وبینار رایگان ۰ تا ۱۰۰ طراحی کمپین به همراه بررسی کمپین آنر

بررسی کمپین آنر، به عنوان یکی از موفقیت‌ترین کمپین‌های تبلیغاتی در حوزه موبایل

ارائه‌دهندگان:

امیرحسین رنجبر، مدیر فروش گروه تبلیغات دیجیتال دیما

امین رضایی، سرپرست محتوا در گروه تبلیغات دیجیتال دیما

یزدان گودرزی، هم‌بنیان‌گذار و مدیرعامل استودیو اینویژن

هیوا میرزایی، مدیرمارکتینگ مدیا پردازش

اهمیت برنامه‌ریزی و اجرای هدفمند کمپین‌های تبلیغاتی در افزایش فروش

طراحی کمپین تبلیغاتی یکی از راه‌های موثر برای جذب مشتریان و افزایش فروش در دنیای امروز است. اهمیت طراحی کمپین تبلیغاتی دیجیتال در این است که برای شرکت‌ها امکان فراهم کردن تبلیغات به صورت هدفمند وجود دارد. در حال حاضر، کانال‌های تبلیغاتی مختلف، به شرکت‌ها امکان می‌دهد تا تبلیغات خود را به دقت به نوع مخاطبین خود هدفمند کنند. برای مثال، شرکت‌ها می‌توانند تبلیغات خود را به کاربرانی که علاقه‌مند به محصولات خود هستند، نمایش دهند و در نتیجه، کارایی تبلیغات را افزایش دهند.

علاوه بر این، تبلیغات دیجیتال به شرکت‌ها امکان می‌دهد تا با استفاده از تحلیل داده‌های کاربران، رفتار مخاطبین خود را بهتر بشناسند و بر اساس آن، استراتژی تبلیغات خود را بهینه کنند. با داشتن داده‌های دقیق در مورد رفتار مخاطبین، شرکت‌ها می‌توانند تبلیغات خود را به صورتی طراحی کنند که بیشتر مخاطبین خود را به خود جذب کنند.

به طور کلی، طراحی کمپین تبلیغاتی دیجیتال برای شرکت‌ها بسیار مهم است و می‌تواند به آن‌ها کمک کند تا با هزینه کمتر، به مشتریان خود دسترسی پیدا کنند و کارایی تبلیغات خود را افزایش دهند. اما طراحی کمپین تبلیغاتی چه مراحلی دارد و چگونه می‌توان تاثیرگذاری تبلیغات را افزایش داد؟

در جدیدترین وبینار رایگان دیما به بررسی مهم‌ترین ابعاد یک کمپین تبلیغاتی می‌پردازیم. همچنین، کمپین تبلیغاتی موفق آنر بررسی می‌شود. کمپین یک‌ماهه آنر با هدف معرفی محصولات جدید این شرکت برنامه‌ریزی و اجرا شد. در ادامه با این کمپین تبلیغاتی بیشتر آشنا می‌شویم.

درباره بررسی کمپین آنر

کمپین یک‌ماهه آنر، برای معرفی گوشی‌های جدید این شرکت توسط گروه تبلیغات دیجیتال دیما اجرا شد. در این کمپین، مجموعا بیش از ۶۱ میلیون ایمپرشن دریافت شد و میلیون‌ها کاربر از طریق محتواهای متنوع این کمپین، با این موبایل‌ها آشنا شدند. در این کمپین که توسط گروه تبلیغات دیجیتال دیما اجرا شد، از کانال‌های متنوعی برای تبلیغات استفاده شد؛ از جمله، تبلیغات ویدیویی در وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌ها مختلف، تبلیغات بنری و کلیکی.

در این وبینار، با حضور عوامل اجرایی کمپین، به بررسی کمپین تبلیغاتی آنر پرداخته می‌شود.

