ارائه‌دهنده: مجتبی برزگر، کمپین منیجر در آژانس تبلیغات دیجیتال دیما
زمان برگزاری: سه‌شنبه ۲۸ بهمن ساعت ۱۸ الی ۲۰
سرفصل‌های وبینار
شاید سال‌های نه چندان دور تنها کاربران اینترنت، کاربران حرفه‌ای کامپیوترهای شخصی بودند و طبیعتاً بخش گسترده‌ای از جمعیت کودکان، میانسالان و سالمندان کاربر اینترنت محسوب نمی‌شدند. اما طبق آخرین آمار سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در حال حاضر ۸۴ درصد مردم کشور کاربر اینترنت موبایل هستند. این یعنی حداقل ۸۴ درصد مردم در معرض تبلیغات دیجیتال هستند، ولی چرا حداقل؟ چون خیلی‌ها خودشان کاربر اینترنت نیستند ولی از محتوای آن استفاده می‌کنند. برای مثال هم‌اکنون سالمندان هم که کاربر اینترنت نیستند بیشتر اوقات فراغتشان را مشغول تماشای برنامه‌های سرویس‌های VoD هستند و در معرض تبلیغات دیجیتال قرار دارند.
خب همه‌ی این آمارها نشان می‌دهد که دیگر تبلیغات دیجیتال مفهومی لوکس و عجیب نیست. حتی صنایعی که خیلی مبتنی بر محتوا نیستند هم در حال حاضر در حال سوییچ کردن به کانال‌های دیجیتال هستند، تبلیغات که جای خود دارد.
هر چند با توجه به همه گیر شدن اینترنت و محتوای اینترنتی، تبلیغات دیجیتال اهمیت بیشتری پیدا کرده است اما استفاده از تبلیغات دیجیتال دیگر مزیتی رقابتی محسوب نمی‌شود و تبدیل به امری ضروری و الزامی شده است.
حالا دقیقاً به خاطر همین افزایش کانال‌های تبلیغاتی دیجیتال، مسأله‌ای که بیش از گذشته اهمیت پیدا کرده، انتخاب رسانه‌های تبلیغاتی است. حالا برای اینکه مشخص کنیم کدام رسانه‌ی دیجیتال بیشترین آورده را برای کسب و کار ما داشته، باید با مفاهیم عمومی ارزیابی کمپین‌های دیجیتال آشنا باشیم.
همان‌طور که همه مدیران کسب و کار اطلاعات محدودی در مورد مسائل مالی دارند تا احیاناً سرشان کلاه نرود، اینجا هم لازم است که تمام مدیران کسب و کار و نه فقط مدیران بازاریابی و بازاریابی دیجیتال با مفاهیم عمومی این حوزه آشنا باشند. شما در این وبینار با این مفاهیم آشنا خواهید شد.
به طور کلی کمپین‌های تبلیغاتی دیجیتال متداول و رایج بر پایه‌ی محتوای تبلیغاتی مورد استفاده به دسته‌های زیر تقسیم می‌شوند:
۱. تبلیغات ویدیویی
۲. تبلیغات در موتورهای جستجو
۳. تبلیغات بنری و نیتیو
۴. تبلیغات ایمیلی
۵. رپورتاژ آگهی
حالا با توجه به اینکه نوع پرداخت چگونه است و ناشر به چه نحوی از تبلیغات کسب درآمد می‌کند چندین دسته‌بندی متفاوت وجود دارد که فعلاً موضوع بحث ما نیست. رسانه‌ی مورد استفاده برای نمایش این تبلیغات هم می‌تواند وبسایت، اپلیکیشن و یا سرویس‌های مختلف مثل VoD ها و ایمیل سرویس‌ها باشند.
تا اینجا در مورد بخشی که به ناشر و محتوای تبلیغاتی مربوط می‌شد صحبت کردیم. اما از اینجا به بعد باید ببینیم این تبلیغات چگونه برای ما به عنوان کسب و کاری که سفارش تبلیغات داده درآمدزایی خواهد کرد؟ حالا این مسأله اهمیت پیدا می‌کند که ما ترافیک تبلیغات را به کجا (لندینگ پیج یا صفحه فرود) هدایت می‌کنیم:
۱. وبسایت
۲. فروشگاه آنلاین
۳. شبکه اجتماعی
۴. استورهای دانلود اپلیکیشن
با توجه به تمام این موارد ما می‌تونیم معیارهای زیر رآ برای بررسی عملکرد اکثر کمپین‌های تبلیغات دیجیتال تعریف کنیم:
۱. تعداد نمایش
۲. تعداد کلیک
۳. CTR
۴. تعداد سشن
۵. نرخ تبدیل کلیک به سشن
۶. نسبت کاربران جدید به کاربران قدیمی
۷. میانگین مدت سشن
۸. بانس ریت
۹. تعداد صفحه‌ی مشاهده شده در هر سشن
۱۰. تعداد موارد ثبت شده برای اکشن مدنظر (دانلود اپ، خرید کالا، پر کردن فرم یا هر ایونت دیگری) و نرخ تبدیل آن (Conversion Rate)
۱۱. هزینه هر یک از این موارد:
– CPC
– CPM
– CPV
– CPI
– CPA
– CPL
– CPR
– CPO
۱۲. نرخ بازگشت مشتری (کیفیت کاربران)
در نهایت آشنایی با ابزارهای مورد نیاز مدیران برای ارزیابی عملکرد کمپین‌های تبلیغات دیجیتال نیز ضروری است:
Google Tag Manager, Analytics and Firebase
Attribution Trackers (Adjust, Adtrace, …)
مخاطبین:
- صاحبین کسب و کارهای آنلاین
- مدیران بازاریابی کسب و کارها
- دیجیتال مارکترها
- دانشجویان رشته های مرتبط با بازاریابی و تبلیغات
