر میکنند، و در نتیجه احتمال هدایت مشتریان در مسیر خرید افزایش پیدا میکند.
اینستاگرام اخیراً قابلیت استیکرهای محصول را در بخش استوریهای خود نیز آورده است. این قابلیت به کاربران امکان میدهد برای دیدن اطلاعات محصول بر روی استوری کلیلک کنند و سپس برای خرید آن محصول تصمیم بگیرند.
حتما بخوانید: تولید محتوا چیست؟۳. ریلزهای سرگرمکننده بسازید
به دلیل اهیمت ریلز در اینستاگرام و تاثیرگذاری بالای آن و با کمک ابزارهای ویرایشی مختلف، میتوانید ویدئوهایی خلاقانه بسازید. بسیاری از برندها، به اندازه کافی از این نوع از ویدئوها در کانالهای شبکههای اجتماعی خود استفاده نمیکنند و این موضوع آنها در تولید محتوا برای اینستاگرام عقب میاندازد. استفاده بیشتر از ریلز در صفحات اینستاگرام به برندها کمک میکند، خود را متمایز کنند.
این که برندها در مورد چه موضوعی ویدئو بسازند به عوامل مختلفی بستگی دارد. میتوانید در مورد محصولاتتان ویدئویی تولید کنید، داستانی جذاب دربارهی کسبوکار و برندتان بگویید و یا به سادگی به سؤالات رایج مشتریان خود در قالب ویدئو پاسخ دهید. میتوانید به این ویدئوها صدا، افکت و چیزهای جالب دیگری را هم اضافه کرده و آنها را در صفحه خود به اشتراک بگذارید.
۴. مشتریان را به پشت صحنه ببرید
مشتریان عاشق محتواهای پشت صحنه هستند. چنین محتوایی باعث شفافیت بیشتر کسبوکار شما میشود و مخاطب ارتباط بهتری با برند پیدا میکند. تولید محتوای پشت صحنه در اینستاگرام اعتماد مخاطبان را جلب میکند، همچنین تعادلی خوب در بین پستهای معرفی محصولات ایجاد میکند.
نیازی نیست که محتوای پشت صحنه به اندازهی تصاویر دیگری که منتشر میکنید، با کیفیت و زیبا باشد. به همین دلیل، بسیاری از برندها ترجیح میدهند که از محتوای پشت صحنه در استوریهای خود استفاده کنند و کیفیت بصری صفحه فید (Feed) خود را حفظ کنند.
۵. برای تولید محتوا در اینستاگرام، محتوای کاربران خود را مجددا منتشر کنید
محتوایی که کاربران تولید میکنند (UGC) میتواند تأثیر زیادی روی ترغیب افراد دیگر به دیدن محتوای صفحه اینستاگرام شما داشته باشد. این گونه از محتواها مورد توجه بسیاری از کاربران اینستاگرام است. استفاده از چنین محتوایی نشان میدهد که شما به تعامل با مخاطبان خود علاقهمند هستید. این موضوع میتواند حسن نیت شما به آنها را نشان دهد و در نتیجه، میزان مشارکت دیگران را در تولید محتوا برای شما افزایش دهد.
محتوایی که کاربران تولید میکنند، تناسب خوبی با فضای استوری در اینستاگرام دارد و کارآمدی آن برای کسبوکارهای زیادی ثابت شده است. بسیاری از برندها از این محتوا برای پستهای خود استفاده میکنند، با این حال زمانی که سعی دارید از محتوای کاربران خود در پستها استفاده کنید، دقت بیشتری به جزئیات داشته باشید و پستی تولید کنید که با باقی محتوای صفحه اینستاگرام شما از نظر بصری و محتوایی سازگاری داشته باشد.
برند آناتومی از این قابلیت در صفحه خود استفاده کرده است و پستهای زیادی را مانند پست زیر منتشر کرده است. این پست نشان میدهد که محصولات این شرکت در محیطهای مختلف چه جذابیت و کاربردی برای مشتریانش داشته است.