سرفصل‌های وبینار بررسی کمپین تبلیغاتی آنر

✓ در برنامه‌ریزی و اجرای یک کمپین تبلیغاتی به چه نکاتی توجه کنیم؟
✓ رعایت کدام ویژگی‌ها در طراحی یک کمپین تبلیغاتی حائز اهمیت است؟
✓ یک محتوای هدفمند چه ویژگی‌هایی دارد؟
✓ نکاتی برای انتخاب مناسب کانال تبلیغاتی و تخصیص بودجه متناسب با هر کانال
✓ اهمیت بررسی گزارشات در حین اجرای کمپین در جهت بهبود نتایج
✓پاسخ به سوالات شرکت‌کنندگان

بررسی رازهای موفقیت کمپین آنر

وقتی یک محصول یا خدمات جدید را ارائه می‌دهید و یا محصول یا خدمات قبلی را بهبود داده‌اید، تشخیص اجرای کمپین اهمیت زیادی دارد. اما هدف اصلی یک کمپین چیست و قصد ایجاد چه پیامی دارید؟ با توجه به اجزای مختلف کمپین از جمله پرسونای مشتری و با توجه به محصول، می‌خواهید چه پیامی را ارسال کنید؟ چرا یک کسب و کارها نیاز به اجرای کمپین نیاز دارند و برای اجرای آن به چه چیزی نیاز دارند؟ در ادامه قصد داریم در مورد دلایل موفقیت کمپین گوشی‌های آنر صحبت کنیم.

دلیل نیاز به کمپین چیست؟

اگر واژه کمپین را از دیجیتال مارکتینگ حذف کنیم، دیگر چیزی وجود ندارد. مارکتینگ ترکیبی از دانش نظری و عملی است و باید بتوانید تمامی تکنیک‌های آن را در کسب و کار خود اجرا کنید. واژه کمپین بارها و بارها توسط افراد مختلف استفاده شده. به همین دلیل بر زبان آوردن و کاربرد آن بسیار رایج شده است. اما در واقعیت کمپین واژه‌ای عمیق و کاربردی است که در پس خود مفاهیم زیادی را به دنبال دارد. حال آنکه بسیاری هنوز با ماهیت این واژه آشنا نیستند.

اما چرا کسب و کارها به اجرای کمپین نیاز دارند؟ به دلیل اینکه آن‌ها یک بودجه و یک هدف مشخص دارند که باید در یک مسیر کانالیزه بودجه را هزینه کنند. از سوی دیگر برای سازمان‌ها نرخ بازگشت سرمایه (ROI) اهمیت زیادی دارد که باید از بودجه‌هایی مصرف می‌کنند، بیشترین نتیجه را دریافت کنند. هر چند بسیاری از کمپین‌ها به طور مستقیم به پول بیشتر نمی‌انجامد. اما در دراز مدت هدفی جز این وجود ندارد.

یک نکته مهم که بسیاری از سازمان‌ها از آن غافل هستند، اینکه در اجرای کمپین چه مقدار از آن را به شکل درونی و چقدر از آن را به خارج از سازمان واگذار کنند؟

اشتباه در برآورد میزان انجام هر یک از این روش‌ها می‌توانند باعث خسارت‌های زیادی برای کسب و کار شود. گاهی برخی از کسب و کارها، برای اجرای کمپین مسئولیت‌هایی را برعهده پرسنل خود واگذار می‌کنند که از عهده آن‌ها خارج است. در نهایت این بودجه در جایی صرف می‌شود که فاجعه به بار می‌آورد. به همین دلیل باید هر کسب و کاری به این نتیجه برسد که قادر نیست همه کارهای مارکتینگ را در داخل سازمان انجام دهد، باید به سراغ متخصصان خارج از سازمان روی آورد.

دلیل همکاری با آژانس دیجیتال مارکتینگ

همه کسب و کارها به همکاری با آژانس‌های دیجیتال مارکتینگ نیاز دارند. تا در هزینه‌ها صرفه‌جویی و از هدر رفتن آن جلوگیری شود. اما در این زمینه داشتن اعتماد و مدیریت درست اهمیت زیادی دارد. چرا که اگر آژانس گام اشتباهی بردارد، کسب و کار باید بداند که از مسیر خارج شده است و احتمال کاهش نرخ سرمایه وجود دارد. پس باید برای هر هدف خاص یک بودجه مشخص شود و سپس از طریق آژانس‌ها کمپین‌ها طراحی و اجرا شود.

