مدیریت کمپین

خدمات مدیریت‌شده (Managed Service)

خدمات مدیریت‌شده جزو آن دسته از خدماتی است که آژانس تبلیغاتی دیما به شرکت‌ها و برندها ارائه می‌دهد. در خدمات مدیریت‌شده، آژانس تبلیغاتی دیما برنامه‌ریزی، خرید رسانه، اجرا و بهینه‌سازی کمپین‌های دیجیتال را بر عهده می‌گیرد. در همین راستا، این خدمات را به دو صورت کمپین‌های برند آگاهی و کمپین‌های نتیجه‌گرا به شرکت‌ها ارائه می‌دهد. 

کمپین‌های برند آگاهی

‌دیده‌شدن کامل ویدئوی تبلیغاتی یا بازدید از صفحه فرود یک محصول برای به‌دست‌ آوردن اطلاعات بیشتر، از رایج‌ترین اهداف شرکت‌ها در اجرای کمپین‌های برندآگاهی است. به‌همین‌دلیل،دیما برخلاف روش‌های سنتی که مبتنی بر تعداد نمایش تبلیغ (CPM) یا تعداد کلیک بر روی تبلیغ (CPC) است، کمپین‌های برندآگاهی خود را بر‌اساس این معیارها و در رسانه‌های مختلف داخلی و خارجی اجرا و ارزیابی می‌کند.

کمپین‌های نتیجه‌گرا

افزایش آگاهی از برند، نصب اپلیکیشن، پرکردن فرم و خرید یک محصول، همگی مثال‌هایی از اهداف شرکت‌ها در اجرای کمپین‌های تبلیغات دیجیتال هستند. دیما ضمن ارائه مشاوره به مشتریان، در انتخاب صحیح اهداف کمپین و معیارهای موفقیت (KPI) مرتبط با آنها، اجرا و بهینه‌سازی این کمپین‌ها را نیز به عهده می‌گیرد. در این تبلیغات، مشتریان تنها به ازای تحقق معیارهای موفقیت توافق‌شده، هزینه می‌پردازند؛ بعضی از رایج‌ترین معیارهای موفقیت در تبلیغات دیجیتال به شرح زیر است:

* نصب اپلیکیشن

این معیار زمانی مورد استفاده قرار می‌گیرد که شرکت قصد دارد میزان نصب اپلیکیشن خود را افزایش دهد. مدل قیمتی این معیار، CPI یا «هزینه بر‌اساس نصب» است.

* ثبت‌نام در وب‌سایت یا اپلیکیشن

اگر شرکت‌ها به دنبال افزایش تعداد اعضای اپلیکیشن یا پورتال خود باشند، این شیوه بهترین گزینه خواهد بود.

* لید فروش

در بعضی صنایع که فاصله زمانی بین احساس نیاز تا زمان خرید بالا است، شرکت‌ها با استفاده از تبلیغات، مشتریان را به پر کردن فرم یا ثبت‌نام برای دریافت اطلاعات بیشتر ترغیب می‌کنند. در چنین شرایطی، شرکت‌ها تنها به ازای ایجاد لید فروش، هزینه پرداخت می‌کنند(CPL).

* فروش محصول

اگرچه این معیار موفقیت، مطلوب‌ترین معیار از دید تمامی شرکت‌هاست، اما الزاما در همه کمپین‌های دیجیتال قابل اجرا نیست و وابستگی زیادی به نوع محصول و شرایط بازار دارد. در‌صورتی‌که کمپین بر‌اساس این معیار موفقیت اجرا گردد، شرکت تنها زمانی هزینه پرداخت می‌کند که خریدی اتفاق افتاده باشد (CPO).