کاربران را تشویق کنید که برای برند شما محتوا تولی کنند. به آنها نشان دهید که چه چیزهایی برای انتشار در صفحهی شما برایتان جذاب است و برای به اشتراک گذاشتن این نوع از محتوا، هشتگ اختصاصی خود را بسازید. در ادامه میتوانید به طور منظم، هشتگی که ساختهاید را جستجو کنید و با کسب اجازه از افرادی که با هشتگ شما در صفحات شخصیشان پست گذاشتهاند، آنها را در صفحهی خود بازنشر کنید.
۶. برای تولید محتوا در اینستاگرام، به کارکنان خود فرصت دهید
محتوایی که متمرکز بر کارکنان شما باشد یا از طرف آنها تهیه شده باشد، فرصت خوبی برای فعالیت در اینستاگرام ایجاد میکند. شما میتوانید سلفیهای کارکنان و رخدادهای داخلی خود را در اینستاگرام به اشتراک بگذارید، با این کار به مخاطبان وجههی انسانی کسبوکارتان را نشان میدهید و راه برای ایجاد ارتباط احساسی و جلب اعتماد آنها هموارتر میشود.
برای مثال، برند تریبوتو (Tributo) تصاویر تولید کنندههای اصلی خود و پشت صحنههای مربوط به آنها در اینستاگرام خود میگذارد. این تصاویر، فعالیت کارکنان بر روی آخرین پروژههای این شرکت را نشان میدهد.
این دسته از محتواها، نهتنها ارتباط با برند را سادهتر میکند، بلکه بر ویژگیهایی نظیر دستساز بودن محصولاتشان نیز تأکید میکند و به مشتریان یادآوری میکند که تولیدات این شرکت بدون استفاده از ماشینآلات ساخته میشوند.
۷. محصولات جدیدتان یا نقاط عطف کسبوکارتان را در اینستاگرام اعلام کنید
این پیشنهاد در نگاه اول ساده به نظر میرسد، اما به شما اجازه میدهد تا محتوای بیشتری برای ارائه در این پلتفرم داشته باشید و فالوورها را تشویق میکند که به دنبال کردن شما ادامه دهند، زیرا همه میخواهند از تغییرات برندی که دوستش دارند، باخبر باشند.
پاپ چارت لب (Pop Chart Lab) به طور منظم نسخههایی جدید از محصول خود منتشر میکند و از اینستاگرام برای آگاه سازی مخاطبان دربارهی این تغییرات استفاده میکند.
شما میتوانید مژدهی نقاط عطف کسبوکار یا شخص خود را در اینستاگرام به مخاطبانتان بدهید. برای مثال، اگر محصولاتتان را برای مشتریان خود ارسال میکنید، میتوانید ارسال هزارمین مرسوله را در پستهای خود اعلام کنید.
حتما بخوانید: بهترین اپلیکیشنها برای تبلیغات موبایلی۸. در اینستاگرام مسابقه برگزار کنید
برگزاری مسابقه بهترین راه حل برای تعامل بالا با مخاطبان و هیجانزده کردن آنها برای ارتباط گرفتن با شماست.
مسابقهها باعث میشوند، افراد دربارهی برند شما صحبت کنند که میتواند باعث ایجاد تأیید اجتماعی یا تولید محتوای رایگان از سوی کاربران شود.
برای اینکه بتوانید نتایج بهتری داشته باشید، جایزهای را به مخاطبان هدف خود پیشنهاد کنید که برای اکثرشان جذاب باشد و با پرسونای شما بیشترین تطبیق را داشته باشد. ممکن است بسیاری از افراد برای هدیهای مانند آیفون رایگان، زیر پست شما کامنت بگذارند، اما بهترین جایزه، چیزی است که علاوه بر ایجاد تعامل، لیدهایی از سوی کاربران به شما بدهد که بیشترین شباهت را به پرسونای شما داشته باشند و بتوانید زودتر از سایرین آنها را به مشتریان خود تبدیل کنید.