بررسی مراحل اجرای کمپین آنر

برای اینکه بتوانید یک کمپین استاندارد داشته باشید، باید چه مراحلی را پشت سر بگذارید؟ در پاسخ به این سوال باید گفت در کل دنیا یک استراکچر کلی و قاعده یکسانی وجود دارد. اما مسئله اصلی به مراحل اولیه مربوط می‌شود. در این رابطه باید یک بریف تهیه شود که کارفرما آن را تایید کند. در این صورت می‌توان امیدوار بود که بین دو سمت همکاری انجام شده است.

بسیاری از کسب و کارها به دلیل نداشتن بریف دچار اشتباه می‌شوند. در این متن، مراحل اولیه اجرای کمپین مشخص شده است و کارفرما می‌دانند که چه انتظاراتی از اجرای کمپین دارد و از سوی دیگر آژانس هم می‌داند باید چطور مراحل اولیه کمپین را اجرا کند.

اما باید یک استراتژی داشته باشید که مشکلات اجرای مراحل کمپین را برطرف کند. در استراتژی مخاطب، پوزیشن برند و … مشخص است که اگر درست پایه‌گذاری شود، از این به بعد وارد مسیر موفقیت اجرای کمپین می‌شوید.

بعد از مرحله، باید میزان بودجه، ددلاین و منابع مشخص شود. همچنین شما باید رسانه‌ها، کانتنت، ایده‌ها و … را مشخص کنید و در نهایت به هدف اصلی برسید.

اما مسئله اصلی ورود به یک عصر تازه است که همه چیز تغییر می‌کند. مخاطبان اکنون هوشمندتر از گذشته شده‌اند که باید نحوه ارتباط برقرار کردن با آن‌ها در حوزه تبلیغات را بدانیم.

موفق‌ترین کمپین‌های دیجیتال تا ۱۴۰۲ (بررسی کمپین آنر)

در این رابطه یک گفتگوی کوتاه با مدیرعامل شرکت معرفی‌کننده گوشی‌های آنر انجام شده است. آقای گودرزی در این رابطه می‌گوید:

«برند آنر یک برند شناخته شده جهانی است که در ایران نیز به شهرت رسیده است. کسب و کار موبایل دو نوع است که گاهی مصرف‌کننده با آن آشنایی کامل دارد. برای مثال شیائومی و سامسونگ در بین مصرف‌کنندگان ایرانی شناخته شده است. اما گاهی مجبورید با برند کار کنید و مجبورید آن را ایرانیزه کنید.

محتواهایی که برای کمپین آنر ایجاد می‌شد، در ایران وجود نداشت و باید براساس فرهنگ و ذهنیت مخاطب ایرانی تولید می‌شد. وقتی سری X گوشی‌های آنری در سال ۱۴۰۱ معرفی شد. در حالی که باید با بودجه بسیار محدود کمپین معرفی آن را اجرا می‌کردیم. به همین دلیل به فکر اجرای یک ایده خاص افتادیم. به این صورت که از شرکت سازنده درخواست کردیم بودجه خود را با بودجه ما همراه کنند و یک کمپین مشترک داشته باشیم.

برای اولین بار در ایران دو رقیب یک جریان را آغاز کرده بودند. اما چون بودجه بیشتری داشتیم، شانس بیشتری برای موفقیت وجود داشت.

ما اگر قبل از اجرای کمپین ۲X بودیم، در ماه پایانی اجرای کمپین به ۱۰X رسیدیم. در واقع نشانه‌ای از فروش بالای محصولات بود که نتیجه تلاش تیم مارکتینگ بود. در این زمینه رابطه ما با بازار بهبود یافت تا میزان فروش را افزایش دادیم.

