از زمانی که اولین بنر تبلیغاتی دیجیتال در فضای اینترنت منتشر شد، تنها حدود سی سال می‌گذرد، اما در همین مدت کوتاه این نوع تبلیغات به بخشی مهم از استراتژی بازاریابی اغلب برندها تبدیل شده است. تولیدکنندگان صنایع غذایی نیز که همواره در استفاده از راهکارهای تبلیغاتی پیشرو بوده‌اند، به این روند پیوسته‌اند و از امکانات بی‌پایان فضای دیجیتال مارکتینگ برای ایجاد برندآگاهی و فروش بیشتر محصولات خود بهره می‌برند.
امروزه بسیاری از برندهای صنایع غذایی و محصولات مصرفی به اجرای کمپین‌های تبلیغات آنلاین می‌پردازند. امکاناتی از قبیل تنوع رسانه، هدف‌گیری مخاطبان، انعطاف‌پذیری بودجه‌ی تبلیغاتی و گزارش‌دهی دقیق و منظم، این نوع تبلیغات را برای برندها جذاب و نتیجه‌بخش کرده است.
ما در آژانس تبلیغات دیجیتال دیما کمپین‌های تبلیغات دیجیتال متعددی را برای برندهای مختلف در صنایع غذایی و FMCG اجرا کرده‌ایم. یکی از این کمپین‌ها، کمپین سال نو «ترخینه» بود که از تاریخ ۲۹ اسفند ۹۹ راه‌اندازی شد و تا تاریخ ۱۹ فروردین ۱۴۰۰ ادامه پیدا کرد. در این مقاله می‌خواهیم گزارشی از این کمپین ارائه کنیم و یادگیری‌های خود را از آن با شما به اشتراک بگذاریم.
حتما بخوانید: تبلیغات بنری کمپین سال نو ترخینه
ترخینه یکی از برندهای باسابقه و خوشنام در صنایع غذایی است که فعالیت خود را از سال ۱۳۳۶ آغاز کرده است. این برند نوآوری‌های بسیاری در تولید و بسته‌بندی مواد غذایی داشته و جوایز و نشان‌های متعددی دریافت کرده است.
برای سال نو، ترخینه به رسم هرساله‌اش قصد داشت به مشتریان و شرکای تجاری‌اش سال نو را تبریک بگوید. اما امسال به دلیل شیوع کرونا و در راستای مسئولیت اجتماعی‌اش تصمیم گرفت این پیام تبریک را از طریق تبلیغات دیجیتال به مخاطبانش برساند. طی جلسات مشاوره با تیم ارتباط با مشتریان و همچنین مدیریت کمپین دیما، ترخینه به این نتیجه رسید که در کنار پیام تبریک، مسابقه‌ای اینستاگرامی نیز ترتیب دهد تا به مناسبت سال جدید شادی تجربه‌ی استفاده از محصولات ترخینه را با ۴۰ نفر از مشتریانش به اشتراک بگذارد و تعامل خود را نیز در شبکه‌های اجتماعی با مخاطبانش افزایش دهد. جزئیات این کمپین تبلیغاتی را در ادامه می‌آوریم.
با توجه به تصمیم ترخینه برای معرفی بیشتر صفحه‌ی اینستاگرام رسمی خود به مخاطبانش، کلیه تبلیغات در فضاهای آنلاین پس از نمایش به صفحه‌ی اینستاگرام ترخینه لینک شدند. وجود مسابقه‌ی اینستاگرامی مشوقی بود تا افراد از هر رسانه‌ای که تبلیغ را در آن مشاهده می‌کردند به صفحه‌ی اینستاگرام ترخینه بروند و آن را دنبال و در مسابقه شرکت کنند.
محتوای خلاق کمپین
در ابتدا ایده‌ی کمپین این بود که مشابه تبلیغات تلویزیونی، تأکید خلاقه‌ها بر روی معرفی محصولات باشد، اما طی جلسات مشاوره و به دلیل تفاوت‌های ماهوی کانال‌های دیجیتال، تصمیم بر این شد که خلاقه‌ها پیام‌های کوتاه و ترغیب‌کننده داشته باشند و تمرکزشان بر روی معرفی برند ترخینه و ارجاع کاربر به صفحه‌ی اینستاگرام برند قرار گیرد. برای تبلیغات ویدیویی نمایشی و سوشال نیز یک موشن‌گرافی جذاب ساخته شد تا در کانال‌های مختلف نمایش داده شود.