تصویر بالا استفاده برند لیف (LEIF) از این تکنیک را نشان میدهد، این برند تلاش کرده است جایزهای هیجانانگیز برای مخاطبانش در نظر بگیرد. آنها در این پست از مخاطبانشان میخواهند به بخش بیوی اینستاگرام این صفحه بروند و از طریق لینک، اطلاعاتی نظیر ایمیل خود را در اختیار این شرکت قرار دهند. تولید چنین محتوایی، پتانسیل خوبی برای وایرال شدن دارد و میتواند میزان دیدهشدن صفحهی این برند را برای مدتی، تا چند برابر افزایش میدهد.
۹. با تولید محتوای فصلی/ مناسبتی در اینستاگرام، از فرصتها استفاده کنید
مشتریان دوست دارند که با جو ناشی از تعطیلات همراه شوند. فرقی نمیکند که این تعطیلات برنامه بزرگی مانند عید سال نو باشد یا یک برنامه کوچکتر مانند روز معلم.
از این فرصتهای مناسبتی به خوبی استفاده کنید. تلاش کنید پستهایی آماده کنید که به موقع منتشر شوند و ارتباط معنیداری با برند شما داشته باشند. پستهای شما میتواند در مورد تعطیلات تابستان، هوای زمستان و حتی بارش شهاب سنگها باشد.
در تصویر زیر، برند پرادا (Prada) به خوب از یک موقعیت بهره برده است. این برند از فرصت تعطیلات برای معرفی فروشگاه جدید خود استفاده کرده است.
در زمان انتشار پستهای مناسباتی باید بتوانید از هشتگهای اینستاگرام به خوبی استفاده کنید. یکی از بزرگترین برتریهای پستهای مناسبتی در این است که هشتگهایی دارند که از نظر زمانی مرتبط هستند و مخاطبان با مرتب کردن پستها بر اساس ترتیب زمانی (قابلیت Recent) قادر به دیدن این پستها خواهند بود. برای اینکه عملکرد بهتری داشته باشید، توضیحات پست خود را با تعداد زیادی از هشتگها مرتبط، بهروز و مناسبتی بهینه کنید تا بتوانید به بهترین نتیجه برسید.
برای مثال در روز ملی بستنی میتوانید از هشتگ #روز_ملی_بستنی، #بستنی_ـهای_خوش_طعم، #روز_بستنی و چندین مورد مشابه دیگر استفاده کنید. دقت داشته باشید که که برای تعیین هشتگها، باید به درستی هشتگها را جستجو کنید (Hashtag Research)، تا آنهایی را پیدا کنید که بیشترین جذابیت را برای مخاطبان شما داشته باشند.
حتما بخوانید: سفارش تولید محتوا۱۰. افراد را به تگ کردن دیگران تشویق کنید
این رویکرد در بعضی موارد به همراه برگزاری مسابقات استفاده میشود، اما شما میتوانید به طور مستقل نیز از آن بهره ببرید.
چنین پستهایی، فالوورها را تشویق میکنند که دوستانشان را که احتمالاً به چنین محصولاتی علاقهمند هستند یا ممکن است با موضوع پست شما ارتباط خوبی برقرار کنند، در بخش نظرات تگ کنند، یا پست شما را برایشان بفرستند. در این جا میتوانید مانند پستهای مسابقهای، مواردی را برای ایجاد انگیزه در افراد در نظر بگیرید، البته این کار همیشه ضروری نیست. این پست از ماهابیس (Mahabis) را ببینید، آنها به شکل جالبی از این راه استفاده کردهاند.
این استراتژی به شما کمک میکند مخاطبان زیادی به دست آورید و به خوبی دیده شوید و البته میزان اعتماد کاربران جدید به برندتان را نیز بالاتر ببرید. ناگفته نماند، در استفاده از این روش افراط نکنید، زیرا ممکن است دیگران حس اسپم از این نوع از محتواها بگیرند و شما را از هدف ارائهی چهرهای انسانی و کمکرسان دور کند. به روشهایی خلاقانهای برای تشویق کاربران به تگکردن دوستانشان فکر کنید.