در سال ۱۴۰۲ نیز به دنبال اجرای کمپین دیگری برای معرفی گوشی‌های آنر سری XA بودیم. برای این کار طی ۴ ماه برنامه‌ریزی کامل داشتیم. در نهایت به واژه «فورس» رسیدیم. اما چون بودجه و زمان رسیدن کالا، نوع مشتریان و حجم فروش مشخص نبود. در این شرایط کار خود را آغاز کردیم. شهود مارکتینگ در این زمینه به ما کمک کرد و جدای از نگرانی‌ها و محدودیت‌های نظری مارکتینگ، توانستیم به نتایج مطلوب دست پیدا کنیم.

بعد از این برنامه‌ریزی در ۱۴ می ۲۰۲۳، تیزر معرفی محصولات جدید آنر را رونمایی کردیم. فهم زمان و ارتباط موثر بین تیم مارکتینگ و کارفرما مهم‌ترین عامل موفقیت در اجرای یک کمپین است که ما آن را در کمپین آنر داشتیم.»

آیا کمپین آنر هدف‌گذاری مشخصی داشته است؟

اما سوالی که در مورد برند آنر وجود دارد و ممکن است بسیاری از افراد حوزه دیجیتال مارکتینگ را دچار تردید کند، تحریم بودن این برند است. در این رابطه مدیر عامل کمپین آنر می‌گوید:

«خود برند تحریم نیست، اما رسانه‌هایی که باید در آن تبلیغات را اجرا می‌کردیم، محدود شده بود. از سوی دیگر محدودیت استراتژی حضور برند در ایران نیز به آن اضافه شد. اما در تیم مارکتینگ باید با همه این مجهول‌ها مبارزه می‌کردیم و یک کمپین موثر را اجرا کرده و خط قرمزها را نیز در نظر داشته باشیم.»

کمپین آنر چطور اجرا شد؟

این کمپین با همکاری بین سه تیم «دیما»، «استودیو ویژن» و «مدیو پردازش» انجام شد. در ویدئوهای ساخته شده برای اجرای این کمپین بر روی هنر تاکید زیادی شده بود که نسل جوان علاقه بسیار زیادی به آن دارند. نگاه این ویدئوها نشان می‌دهد که گوشی‌های سری XA آنر برای همه کاربرد دارد. اما چرا تیم مارکتینگ این ایده را برای کمپین گوشی‌های آنر به کار برده بود؟ در این رابطه آقای گودرزی پاسخ می‌دهد:

«یک مسئله مهم همان همدلی بین مجری و کارفرماست که در میزان موفقیت یک کمپین و اجرای ایده اهمیت زیادی دارد. زیرا بارها کارفرما درخواست‌هایی دارند که منطقی نیست و از سوی دیگر، آژانس میزان مشخصی بودجه را دریافت کرده است که باید آن را به درستی هزینه کند. اگر کارفرما به متخصص مارکتینگ اعتماد نداشته باشد، هیچ کاری پیش نمی‌رود. در واقع همدلی است که باعث می‌شود تیم مارکتینگ انرژی بگیرد که در کمپین آنر به نتیجه برسد.

فرآیند اجرای این کمپین آنر به این صورت بود که ابتدا بریف و مخاطبان بررسی شدند. سپس ما به این نتیجه رسیدیم که مخاطبان گوشی‌های آنر نسل Z هستند که با تکنولوژی آشنایی دارند. آن‌ها با بهترین محتواهای دنیا در ارتباط هستند و بنابراین ما باید استانداردهایی را در کمپین اجرا می‌کردیم که مخاطب را قانع کند.

از سوی دیگر چون ما هم جز نسل Z بودیم، با ادبیات، خواسته‌ها و علایق آن‌ها آشنایی داشتیم و می‌دانستیم آن‌ها دقیقا به دنبال چه چیزی هستند.

در ساخت محتوا، ما از المان‌ها و عناصری استفاده کردیم که مخاطب با آن‌ آشنایی کافی دارد. قرار دادن موزیک‌های ترند و متناسب با این نسل بر روی ویدئو هم یکی از ایده‌های ما برای خلق محتوای جذاب بوده است. این ویدئو استانداردهای لازم برای ارتباط داشتن با نسل Z را داشت.»