همان‌طور که در تصویر مشاهده می‌کنید بنرها با پیامی ساده و با جذابیت بصری بالا طراحی شدند. کپی‌رایتینگ شعار «کلیک کن تا از عیدی جا نمونی!!!» برای کاربران حس اضطرار را ایجاد می‌کرد تا بر روی بنر کلیک کنند. کلیه‌ی تبلیغات به صفحه‌ی اینستاگرام رسمی ترخینه لینک می‌شد که شرایط شرکت در مسابقه در آن ذکر شده بود. لازم به ذکر است که کل بودجه‌ی در نظر گرفته‌شده برای این کمپین در مجموع ۲۰ میلیون تومان تعیین شد.
نتایج کمپین
آمار تبلیغات نمایشی وب و موبایل کمپین را می‌توانید در زیر مشاهده کنید:
آمار تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی نیز از ابتدا تا انتهای کمپین به شرح زیر بود:
نمونه‌ی رسانه‌های تبلیغاتی
تحلیل نتایج کمپین
هدف اصلی ترخینه در این کمپین نمایش ویدیوی تبریک سال نو به مخاطبانش بود، بنابراین معیارهایی از قبیل کلیک و تعداد فالوور در درجه‌ی دوم اهمیت قرار داشتند. با وجود این، کمپین سال نو ترخینه از این بابت هم موفقیت قابل توجهی داشت و توانست تعداد فالوورهای پیچ را ۱۱.۶% افزایش دهد.
در جدول زیر می‌توانید قیمت تمام‌شده‌ی هر بار نمایش ویدیوی کمپین را در کانال‌های مختلف مقایسه کنید. به این نکته توجه بفرمایید که این قیمت در تبلیغات ویدئویی وب و موبایل به ازای هر بار نمایش کامل ویدئو (CPCV) است، اما در شبکه‌های اجتماعی امکان داشتن چنین آماری وجود ندارد. مقایسه‌ی این قیمت‌ها می‌تواند به برندهایی که هدفشان از اجرای کمپین تبلیغاتی صرفاً افزایش برندآگاهی است، کمک کند تا بدانند برای هر بار نمایش ویدئوی خود چه مبلغی را باید بپردازند و کدام کانال تبلیغاتی آن‌ها را بهتر به هدف خود می‌رساند.
در ادامه بهترین کانال‌های تبلیغاتی را از منظر معیارهای مختلف بررسی می‌کنیم.
بهترین کانال‌های تبلیغات بنری از نظر تعداد کلیک بنری
بهترین کانال‌های تبلیغات بنری از نظر نرخ تبدیل به کلیک بنر
بهترین کانال‌های تبلیغات ویدئویی از نظر تعداد نمایش تیزر
با توجه به بازه‌ی زمانی اجرای کمپین که سال نو بود و بسیاری از خانواده‌ها چه به علت رعایت اصول فاصله‌گذاری اجتماعی و چه به رسم هر ساله بیشتر وقت خود را صرف تماشای فیلم و سریال می‌کردند، ما عمدهی نمایش ویدیو را روی پلتفرم‌های تماشای ویدیو متمرکز کردیم.
بهترین کانال‌های تبلیغاتی از نظر نرخ تبدیل بنر انتهای ویدیو
همان‌طور که در جدول بالا می‌بینید نرخ تبدیل به کلیک بالاتر ویدیوهای پیش‌نمایش (Pre-roll) بر درستی تصمیم ما صحه گذاشته است.