۱۱. با یک نقل قول، الهام بخش کاربران خود شوید!
نقلقولهای الهامبخش، مانند فیلمهای عامهپسندی هستند که بیشتر افراد به آنها علاقه دارند. در فضای دیجیتال، محتوای منفی زیادی به اشتراک گذاشته میشوند و همین باعث میشود افراد از محتواهای مثبت و انگیزشی استقبال کنند. چنین پستهایی میتوانند ارتباط مثبتی میان فالوورها و برند ایجاد کنند.
زمانی که به سراغ پستهای الهام بخش و انگیزشی میروید، چند نکته را به یاد داشته باشید. شما باید تصویر بصری جذابی در کنار پیام خود داشته باشید، برای مثال تصویر پست بالا را در نظر بگیرید، در این پست از تصاویر دینامیک و چینشهای متفاوتی استفاده شده است، برای این کار میتوانید از نرمافزارهایی نظیر فتوشاپ برای تولید تصاویر بهتر و باکیفیتتر بهره ببرید. بهعلاوه، فراموش نکنید که حتماً نام گویندهی آن نقل قول را نیز بگویید.
۱۲. تعامل خود با جامعه را با دیگران به اشتراک بگذارید
زمانی که به تولید محتوا در اینستاگرام میپردازید، معمولا به نظرسنجی از محصولات خود در راستای جلب اعتماد مخاطبان نیاز دارید. یکی از سریعترین راهها برای ایجاد اعتماد و وفاداری در میان مخاطبان، به اشتراک گذاشتن محتوایی است که تعامل مشتریان با برند شما و اظهار رضایتشان از محصولات شما را نشان دهد.
اگر یک فروشگاه یا مرکز خدماتی خاصی دارید، میتوانید بر جامعهی محلی مشتریان و مخاطبانی که با آنها ارتباط دارید، تمرکز کنید یا میتوانید تصاویری منتشر کنید که اقدامات شما را در حوزهی ایفای مسئولیت اجتماعی مرتبط با برندتان را نشان دهد. برندهایی نظیر کوتوا بار (Kutoa Bars) این موضوع را به بخش اصلی مأموریت خود در اینستاگرام تبدیل کردهاند. این برند فعالانه تلاش میکند که گرسنگی را در جهان کاهش دهد و پستهای این برند تعامل بسیار زیادی را برای خود ایجاد کرده است.
این حجم از تعامل اصلا عجیب نیست، زیرا این برند به فالوورهای خود این حس را منتقل میکند که با حمایت از آن برند، اقدام خیرخواهانهای انجام میدهند، و به آنها یادآوری میکند که با خرید یک میانوعده خوشطعم میتوانند کار خیری برای دیگران هم انجام بدهند.
۱۳. رخدادها را پوشش دهید
اینستاگرام موقعیت مناسبی برای نمایش مشارکت شما در رویدادهای مختلف است. میتوانید یک رویداد را از قبل، حین برگزاری و بعد از آن پوشش دهید و مخاطبان خود را هیجانزده کنید. یک رویداد میتواند برنامهای باشد که کسبوکار شما میزبان آن است یا برنامهای که برای حضور در آن دعوت شدهاید.
برند اکسترا بوردز (Xteraa boards) از این تاکتیک به نفع خود استفاده کرده است. آنها تصویر زیر را در اینستاگرام پست کردهاند تا مشارکت خود را در مسابقات قایقرانی Mission Beach نشان دهند. این روش به مخاطبان آنها نشان میدهد که اکسترا بوردز از برندهای دست اول در این حوزه محسوب میشود و به طور فعالانه در برنامههای اجتماعی آن حوزه شرکت میکند. این کار باعث میشود افراد تمایل بیشتری برای ارتباط گرفتن با این برند داشته باشند و اعتبار این برند در نزد مخاطبانش نیز تقویت میشود.