قرار دادن شعار در تک تک بخش‌های محتوای کمپین اهمیت زیادی دارد. در این کمپین نیز به این موضوع توجه زیادی شده است. کارشناسان مارکتینگ‌ها نیز موظفند شعارها را در ویدئوها و یا سایر محتواها استفاده کنند.

چطور می‌تواند برندها را ایرانی‌سازی کرد؟

همیشه شرکت‌های جوان و استارت‌آپ در اجرای کمپین موفق‌تر هستند. زیرا آن‌ها به نسل Z و مخاطبان خود نزدیک‌تر هستند. آن‌ها اقداماتی را انجام می‌دهند تا مخاطبان درک کند با خرید این محصول می‌توانند آن را در کجای زندگی خود به کار ببرند.

در آژانس‌های بزرگ، همیشه قدرت رسانه وجود دارد، اما در آژانس‌های کوچک، خلاقیت در نقطه مرکزی قرار می‌گیرد. زیرا آن‌ها با پروژه‌های بیشتر با محدودیت بودجه و زمان (و حتی کانال اطلاع رسانی) روبرو هستند. بنابراین سعی می‌کنند با خلاقیت کمبودها را جبران کنند.

اگر کارفرما به تیم‌های مارکتینگ نسل جوان اعتماد کنند، شانس موفقیت بیشتری خواهد داشت. در همین رابطه باید گفت هیچ گاه سابقه کار و یا تاریخچه طولانی یک آژانس دیجیتال مارکتینگ نمی‌تواند دلیلی بر موفقیت حتمی کمپین‌های تبلیغاتی باشد. این در حالیست که وقتی یک تیم مارکتینگ تازه نفس و جوان وارد یک آژانس با قدمت چند ده ساله می‌شود، نادیده گرفته می‌شوند.

در آژانس‌های دیجیتال مارکتینگ کوچک می‌توان نتایج بزرگ گرفت. اگر کارفرما از این تیم‌ها حمایت کنند، خلاقیت و ایده‌های آن‌ها، برند را به موفقیت بیشتری می‌رساند.

در کمپین آنر، باید سه محصول معرفی می‌شد که فیچرهایی شبیه به سایر محصولات داشتند. اما در این کمپین، تیم مارکتینگ تلاش کرد به جای اینکه روی ویژگی‌ها تمرکز داشته باشد، حس را در مخاطب برانگیزد.

برای اثرگذاری بیشتر تیزر کمپین چه ترفندهایی به کار گرفته شد؟

در این زمینه آقای گودرزی پاسخ می‌دهد:

«برای افزایش اثرگذاری تیزر و کاهش هزینه‌ها، از جنبه‌های فنی استفاده شد. برای مثال یک چالش وجود داشت تا کاراکترها در محیط متناسب (از نظر ساختار زیبا و روی ذهن مخاطب اثرگذار باشد) ساخته شود. به همین دلیل باید کاراکترها در ویدئو به درستی ساخته می‌شد. از سوی دیگر محدودیت زمان وجود داشت که به ما اجازه ساخت لوکیشن را نمی‌داد. به همین دلیل تصمیم گرفتیم لوکیشن‌های آماده را استفاده کنیم و فقط آن‌ها را تغییر دهیم. به طوری که با ایجاد نور بتوانیم محیط و دکور متفاوتی را بسازید.

از سوی دیگر، استفاده از افکت‌ها روی ویدئوها هم یکی دیگر از کارهایی بود که باید انجام می‌شد.

زمان، بودجه و انتخاب مسیر درست بر اساس این دو مولفه اهمیت زیادی دارد. برای مثال وقتی تشخیص می‌دهید که ساخت انیمیشن برای تبلیغات اثرگذارتر است، یکی از انتخاب‌های شماست که می‌تواند در موفقیت کمپین نقش موثرتری داشته باشد.

ضمن اینکه باید کمپین با همکاری دو طرف (کارفرما و تیم دیجیتال مارکتینگ) انجام شود.»