نظر مدیران ترخینه درباره این کمپین تبلیغاتی
پس از بررسی جزئیات کمپین اجراشده، خالی از لطف نیست که نظر خانم تیمورنژاد، یکی از مدیران برند ترخینه را نیز درباره این کمپین بخوانیم:
این تجربه ما را به‌نوعی برای ورود به فضای تبلیغات دیجیتال راغب‌تر کرد. تبلیغات صرفاً مبحث افزایش فروش نیست و مسئله‌ی ارتباط نزدیک بین مصرف‌کننده و تولیدکننده‌ی محصول در این میان بسیار باارزش است. این اتفاق در این کمپین سال نو برای شرکت ترخینه رخ داد و پیام‌هایی که در این رابطه از مصرف‌کنندگان دریافت کردیم بسیار برایمان باارزش بود. جدا از این‌که شاهد افزایش فالوور در پیج اینستاگرام ترخینه بودیم و برندینگ شرکت ترخینه اتفاق افتاد. شرکت ترخینه پیام‌های باارزش و پیشنهادهای مختلفی را که در جریان کمپین سال نو دریافت کرده به عنوان یک نقطه شروع در بحث تبلیغات دیجیتال در نظر می‌گیرد.
باید تأکید کنم که نتیجه‌گیری ما از این کمپین سال نو این بود که می‌توان در فضای مجازی و تبلیغات آنلاین با بودجه تبلیغاتی بسیار کم به هدف مورد نظر دست‌یابیم. به‌ویژه این‌که در این فضا امکان گزارش‌گیری هم برای ما وجود دارد، درصورتی‌که در تبلیغات رادیو، تلویزیون و بیلبوردها این ویژگی وجود ندارد. در تبلیغات دیجیتال این امکان وجود دارد که مشاهده کنیم چند نفر در فضایی که در پیج‌ها و شبکه‌های مختلف به ما اختصاص داده‌شده، ما را دیده‌اند و چقدر انگیزه ورود به صفحه ما انجام یک حرکت را داشته‌اند. این بودجه می‌تواند کنترل‌‌شده باشد و برای مجموعه‌های تولیدی سنگین نباشد.
از دوستان تیم «دیما» که طی این ۲۰ روز در این فضا با آن‌ها همکاری و همفکری کردیم متشکرم، این کار تیمی بازخورد مناسبی برای برند ترخینه داشت. همیشه پایدار باشید، ما برای کارهای بعدی هم به مجموعه دیما رجوع خواهیم کرد.
حتما بخوانید: تبلیغات عید نوروز | اجرای کمپین نوروزی با دیما سخن آخر
کمپین تبلیغاتی سال نو ترخینه شروعی بود برای حضور هرچه بیشتر این برند باسابقه در فضای بازاریابی دیجیتال. همکاری تنگاتنگ تیم‌های بازاریابی ترخینه و تیم مدیریت کمپین و ارتباط با مشتریان دیما، به کسب نتایج مورد نظر این برند کمک زیادی کرد. شاید بتوان گفت یکی از مهم‌ترین نتایج این کمپین افزایش تعاملات کاربران شبکه‌های اجتماعی با این برند بود که در درازمدت تأثیر خود را بر فروش و برندآگاهی نیز خواهد گذاشت. در گام بعدی تصمیم بر این شد که در ماه مبارک رمضان نیز یک کمپین تبلیغاتی دیگر برای ترخینه اجرا شود.
همان‌طور که از نتایج این کمپین برمی‌آید، تبلیغات دیجیتال با هر میزان بودجه‌ای قابل اجراست. برخلاف کانال‌های سنتی نظیر تبلیغات تلویزیونی یا نشریات پرتیراژ، در این نوع تبلیغات بودجه‌ی مورد نظر کاملاً انعطاف‌پذیر است. امکان هدف‌گیری مخاطبان در تبلیغات دیجیتال به برندها کمک می‌کند که به مخاطبان خود دسترسی پیدا کنند و هزینه‌ی اضافه‌ای بابت نمایش تبلیغات به مخاطبان غیرمرتبط در رسانه‌های انبوه نپردازند.
برای شروع کمپین تبلیغات دیجیتال خود آماده‌اید؟ همین حالا با ما تماس بگیرید. لطفاً نظرتان را درباره‌ی این مطلب با ما به اشتراک بگذارید.