۱۴. برای تولید محتوا در اینستاگرام با اینفلوئنسرها همکاری کنید
اگر میخواهید برای برند خود در زمانی کوتاه، اعتبار بگیرید و توجهها را به خودتان جلب کنید، توصیه میکنیم که از اینفلوئنسر مارکتینگ استفاده کنید.
حتما بخوانید: اینفلوئنسر کیست؟کیاس (Chaos) برند فروش محصولات لوکس در حوزهی سبک زندگی است و از اینفلوئنسرهای شبکههای اجتماعی برای افزایش اعتبار نام برند خود استفاده میکند. این برند در چندین پست اینستاگرامی خود با اینفلوئنسرهایی با بیش از ۴۰ هزار فالوور همکاری کرده است.
لازم نیست حتماً به سراغ اینفلوئنسرهایی بروید که بسیار مشهور باشند و صدها هزار دنبالکننده داشته باشند. در واقع بیشتر کسبوکارها بهتر است که به سراغ میکرواینفلوئنسرها و نانواینفلوئنسرها بروند.
این اینفلوئنسرها ممکن است فقط چند ده هزار مخاطب داشته باشند، اما مورد اعتماد مخاطبان خود هستند و معمولا تمایل بیشتری برای همکاری با کسبوکارهای کوچک دارند همچنین همکاری با آنها هزینهی کمتری را متوجه شرکت شما میکند.
حتما بخوانید: استوری تبلیغاتی اینستاگرام۱۵. برای تبلیغ برند خود به همکاری با برندهای دیگر بپردازید
تبلیغ مشترک با کسبوکارهای دیگر میتواند به صورت دائمی یا موقت باشد. ممکن است با کسبوکار دیگری شراکت داشته باشید یا آنها را در یکی از پستهای خود معرفی کنید، این کار به برقراری روابط ارزشمند کمک میکند و به مشتریان نشان میدهد که شما دیدگاه بلندمدتی برای حضور در بازار دارید.
همکاری با کسبوکارهای دیگر که با شما در یک منطقه هستند یا در صنعت شما فعالند، مفید است. اگر به فروش لباسهای یوگا میپردازید، میتوانید با فروشندهای همکاری کنید که یوگا متهای مورد علاقهی شما را میفروشد.
یا اگر برای مثال فروشگاهی دارید، میتوانید مانند برند گریتز (Greats) کسبوکارهای نزدیک خود را معرفی کنید. در این صورت مشتریانی که در فاصلهای دور از شما قرار دارند نیز از این اقدام شما به عنوان حمایت از کسبوکارهای دیگر استقبال میکنند، خصوصاً اینکه چنین اقداماتی، حس کمک به یکدیگر را در افراد برمیانگیزد.
۱۶. از دیگران سؤال کنید و جوابها را منتشر کنید
اگر به دنبال راه دیگری در جهت خلق ارزش برای مخاطبان خود هستید، میتوانید از پرسش و پاسخ استفاده کنید. پاسخ به سؤالات مشتریان در اینستاگرام، افراد بیشتری را تشویق میکند که صفحهی شما را دنبال کنند .
میتوانید پرسش و پاسخ را از طریق تصاویر بصری و متنی انجام دهید و یک سؤال و جواب را در یک پست قرار دهید. اینستاگرام نیز استیکر سؤالات را منتشر کرده است، شما میتوانید از این استیکر برای دریافت سؤالات از مخاطبان خود استفاده کنید و پاسخهای خود را به صورت عکس یا ویدئو منتشر کنید.
ویدئو میتوانید کارآمدترین روش برای پاسخ به سؤالات بینندهها باشد. میتوانید این نوع از ویدئوها را بهصورت ضبط شده منتشر کنید و یا یک لایو را به آن اختصاص دهید. انتخاب بستر پخش زنده اینستاگرام، به فالوورها اجازه میدهد به طور همزمان سؤالات خود را بپرسند، موضوعی که در نهایت موجب واکنش بهتر و اعتماد بیشتر مشتریان در زمان خرید میشود.