پروموشن تیزر کمپین آنر

در این رابطه آقای رنجبر به عنوان یکی از اعضا تیم مارکتینگ اجرای کمپین آنر می‌گوید:

«اگر بحث تولید محتوا را کنار بگذاریم. روی خرید و پروموشن تاکید کنیم، قادر به استفاده از هر نوع رسانه‌ای نیستیم. در بحث دیجیتال مارکتینگ باید تقاضایی را برای محصول ایجاد کنیم تا نمایندگی قادر به فروش بیشتر گوشی آنر باشند. در واقع تیم دیجیتال مارکتینگ ما باید تلاش می‌کرد تا میزان تقاضا برای خرید گوشی‌های آنر از نمایندگی‌ها را افزایش می‌داد.

به همین از کانال‌های گران قیمت چشم پوشی کردیم و هر رسانه‌ای (حتی با وجود مشهور بودن) اگر کانورژن بالایی نداشت، در کمپین تبلیغات آنر حذف شد. هدف ما لمس حجم زیادی از مخاطبان بود تا بتوان برندسازی را به شکل بهتری انجام دهیم. برای بالا بردن میزان کانورژن در سطح وب به سراغ کانال‌های مختلفی رفتیم. در قدم اول توانستیم میزان ایمپرشن بالایی دریافت کردیم.

در نهایت میزان بازدیدهای لندینگ پیج‌ها مربوط به گوشی‌های آنر را افزایش دادیم. به این صورت که در لندینگ پیج محتواهایی در مورد ویژگی‌های گوشی را قرار دادیم. سپس با ورود مخاطب به این صفحه به او اطلاعاتی در مورد اینکه با خرید این محصول از چه قابلیت‌هایی برخوردار خواهد شد، ارائه دادیم.»

نوع کانال‌ها برای اجرای کمپین آنر

سوال دیگری که در زمینه این کمپین وجود دارد، به نوع کانال‌های تبلیغاتی مربوط می‌شود. آیا آن‌ها از نوع ویکی‌پدیا، سوشال مدیا یا سرویس‌های اشتراک‌گذاری ویدئو هستند؟

در این زمینه آقای رنجبر پاسخ می‌دهد:

«در این زمینه ما با محدودیت زیادی روبرو بودیم. اما به سراغ سرویس‌های اشتراک‌گذاری ویدئو، وب سایت‌های خبری ( مثل ورزش)، فیلیمو،  و … رفتیم. در این مسیر موفقیت‌های نسبی کسب کردیم. اما در کنار این موارد به سراغ کانال‌های دیگری نیز رفتیم و تمامی بودجه را فقط در یک مسیر هزینه نکردیم.

یکی از اقدامات، حذف کانال‌هایی بود که هیچ تاثیری روی میزان بازدید لندینگ پیج‌ها نداشت. در مقابل بر روی کانال‌هایی تمرکز کردیم که ورودی بیشتری برای لندینگ پیج به همراه داشت.»

ایده اصلی کمپین آنر در دیما

در دنیا در حوزه دیجیتال، کوری بنری اتفاق افتاده که در آن میزان بازدیدهای بنرهای تبلیغات در سایت‌ها کاهش یافته است. به همین دلیل تیم‌های دیجیتال مارکتینگ به دنبال نقاطی در صفحه هستند که چشم در آنجا پرش دارد و شانس دیده شدن بنر را بالا می‌برد.

بسیاری از تیم‌ها به اشتباه تلاش زیادی برای بیشتر دیده شدن بنرها می‌کنند. این در حالیست که چشمک زدن یا حالت انیمیشنی بنر باعث می‌شود تا کاربر بیشتر از آن فراری باشد. برای اثبات این موضوع یک آزمایش صورت گرفت که در آن، یک متن قرار داده شد تا کاربر اطلاعات آن را بخواند. اما در میانه این متن یک تصویر چشمک‌زن حاوی همان محتوای متن قرار داده شد. اما کاربران آن را یک تبلیغ تصور می‌کردند و به همین هیچ توجهی به آن نداشتند.

این آزمایش نشان می‌داد که کاربران رفته رفته از تبلیغات و بنرهای تبلیغاتی بیزار شده‌اند. بنابراین شانس کمپین‌ها نیز کمتر و مسئولیت تیم‌های دیجیتال مارکتینگ سخت‌تر می‌شد.

اما دیما مارکتینگ در این زمینه یک ایده به خرج داد که از کوری بنری بیشترین استفاده را کند. در نتیجه به هدف اصلی که همان دیده شدن بود، دست یافت و نمونه آن را می‌توان در کمپین گوشی‌های آنر به خوبی مشاهده کرد.

همگرایی رسانه برای اجرای کمپین

همگرایی و نداشتن دیوار بین تبلیغات در رسانه‌های مختلف یکی دیگر از راهکارها برای موفقیت کمپین‌هاست. برای مثال وقتی برای یک آهنگ برای تیزر تبلیغات ساخته می‌شود، سپس آن را برای ویدئوی دیگری استفاده می‌کنید، همگرایی رسانه ایجاد شده است.

یکی دیگر از نکات بسیار مهم در زمینه کمپین‌های تبلیغات، هیچ گاه ویدئوی ناقص را به مدیرعامل (کارفرما) نشان ندهید. این تجربه مهمی است که توسط کارشناسان مجرب دیجیتال مارکتینگ به اثبات رسیده است تا کار و تلاش شما نادیده گرفته نشود.

در یک ویدئوی خام نسبت به یک ویدئوی تبلیغاتی، هیچ اثری از احساس و عاطفه مشاهده نمی‌کند. همیشه ۹۹% ویدئو را تکمیل و سپس آن را به مدیرعامل نشان دهید تا از ایجاد تغییرات نادرست در ویدئو نیز جلوگیری کنید. از سوی دیگر وقتی ویدئو به طور کامل تهیه شد، میزان تخصص و تسلط شما روی ساخت ویدئوی تبلیغاتی را نشان می‌دهد.

بهینه سازی کانورژن کانال‌های تبلیغات

در این رابطه آقای رنجبر پاسخ می‌دهد:

«همیشه برای تبلیغات باید به سراغ نیازهای مخاطب رفت. در واقع باید دید کاربران چقدر در مورد دانستن درباره محصول تشنه کسب اطلاعات هستند. اما این تیم دیجیتال مارکتینگ است که باید این نیازها را درک کند و به دنبال ارائه خوراک برای کاربران باشد.

بسیاری از برندها از روش گیمیفیکیشن برای ارائه اطلاعات استفاده می‌کنند. ما در کمپین آنر، در قسمت لندینگ پیج به طور مستقیم در مورد گوشی صحبت کردیم و اطلاعاتی هم در مورد این محصول ارائه دادیم. همچنین به کاربر گفته بودیم که چه مراکز و نمایندگی‌هایی در شهرهای مختلف این گوشی را عرضه می‌کنند. در نهایت اگر کاربر قصد خرید آنلاین داشت، لینک صفحات فروشگاه اینترنتی را نیز ارائه دادیم.

ارتباط بین تیم دیجیتال مارکتینگ و کارفرما

هیچ کمپین تبلیغاتی طی یک یا دو ماه به موفقیت نمی‌رسد و به تلاش طولانی مدت نیاز دارد. اما در این مسیر طولانی باید رابطه بین آژانس دیجیتال مارکتینگ و کارفرما دو سویه و کاملا حالت دوستانه داشته باشد. از زمان ایده‌پردازی و ساخت تیزر هر دو باید در کنار هم قرار بگیرند.

همچنین آژانس‌های دیجیتال مارکتینگ باید اطلاعات کافی در مورد محصولات یا خدمات را داشته باشند. سپس وارد مرحله ساخت تیزر و اجرای کمپین شوند.