۱۷. از دیگران بخواهید برای شما کامنت بگذارند
پیش از این گفتهایم که محتوای کاربرساز میتواند تأثیر مهمی در کسبوکار دیجیتال شما داشته باشد. اکنون میخواهیم راههای دیگری را برای استفاده مفید از نظرات کاربران معرفی کنیم.
یکی از بهترین روشهای استفاده متقابل از کاربران در یک پلتفرم، طراحی پستهایی است که کاربران را به اشتراک گذاشتن و مشارکت تشویق میکند. میتوانید پیش از انتشار چنین محتواهایی، مخاطبان را نسبت به آن کنجکاو کنید تا در زمان انتشار محتوای شما برای به اشتراک گذاشتن آن هیجان زده باشند. در موارد دیگر، این اقدام میتواند به سادگی پرسیدن سؤال از افراد و تقاضا از آنها برای بیان نظراتشان باشد.
دریپدراپ (DripDrop) از این استراتژی در صفحهی اینستاگرام خود استفاده کرده است و کاربران را تشویق میکند که دستور پختهای مختلف خود را که در آنها از محصولات این برند استفاده کردهاند، در اینستاگرام به اشتراک بگذارند و هشتگ اختصاصی این برند را هم در کپشن خود بیاورند .
۱۸. برای مخاطبان خود آموزشهای ویدئویی آماده کنید
آموزشهای ویدئویی، مزیت متمایزی نسبت به انواع دیگر ویدئو دارند. این ویدئوها برای مخاطبان خلق ارزش میکند و همزمان میتواند برای معرفی محصولات برند و معرفی کاربرد آنها نیز استفاده شود.
یک ویدئوی ۳۰ ثانیهای در مورد نحوهی استفاده، مراقبت یا نصب محصول میتواند موفقیت بیشتری نسبت به یک ویدئویی تبلیغاتی داشته باشد. مشتریان از دیدن چنین ویدئوهایی بسیار خوشحال میشوند و اگر بتوانید سادگی استفاده از محصولتان یا ارزشمندی آن را نشان دهید، احتمال فروش محصولتان را بالاتر بردهاید.
چیپ کوکی کاتر (Cheap Cookie Cutter)، اهمیت این مفهوم را به خوبی درک کرده است و از ویدئوهای آموزشی برای معرفی محصولات خود استفاده میکند. بعضی از این محتواهای ویدئویی توسط مشتریان این برند تولید شدهاند. این ویدئوها کوتاه هستند، اما به شما نشان میدهند که چگونه میتوانید محصولات این برند را تهیه کنید و به کمک آن به خلق شاهکارهای شیرین بپردازید.
۱۹. با استفاده از کاروسل (انتشار چند تصویر در یک پست)، مخاطبان را به ورق زدن ترغیب کنید
پستهای کاروسل به کاربران و برندها اجازه میدهد، چندین تصویر یا ویدئو را در یک پست منتشر کنند. کاربران میتوانند این پستها را ورق بزنند و در هر اسلاید، محتوای متفاوتی را مشاهده کنند. همانطور که میتوانید تصور کند، این فرمت از انتشار محتوا، قابلیتهای زیادی را در اختیار شما قرار میدهد. بعضی از این قابلیتها عبارتند از:
- شما میتوانید چندین روش استفاده از یک محصول را در پست خود نشان دهید.
- چند محصول مرتبط را نشان دهید و در هر کدام تگهای مرتبط با آن را قرار دهید.
- مجموعهای از عکسهایی که در یک رویداد گرفتهاید را منتشر کنید.
- یک راهنمای گامبهگام برای استفاده از محصول درست کنید.
به این مسئله دقت داشته باشید که استفاده از کاروسل میتواند به الگوریتم اینستاگرام نشان دهد، که محتوای تولید شده از جانب شما برای بیننده مفید بوده است، زیرا با ورق زدن آن تصاویر زمان بیشتری را صرف محتوای برند شما کردهاند و در آینده هم، پستهای برند شما را با اولویت بالاتری به مخاطبان شما نشان میدهد.
در مثال زیر، برند سیج براش کافی (Sage Brush Coffee) از سه اسلاید متفاوت استفاده کرده است تا بستهبندیهای هدیه متفاوت برای روز مادر را نشان دهد. این محصولات ارتباط معنیداری با یکدیگر دارند، اما به دلیل اینکه متفاوت هستند، میتوانند افراد بیشتری را به خرید خود قانع کنند.
۲۰. لایو، نمونهی موفق تولید محتوا در اینستاگرام
لایوها یا ویدئوهای پخش زنده، نوع دیگری از محتوا هستند که میتوانند میزان تعامل مخاطبان با صفحهی اینستاگرام برندها را افزایش دهند. چنین محتوایی، جنبهی واقعی کسبوکارها را تقویت میکند و به کاربران اجازه میدهد به طور همزمان با شما تعامل داشته باشند. خصوصاً این موضوع زمانی جالبتر میشود که یک نوتیفیکشن یادآوری کننده برای همه فالوورهای صفحهی شما در زمان شروع لایوتان ارسال میشود .
در ویدئوهای پخش زنده میتوانید به سؤالات دیگران پاسخ دهید. همچنین پشت صحنهی فعالیت خود را نمایش دهید یا محصولات جدیدتان را معرفی کنید. همچنین میتوانید لایوها را برای دیدهشدن بیشتر در صفحهی خود ذخیره کنید.
پیش از این که لایو خودتان را برگزار کنید، زمان برگزاری آن را به اطلاع مخاطبان خود برسانید. میتوانید از تایمر هم در استوری خود استفاده کنید، تا افراد لایو شما را فراموش نکنند. برای اینکه بتوانید بهترین نتیجه را از لایو خود بگیرید، توصیه میکنیم که این موارد را رعایت کنید:
- پیش از شروع کار، لایو خود را اطلاع رسانی کنید تا کاربران بتوانند با زمانبندی شما هماهنگ شوند.
- برای لایو خود برنامهریزی داشته باشید و پیش از شروع آن، به اندازهی کافی تمرین کنید.
- مقدمهای برای شروع لایوتان آماده کنید تا به مخاطبان خود فرصت دهید که به برنامهی شما ملحق شوند.
- در جایی برنامهی خود را برگزار کنید که نورپردازی مناسبی داشته باشد و صداهای پس زمینه مزاحم کار شما نباشند.
چگونه یک تقویم تولید محتوا در اینستاگرام ایجاد کنیم؟
تا اینجا، در مورد ایدههای مختلف تولید محتوا در اینستاگرام صحبت کردیم. اما بدون برنامهریزی مناسب استفاده از این پستها در راستای دستیابی به اهداف کسبوکارتان امکانپذیر نیست.
توصیه میکنیم که برای صفحات اجتماعی خود یک تقویم محتوایی بسازید. برای این کار بهتر است از نرمافزارهای زمانبندی پستگذاری موجود استفاده کنید:
- از رایانهی خود برای گذاشتن پستها استفاده کنید. این کار تولید محتوا، اصلاح و مدیریت آنها را سادهتر میکند.
- پیش از انتشار، پستها را با کمک نرمافزارهای موجود زمانبندی کنید.
نرم افزار لیتر (Later)، نرمافزار رایگانی است که اجازهی برنامهریزی ۳۰ پست در ماه را به شما میدهد. شما میتوانید از این نرمافزار یا نمونههای دیگر مشابه آن، برای کار خود استفاده کنید تا چالش کمتری در انتشار محتواهای خود در اینستاگرام داشته باشید.
تولید محتوا در اینستاگرام برای کسبوکارها
اگر گیج شدهاید، به پستهای متفاوت لیست خود نگاه کنید و از خود بپرسید که کدام یک از انواع محتوا را استفاده نکردهاید. بهترین پروفایلهای اینستاگرام، آنهایی هستند که از انواع مختلف محتوا با چینشی مناسب استفاده میکنند. این موضوع به پروفایل شما کمک میکند، ظاهری تبلیغاتی و یا تکصدایی نداشته باشد.