معرفی پروداکت‌های آنر

محصولات آنر بسیار متنوع هستند که هر کدام برای یک کاربر خاص ساخته شده بود. اما در کمپین آنر باید تیم دیجیتال مارکتینگ این موضوع را درک و به مخاطب انتقال می‌داد. در این رابطه آقای میرزایی یکی از اعضا تیم کمپین آنر پاسخ می‌دهد:

«ما برای گوشی‌های آنر XA به محصول داشتیم که طی یک بازه ۶ تا ۱۴ میلیونی هستند و جزء محصولات میان رده محسوب می‌شوند. تیم دیجیتال مارکتینگ ما باید هر کدام از این گوشی‌ها را برای کاربران معرفی می‌کرد. با توجه به قیمت‌های متفاوت این سه نوع گوشی آنر، محتواهایی که باید در کمپین تولید شود، تفاوت دارند.

در سال ۱۴۰۱، از ۱۷ میلیون گوشی وارد شده، تقریبا ۸۰% جزء گوشی‌های میان رده هستند. به همین دلیل رقابت بسیار زیادی بین برندهای مختلف برای فروش گوشی‌های میان رده (۳۰۰ دلار) وجود دارد و این کار تبلیغات و کمپین گوشی آنر را کمی دشوار می‌کند. از سوی دیگر مخاطب با آپشن‌های زیادی روبروست که انتخاب او را دشوار می‌کند.

همچنین قرار بود آنر با سامسونگ و شیائومی رقابت کند که در شلوغ‌ترین قسمت بازار قرار داشتیم که پیدا کردن مشتری و مخاطب هدف کار ساده‌ای نبود. مدیا پردازش به عنوان یک شرکت قدرتمند با پذیرش این ریسک، وارد بازار شد و با انتخاب یک تیم حرفه‌ای دیجیتال مارکتینگ توانست به هدفی که می‌خواهد دست پیدا کند.

ما به دلیل محدودیت بودجه، مجبور بودیم سه محصول را در یک کانتنت قرار دادیم و تمام ویژگی‌های این سه گوشی را تنها در یک تیزر قرار دهیم.

نحوه قرار دادن ۳ محصول در یک تیزر

یکی از اعضا تیم پاسخ می‌دهد:

«ما وقتی با محدودیت بودجه روبرو شدیم، به سراغ ویژگی‌های بولد و برجسته رفتیم. هر کدام از این گوشی‌ها یک ویژگی برجسته داشت. برای مثال یکی از این سه محصول پردازنده قدرتمندتر داشت که برای گیمرها و نوجوانانی که به دنبال اجرای بازی روی گوشی هستند، مناسب‌تر است. یکی دیگر از گوشی‌ها استایل و دوربین بهتری داشت که قاعدتا برای عکاسی مناسب‌تر بود و ما تلاش کردیم هر یک از این گوشی‌ها را در جایی قرار دهیم که مناسب آن بود.

ما توانستیم با توجه به این ویژگی‌های برجسته توانستیم یک تیزر تبلیغاتی بسازیم که هر سه محصول را در آن جا دهیم و در مورد آن صحبت کنیم.

اما بعد از مدتی روی فیچرها (ویژگی‌های برجسته محصول) متمرکز نمی‌شوند. بلکه این حال و هوای تیزر است که مخاطب را مجذوب می‌کند.

در آخر

وقتی کمپین‌ها با استراتژی، ایده و خلاقیت پیش می‌روند، شانس موفقیت یک برند را بالا می‌برند. در اینجا تلاش کردیم مورد کمپین تبلیغاتی گوشی‌های آنر صحبت کنیم. در حالی که رقابت بالا، کانال‌های تبلیغات، زمان و بودجه محدود است؛ تیم تبلیغات توانستند در مدت زمان کوتاه سه محصول آنر را در یک تیزر تبلیغاتی قرار دهند و به مخاطبان زیادی دسترسی پیدا کند. در نهایت میزان فروش این گوشی‌ها به طرز چشمگیری افزایش یافت. در این مطلب رازهای موفقیت این کمپین از زبان اعضا تیم آژانس دیجیتال مارکتینگ دیما بیان شده است.