در نهایت، شما محتوای برند خود را برای اهدافی نظیر جذب فالوورهای بیشتر و افزایش برندآگاهی خود تولید میکنید. اما باید دقت داشته باشید که برای دیدهشدن از هر محتوایی استفاده نکنید. هدف شما از تولید محتوا باید سازگار با لحن برند شما در این پلتفرم باشد تلاش کنید پستها و محتوای خود را متنوع کنید، تا علاقهی فالوورهای خود را حفظ نمایید. یک تقویم محتوایی متوازن و ایدههایی متنوع در هنگام شروع کارتان، ضامن موفقیت شما در مسیر بازاریابی دیجیتال برندتان است.
حتما بخوانید: افزایش فروش در اینستاگرامبهترین زمان برای انتشار محتوا در اینستاگرام چه زمانی است؟
بر اساس ۱۲ میلیون پستی که توسط شرکت لیتر (Later) تحلیل شدهاند، بهترین زمان برای پست کردن در اینستاگرام، حد فاصل ۹ تا ۱۱ صبح خواهد بود. با این حال، هر حساب اینستاگرام، مخاطبان ویژهی خود را در موقعیتهای متفاوت جغرافیایی دارد، بنابراین باید تلاش کنید با استفاده از گزارشهای اینستاگرام زمان مناسبی برای ارسال پستهای خود مشخص و براساس آن عمل کنید.
برای تولید محتوا در صفحات بیزینس (کسبوکار) اینستاگرام، چه اقداماتی اشتباه خواهند بود؟
بیش از حد از هشتگها استفاده نکنید و یا از هشتگهای غیر مرتبط سواستفاده نکنید. از تصاویر جستجوی گوگل استفاده نکنید. بهتر است محتواهای بصری شما توسط خودتان تولید شده باشند. از تولید محتوای کسل کننده و تکراری پرهیز کنید. در یک زمان، چندین پست آپلود نکنید. برای ایجاد تعامل بیشتر، از تولید محتوای بیش از حد عامهپسند یا محتوای ناسازگار با لحن برند خود پرهیز کنید. محتوای کاربران دیگر اینستاگرام را سرقت نکنید. بدون کپشن، محتوای خود را منتشر نکنید.
برای استوریهای اینستاگرام، تولید چه محتوایی مفید خواهد بود؟
استورهای اینستاگرام، از نظر اندازه با پستهای اینستاگرام متفاوت هستند و شما میتوانید انواع متفاوتی از محتوا را در این قسمت منتشر کنید: تخفیفهای فصلی/ موقعیتی: میتوانید برای محصولات یا خدمات خود کمپینهای تخفیفی برگزار کنید و یا رویدادهای مربوط به خود را تبلیغ کنید. محتواهای تعاملی: میتوانید از کاربران خود سؤال کنید، نظرات آنها را با کمک نظرسنجیها جویا شوید، به سؤالات پرتکرار پاسخ دهید و یا از باکسهای سؤال برای تعامل با افراد استفاده کنید. محتواهای پشت صحنه: شما میتوانید مخاطبان را در مسیر کسبوکار خود همراه کنید و رخدادهای درون کسبوکار خود را با آنها به اشتراک بگذارید. در این جا میتوانید از تصاویری استفاده کنید که کیفیت پایینتری از پستهای شما دارند. محتوایی که کاربران تولید کردهاند.
برای گرفتن فالوور، تولید چه محتوایی در اینستاگرام موثرتر خواهد بود؟
به انتشار تصاویر محصولات بپردازید. تصاویر پشت صحنه را منتشر کنید. از فرمتهای ویدئویی اینستاگرام، نظیر ریلز استفاده کنید. از محتوای کاربران بهرهبرداری کنید. مسابقههای جذاب طراحی کنید. ویدئوهای آموزشی منتشر کنید. از اینفلوئنسرها و تبلیغات آنها بهره ببرید. محصولات جدید خود را معرفی کنید. نقلقولهای انگیزشی بگذارید.